Burnout și simptomele sale - ajută la burnout Ajutați la burnout

„Am fost complet ars, chiar m-am prăbușit la locul de muncă. Pe drumul spre vindecarea mea, o metodă a fost deosebit de utilă. Aș dori să vă prezint acestea aici. „- Jan Broders, antrenor executiv în direct

Burnout (scris și cu „Burnout” sau „BurnOut”) descrie o senzație de epuizare, de „a fi ars”, care poate apărea din cauza unei supraîncărcări la locul de muncă și în viața de zi cu zi și cu stres crescut, boli sau simptome fizice de burnout, cum ar fi durerile de spate, Insomnie. Ceea ce a fost frumos este acum asociat cu constrângerea și datoria grea, există semne de depresie, a căror cauză este legată de stresul constant la locul de muncă și sentimentul că nu mai ești capabil să efectuezi chiar și activități simple. „Burnout”, așa cum este scris deseori, nu este o boală în sensul medical, ci mai degrabă o colecție de diverse semne și simptome, care în întregime pot fi recunoscute și clasificate ca burnout de către un medic sau terapeut cu experiență. Pacienții care se prezintă la un medic din cauza epuizării se plâng deseori de semne precum epuizarea în condiții de stres constant (din cauza factorilor de stres) și simt că resursele lor sunt folosite dincolo de resursele lor.

simptomele
Conform ICD (Clasificarea statistică internațională a bolilor și a problemelor de sănătate conexe), manualul și sistemul de clasificare recunoscut internațional pentru diagnosticele medicale publicat de Organizația Mondială a Sănătății, aceasta este o „problemă de a face față vieții”. Diferitele simptome, de multe ori variate în intensitate și în schimbare, fac adesea dificil atât pentru cei afectați, cât și pentru medici, diagnosticarea clară și bine definită.

Stresul crescând la locul de muncă și în viața de zi cu zi și frica asociată de boală, stresul combinat cu un nivel ridicat de angajament pot duce la un risc crescut de epuizare prin frustrare, stres suplimentar și alte cauze, care pot necesita tratament. Cei care se simt arși pot să nu aibă încă sindromul, dar ar trebui nevoia de odihnă sau vacanță Ia-o in serios și cercetarea în detaliu pentru cauzele înainte de apariția tulburărilor grave și a bolilor psihosomatice.

Simptome de burnout mental

Simptome de burnout mental la nivel emoțional

  • mare rezistență la a merge la muncă în fiecare zi
  • Sentimente de eșec, furie și dezgust
  • Sentimente de vinovăție
  • Descurajare și indiferență
  • Suspiciune și idei paranoice
  • frustrare
  • Modificări ale dispoziției

Simptome de burnout mental la nivel cognitiv

  • Rigiditate în gândire și rezistență la schimbare
  • Proiecții
  • Dificultate de concentrare

Simptome de burnout mental la nivel motor

  • ticuri nervoase (de exemplu mușcând unghiile, zgârierea)
  • Tensiune

Simptome fizice de burnout

Simptome fizice de burnout sub formă de plângeri psihosomatice

  • sentimente zilnice de oboseală și epuizare (neurastenie)
  • sindromul oboselii cronice (SFC)
  • sindromul de hipersensibilitate chimică (MCS)
  • mare oboseală după muncă
  • tulburari de somn
  • probleme sexuale

Simptome fizice de burnout sub formă de boli

  • răceli frecvente și gripă
  • adesea o durere de cap
  • amețeli multiple
  • dureri de spate repetate
  • Plângeri gastrointestinale

Simptome fizice de burnout sub formă de reacții fiziologice

  • bătăi cardiace crescute
  • ritmul pulsului crescut
  • creșterea colesterolului

Simptome de burnout la nivel comportamental

Simptome de burnout la nivel comportamental - Comportamente individuale

  • Consumul excesiv de droguri, consumul de tutun, consumul de alcool și/sau consumul de cafea
  • agresivitate crescută
  • consum neregulat sau excesiv de alimente

Simptome de epuizare comportamentală - Comportament la locul de muncă

  • absența frecventă de la serviciu
  • pauze mai lungi
  • eficiență scăzută
  • Întârzierea frecventă la serviciu sau întâlniri

Simptome de burnout la copii

Simptome de burnout la copii - Comportamente individuale

  • deseori lipsă de aparență
  • agresivitate crescută
  • oboseală constantă

Simptome de burnout la copii - comportamente în viața de zi cu zi

  • Absența de la școală
  • pauze mai lungi
  • comportament solitar pronunțat

Simptome de burnout la copii - Semne fizice

  • Forme de autodistrugere
  • anorexie

Simptome sociale

Simptome sociale în relația cu clienții

  • Pierderea sentimentelor pozitive față de clienți
  • Mutarea contactelor clientului
  • Rezistență la apelurile și vizitele clienților
  • Incapacitatea de a se concentra sau de a asculta clienții

