Ce s-a vândut - Abf; hrmittel - Stiftung Warentest
conţinut
Ce s-a vândut: laxativ
Cazul: „Bună ziua, aș vrea să am un laxativ.” Când farmacistul a întrebat, o femeie slabă care părea să aibă 20-30 de ani a răspuns „Ai luat vreodată laxativ?”: „Da, Dulcolax, Depuran și Agiolax. Dar aceste remedii nu mai funcționează corect. ”În timpul conversației, clientul a întrebat în mod activ despre durata consumului și despre produsul ieftin și:„ Nu sunt laxativele pe bază de plante mai inofensive? ”
Sarcina: Evident, acesta este un caz de abuz laxativ. Farmacistul ar fi trebuit să ia măsuri alternative clare. Ori nu ar fi trebuit vândut nimic sau doar produse precum lactoza sau semințele de in. O clismă accelerează și facilitează golirea intestinului în cazurile acute.
Fundalul: Constipația indolentă și bolile secundare datorate abuzului sau perioadelor lungi de utilizare se datorează pierderii sărurilor, în special a potasiului. Mulți oameni abuzează de laxative pentru a slăbi. Dar pierderea în greutate se datorează pierderii de apă.
Rezultatul: Fiecare a doua farmacie vândută clientului de testare iritanti intestinali. Au nevoie de sfaturi, deoarece pe termen lung pot duce la intestinarea obișnuinței. Clientul a subliniat că a luat astfel de produse de mult timp și că efectul nu mai este suficient. În acest sens, livrarea unor astfel de fonduri discutabil. Ar fi fost mai bine să vindeți agenți de umflare sau produse ușor laxative din zahăr din lapte (lactuloză), eventual o clismă, înainte de a merge la medic și de a recomanda alternative.
Cu Laxoberal (de 12 ori), Dulcolax (de 9 ori), Pyrilax (de 1 dată), iritanții intestinali și agenții sintetici cu acțiune rapidă (44 la sută din toate cazurile) au fost aduși „la femei”. Laxoberalul este un agent care poate fi dozat picătură cu picătură și, prin urmare, este adesea recomandat să „se reducă” de la o dependență laxativă. Dar dacă, printre altele, Dulcolax nu mai funcționează, bicosulfatul de sodiu este, de asemenea, un iritant intestinal care poate fi clasificat ca similar. Laxativele pe bază de plante care irită intestinele au fost, de asemenea, printre recomandări: Ramend, Regulax și laxul pe bază de plante au fost ocazional distribuite. Dar ele duc și la obișnuință. Riscurile sunt, de asemenea, ridicate cu utilizarea pe termen lung.
Cercul vicios - doză mai mare cu efect mai redus - este programat cu o utilizare mai îndelungată.
Șapte consultanți au vândut o microklist, o clismă, care „rupe” constipația cu o singură aplicație și este încă acceptabilă. Același lucru se aplică lubrifianților precum Glycilax și Milax. Produsele noi, cum ar fi Movicol, pot fi, de asemenea, justificate dacă sunt utilizate o singură dată. Clismele și lubrifianții au fost vândute în aproximativ o treime din cazuri.
Mai puțin ar fi fost mai mult: Pentru a atrage atenția clientului asupra cercului vicios de obișnuință și constipație prin laxative care irită intestinul și pentru a oferi alternative.
Apropo: Un singur produs a fost prezentat în 18 farmacii. Potrivit testerului, alți clienți au putut urmări consultația în 23 de farmacii. Discuțiile au durat în medie cinci minute.
Acest articol este util. 2908 utilizatori consideră acest lucru util.