Comentariu la § 5 UWG UWG
A. Formularea legală a § 5 UWG
§ 5 Tranzacții comerciale înșelătoare
(1) 1 Oricine întreprinde un act comercial înșelător care ar putea determina consumatorul sau alt participant la piață să ia o decizie comercială pe care altfel nu ar fi luat-o, acționează nedrept. 2 Un act comercial este înșelător dacă conține informații false sau alte informații adecvate pentru înșelăciune cu privire la următoarele circumstanțe:
(2) Un act comercial este, de asemenea, înșelător dacă, în legătură cu comercializarea de bunuri sau servicii, inclusiv publicitate comparativă, creează un risc de confuzie cu un alt bun sau serviciu sau cu marca sau altă trăsătură distinctivă a unui concurent.
(3) Informațiile în sensul paragrafului 1 teza 2 includ, de asemenea, informații în contextul publicității comparative, precum și reprezentări picturale și alte evenimente care vizează și sunt potrivite pentru a înlocui aceste informații.
(4) 1 Se presupune că este înșelător să anunțăm reducerea unui preț dacă prețul a fost solicitat numai pentru o perioadă de timp necorespunzătoare. 2 Dacă există un litigiu cu privire la dacă și în ce perioadă de timp a fost solicitat prețul, sarcina probei revine persoanei care a promovat reducerea prețului.
B. Cuprins
Faceți clic pe titlurile din cuprins pentru a accesa direct secțiunile respective!
I. Afaceri înșelătoare
1. Caracteristicile esențiale ale unui bun sau serviciu
2. Motivul vânzării
3. Antreprenor
4. Sponsorizare/admitere
5. Necesitatea
6. Codul de conduită
7. Drepturile consumatorilor
II.Risc de confuzie între concurenți
III. Informații în publicitate comparativă/reprezentări picturale
IV. Reducerea prețurilor înșelătoare
C. Literatura
I. Afaceri înșelătoare
§ 5 prevede nedreptatea acțiunilor comerciale înșelătoare. „Tranzacția de afaceri” este, de asemenea, determinată aici în conformitate cu secțiunea 2 (1) nr. 1 (a se vedea comentariul acolo). Un act comercial în conformitate cu secțiunea 5 (1) teza 2 este înșelător dacă conține informații false sau alte informații adecvate pentru înșelăciune cu privire la circumstanțele enumerate mai jos (clauzele 1-7), adică dacă nu corespunde circumstanțelor reale. Oricine este implicat în tranzacții comerciale poate fi indus în eroare în publicitatea publică sau individuală. Inducerea în eroare trebuie, de asemenea, să apară sau să amenință să apară în publicul efectiv afectat (a se vedea OLG Hamburg, decizia din 23.07.2015, Az. 3 U 151/14: în cazul unei reclame, aceasta depinde doar de înțelegerea autorității emitente, deoarece ea este singurul destinatar al ofertei).
Informațiile în sensul secțiunii 5 (1) teza 2 trebuie înțelese ca informații de natură faptică, adică informații cu o declarație verificabilă care pot influența decizia de cumpărare a unui potențial client. Cu toate acestea, expresiile pure de opinie care sunt recunoscute ca atare nu pot fi înșelătoare.
Secțiunea 5 are o zonă foarte largă de aplicare, deoarece înșelătoria joacă un rol central în domeniul activităților anticoncurențiale. Multe cazuri individuale și numeroase exemple din jurisprudență intră sub incidența acestei prevederi. Numerele din § 5 sunt împărțite în funcție de obiectele înșelătoare.
În plus față de existența unui act înșelător, trebuie verificat întotdeauna existența unui comportament anticoncurențial dacă înșelarea poate afecta decizia de cumpărare a persoanei instanțate. În caz contrar, nu există un avantaj competitiv nedrept pentru agentul de publicitate.
1. Caracteristicile esențiale ale unui bun sau serviciu
Secțiunea 5, paragraful 1, teza 2, nr. 1 stipulează inechitatea informațiilor înșelătoare despre caracteristicile esențiale ale bunurilor sau serviciilor. O serie de exemple despre ceea ce pot fi aceste caracteristici sunt date în nr. 1. Această listă nu este exhaustivă.