Simptome sociale atunci când aveți de-a face cu colegii

  • Izolare și retragere
  • Evitarea discuțiilor de lucru cu colegii

Simptome sociale în afara muncii

  • Probleme conjugale și familiale
  • singurătatea

Atitudine problematică

Atitudine problematică în relațiile cu clienții

  • Stereotipizarea clienților
  • cinism
  • umor negru
  • empatie scăzută
  • Demonstrație de neputință

Atitudine problematică față de muncă

  • atitudine de lucru negativă
  • deziluzie
  • Pierderea idealismului
  • angajament extrem față de un obiectiv specific
  • Hiperactivitate
  • oboseala cronica si epuizarea fizica si psihica
  • lucrați practic non-stop și faceți munca cea mai importantă parte a vieții
  • Abținerea de la vacanță, dar și faze de relaxare și relaxare
  • oamenii se simt indispensabili și perfecți
  • oamenii califică adesea alte persoane pentru a se îmbunătăți (artificial)
  • Persoanele cu risc de epuizare sunt adesea nepopulare cu colegii din cauza comportamentului lor
  • oamenii își ignoră (din ce în ce mai mult) propriile nevoi
  • posibil pierderea în greutate și simptomele carenței din cauza nutriției inadecvate combinate cu necesități crescute
  • negând eșecurile și eventual învinovățind pe alții pentru ele
  • Restricționarea contactelor sociale la zona de lucru - sunt evitate contactele private, de asemenea cu partenerii de viață și, eventual, copiii și alte rude
  • Distragerea atenției (până la dependență) în alcool (alcoolism), jocuri (dependență de jocuri de noroc), droguri, dar și activități pe internet și computer și sex (dependență sexuală)
  • Concentrație slabă, tulburări de somn (dificultăți de a adormi și de a rămâne adormit)
  • Vertij și tendință la (pseudo) tinitus
  • Anxietate

Punctul de plecare al epuizării și posibilele simptome asociate este producerea de Hormonii stresului în creierul uman. Problemele de sănătate mintală pot afecta aproape toate părțile corpului și astfel problemele psihologice se reflectă foarte des în plângerile fizice. Cefaleea, durerile de inimă, senzația de apăsare a pieptului, durerile musculare și corporale, sunetele în urechi, oboseala pe termen lung și insomnia sunt câteva dintre simptomele caracteristice ale persoanelor care suferă de epuizare, dar ele sunt doar o parte din posibilele simptome ale epuizării.

Efectele hormonale ale stresului în detaliu

Burnout-ul sau sindromul burnout-ului pot de asemenea multe simptome diferite și provoacă plângeri, deși nu fiecare simptom al sindromului burnout trebuie să apară la toți pacienții. Cu toate acestea, deoarece chiar și experților le este greu sau imposibil să atribuie simptomele fizice unei boli mintale, sindromul rămâne Burnout-ul este adesea nedetectat sau interpretat greșit pentru o lungă perioadă de timp. Pacienții care au impresia că suferă în mod deosebit de stres nu ar merge la o clinică imediat, ci mai degrabă caută cauza plângerilor lor în propriul lor psihic și, înainte de diagnostic, se concentrează mai puțin pe plângeri sau chiar pe prevenire decât pe un alt management al dumneavoastră Faceți față resurselor. Acest lucru poate duce apoi la punctul în care propriul corp sau psihicul pacientului nu mai poate rezista stresului și suferinței constante și sentimentul de epuizare constantă sugerează epuizarea.

Aici intervin criticile unor profesioniști din domeniul medical, susținând că epuizarea nu numai că nu este o boală, ci și nu criza reală și că simptomele sunt mai critice. Psihiatrul Ulrich Hegerl, profesor de psihiatrie și director al Clinicii de Psihiatrie și Psihoterapie de la Universitatea din Leipzig și, de asemenea, președinte al Fundației germane de ajutor pentru depresie, consideră că riscul unor boli grave, cum ar fi depresia, fiind diagnosticat cu burnout, este un simptom care vine cu calm și Ar fi luată în considerare combaterea relaxării. Într-un interviu acordat revistei de știri „Der Spiegel”, șeful clinicii își descrie teama că persoanele cu depresie severă ar putea să nu primească tratamentul necesar, dar că mai mult somn și schimbări profesionale ar putea fi periculoase.

