Calendarul; După În 2021, l; venirea; gestionarea perm
(ETX Studio) - Gestionați angajații de la distanță, mobilizați echipele în timp ce ascultați pe toată lumea, jonglând între învățarea față în față și învățarea la distanță. Criza sănătății a remaniat rolul managerului în companii. Ce se întâmplă dacă anul următor a tras lecții din pandemie și a semnalat apariția unui management mai orizontal, pe modelul permaculturii la locul de muncă? Iată episodul 5 din Calendarul nostru de după viață, carte de tendințe 2021.
"Înainte, gestionarea era despre motivarea echipelor și avansarea împreună către rezultate. Astăzi, trebuie să gestionezi fragilitatea. Acesta este un nou teren emoțional în companie. În orice moment, știi că trupele tale se pot sparge. Și tu însuți, ești supărat de context, de incertitudine. Deci, trebuie să mergem mai departe pe teren schimbător ", spune Julia, un executiv din sectorul mass-media. "Mai ales că obiectivele în sine au devenit mai sfărâmicioase. Acum trebuie să te descurci în momente de incertitudine. Și este o nouă slujbă care trebuie reinventată".
Potrivit unui sondaj efectuat în martie anul trecut pentru Cadremploi, 63% dintre manageri au declarat că prima închidere a avut un impact semnificativ asupra relațiilor lor cu angajații lor. Și dintr-un motiv întemeiat: acesta din urmă a trebuit să se adapteze într-un timp record la telelucrarea cu normă întreagă, o practică care era încă marginală în țara noastră înainte de sosirea Covid-19.
"De mult timp, managerii s-au concentrat asupra preocupărilor tehnice și organizaționale și au trebuit să răspundă imperativelor de natură economică și financiară. Criza sănătății i-a obligat să regândească viața profesională și să se îngrijoreze de sănătatea angajaților lor. integrează abilități de ascultare și de sprijin. În anii următori, managerii vor trebui să reușească să optimizeze munca la domiciliu atât în gestionarea tehnică a fișierelor, cât și în relațiile umane și inteligența umană de care au nevoie ", confirmă Olivier Meier, profesor universitar, director al Observatorului ASAP și autorul cărții „HR in the era of Covid-19” (Dunod, 2020).
Anunță vești proaste și preia povara emoțională a angajaților
Dincolo de organizarea muncii la distanță și față în față, managerul trebuie să poarte povara emoțională a angajaților și anunțul de vești proaste (disponibilizări, anularea proiectelor importante pentru companie etc.).