Lipsa somnului sau plângerile psihosomatice individuale pot reprezenta totuși o boală proprie. Prin urmare, examinarea detaliată și precisă a simptomelor individuale, care sunt rezumate sub epuizarea etichetei, și cauzele acestora sunt deosebit de importante și ar trebui să fie efectuată de un medic calificat profesional sau terapeut. Prevenirea epuizării ar trebui să primească, de asemenea, o atenție adecvată - dacă este posibil, chiar înainte de apariția primelor semne. Durerea constantă a tulburărilor de somn și apariția frecventă a altor semne de avertizare în loc de prevenire sensibilă a epuizării nu este un mod bun de a face față vieții

Psihologul Gregor Peikert are rezerve similare, care apelează să nu vadă termenul burnout ca pe un diagnostic de modă, ci să examineze exact ce se află în spatele semnelor individuale de burnout, cum ar fi depresia, epuizarea sau oboseala extremă, pe care pacienții le justifică adesea ca fiind fizice. Problemele ar fi clasificate. Documentul de poziție al Societății Germane pentru Psihiatrie, Psihoterapie și Neurologie (DGPPN) susține în mod similar, ceea ce solicită o viziune diferențiată a termenului de epuizare (sau epuizare), care nu se aplică tuturor formelor de boli mintale care sunt legate temporar de supraîncărcarea muncii. . Acest lucru se formează și în înregistrarea epuizării nu ca sindrom (și, prin urmare, un nou diagnostic oficial de boală), ci ca un Marcarea „burn out” ca o ocazie de a contacta serviciile de sănătate ICD în catalogul lor.

Fără îndoială, discuția din ce în ce mai mare și deschiderea crescută față de subiectul epuizării în public au încurajat o abordare mai deschisă și o acceptare mai mare a necesității de ajutor, prevenire și în cele din urmă tratament pentru cei afectați și rudele lor, care a fost atât în ​​general, cât și de către criticii arsurilor - Termenul este binevenit. Echivalarea epuizării ca o „suferință pentru oamenii puternici” care - așa cum se presupune că este tipic pentru un manager - s-au epuizat anterior prin eforturi supraomenești și presupuși „slabi” care suferă de depresie, nu este utilă pentru nimeni din niciun grup poate preveni, de asemenea, ca toate cauzele și semnele epuizării să fie investigate cu o minte deschisă.

Termenul burnout a fost inițial inventat în anii șaptezeci de psihologul născut în Germania Herbert Freudenberg pe baza observațiilor făcute asupra lucrătorilor din domeniul sănătății care au avut de-a face cu persoane care s-au trezit în situații deosebit de stresante din punct de vedere emoțional. Pe lângă simptomele epuizării excesive, care s-a manifestat mental și fizic ca o lipsă de resurse suplimentare și o impresie de ineficacitate în percepția de sine, s-a acordat o importanță deosebită aspectului unei detașări față de cinism față de cei care au nevoie de ajutor. Prin urmare, simptomele epuizării sunt deseori definite în diferitele descrieri ca reacții la factorii de stres de la locul de muncă.

Imaginea s-a schimbat până în prezent, în principal în sensul că termenul burnout, după ce a fost folosit pentru crize grave de semnificație și creativitate în managementul superior, este acum folosit și pentru crizele modelate de alte profesii și oameni și, în general, pentru una care persistă din cauza suprautilizării și epuizării cronice Standuri de lucru suprainstruite. Aici - de exemplu în conceptul DGPPN de a descrie epuizarea ca o boală - atât factorii individuali, cât și cei de la locul de muncă joacă un rol care, în interacțiunea lor, conduce la „starea de risc de epuizare”.

Burnout-ul este caracterizat ca o sarcină de muncă excesivă pe termen lung, care prezintă riscul unor boli psihologice sau fizice ulterioare.

Mai mult, trebuie avut în vedere faptul că evoluția bolii și succesul măsurilor de terapie introduse împotriva epuizării nu pot fi sau nu ușor urmărite cel puțin prin intermediul valorilor de laborator și al examinărilor fizice. Bolile secundare reale pot fi tratate și înregistrate în sistemul de sănătate, de exemplu, cauza unui ulcer gastric este stresul constant și ulcerul poate fi tratat și convențional. Starea psihologică și deci și Greu de determinat gradul de „ars”.

Tratamentul medical al epuizării în sensul prevenirii, adică prevenirea unei boli noi sau secundare, este posibil și, de asemenea, foarte util într-o clinică și, de asemenea, în ambulatoriu, datorită ofertelor disponibile acum de la companiile de asigurări de sănătate, companii și medici și terapeuți pentru epuizare.

Eu însumi provin dintr-un mediu profesional de antreprenori ambițioși, manageri etc. și pot vedea primele semne ale unei abordări deschise a simptomelor, de care sunt foarte fericit. Doar printr-o interacțiune deschisă se poate ajuta rapid o persoană a cărei viață a ajuns în dificultăți sau poate participa la procesul de recuperare. Deci deschiderea este cheia aici. Dacă cineva vă vorbește despre epuizarea sau despre primele semne/simptome ale epuizării, arătați înțelegere și vorbiți și nu vă gândiți rău la persoana respectivă. Această schimbare în gândirea ta poate ajuta persoana, chiar dacă este posibil să nu o vezi, persoana respectivă o va simți.