Caracteristicile esențiale (în ordinea listei legale) includ:
Disponibilitate
Disponibilitatea se înțelege prin capacitatea și disponibilitatea de a livra bunuri publicitate. Dacă nu este cazul, publicitatea în acest sens este înșelătoare. Dacă există restricții (de exemplu, stocuri limitate, stoc rămas), acest lucru trebuie subliniat. Cu toate acestea, trimiterea la un „număr limitat de articole” nu este suficientă pentru a indica stocuri insuficiente (OLG Koblenz, hotărârea din 02.12.2015, Az. 9 U 296/15). Așa-zisul. Ofertele Decoy, în care consumatorul prezintă o cantitate suficientă și o disponibilitate imediată a unui produs, cu de fapt doar o cantitate mică, sunt, de asemenea, considerate a fi înșelătoare. Acest lucru poate fi contracarat doar cu informații clare și clarificatoare (BGH, hotărârea din 10 februarie 2011, Az. I ZR 183/09). De regulă - de asemenea în nr. 5 teza 2 din apendicele la § 3 paragraful 3 - în cazul în care un stoc de bunuri pentru o anumită aprovizionare este suficient pentru a acoperi cererea timp de două zile.
Artă
s. natură
execuţie
s. natură
compoziţie
s. natură
metoda de producție
În cazul multor produse, ceea ce este important pentru consumator este procesul utilizat pentru fabricarea acestora. Diferențele dintre producția manuală sau mecanică pot fi importante și pot reprezenta un criteriu important pentru aprecierea pe care consumatorul o are pentru produs și, astfel, au o influență profundă asupra deciziei de cumpărare. Prin urmare, o afirmație neadevărată despre tipul de producție trebuie considerată, de obicei, ca o înșelătoare relevantă (BGH, hotărârea din 28 februarie 1991, Az. I ZR 94/89 - Porzellanmanufaktur).
Timpul de fabricație
Fitness pentru scopuri
Produsul promovat într-un scop specific trebuie să poată îndeplini acest lucru (LG Potsdam, hotărârea din 20 mai 2015, Az. 52 O 136/13). Dacă nu este adecvat pentru acest scop sau - mai ales în domeniul sănătății - nu este adecvat cu suficientă certitudine pentru a îndeplini acest scop, se poate presupune că este înșelător.
Utilizare posibilă
Consumatorul se poate aștepta să existe o utilizare publicitară a unui produs. Acest lucru se aplică în general, dar și în special în domeniul special al publicității medicinale și farmaceutice, unde consumatorul este interesat în mod special de posibilele utilizări publicitare și efectele asociate.
Datorită interesului juridic extrem de apreciat al sănătății, se impun cerințe deosebit de stricte privind corectitudinea și claritatea mesajelor publicitare în acest domeniu. În plus față de UWG, există, printre altele, interdicții legale speciale de publicitate în Legea medicamentelor (AMG), în Heilmittelwerbegesetz (HWG) și în Codul produselor alimentare, bunurilor de consum și furajelor (LFGB). O declarație de vindecare inexactă despre un produs trebuie întotdeauna evaluată ca neloială, cf. de asemenea, anexa la secțiunea 3 (3), nr. 18.
cantitate
Informații înșelătoare cu privire la cantitatea de bunuri sunt furnizate dacă domeniul de livrare real este mai mic decât se așteaptă consumatorul după publicitate. Acest grup de cazuri include, de asemenea, așa-numitele pachete simulate, în care ambalajul simulează mai mult conținut decât este de fapt prezent.
natură
Prin natura unui produs sau serviciu se înțelege toate circumstanțele care pot fi semnificative pentru aprecierea acestui produs sau serviciu, de exemplu vârsta, autenticitatea, puritatea, efectul, ingredientele, calitatea etc.
Agentul de publicitate trebuie să furnizeze informații despre calitate dacă consumatorul ar fi indus în eroare fără aceste informații. Pentru aceasta, agentul de publicitate trebuie să fie obligat să furnizeze informații. Datoria de informare poate de ex. din reglementările legale, potrivit cărora anumite informații sunt obligatorii. Astfel de reglementări sunt, de exemplu:
BranntwMonG (legea privind monopolul coniacului)
ButtV (Ordonanța untului)
DietV (reglarea dietei)
FrSaftErfrischGetrV (ordonanță privind sucurile de fructe și băuturile răcoritoare)
FeinGehG (legea cu privire la finețea mărfurilor din aur și argint)
HonigV (reglarea mierii)
Cheese Ordinance (Cheese Ordinance)
KaffeeV (Ordonanța privind cafeaua din 2001)
KakaoV (Ordonanța privind cacao 2003)
KonfV (regulamentul blocajului)
LMKV (Ordonanță privind etichetarea alimentelor)
MilchFettG, MilchKennzV (lapte)
Min/TafelWV (Ordonanța privind apa minerală și de masă)
NKV (etichetarea produselor alimentare)
TabStG, TabProdV (Legea privind impozitul pe tutun, Ordonanța privind produsele din tutun)
TextilKennzG (Legea privind etichetarea textilelor)
TrinkwV 2001 (Ordonanța privind apa potabilă)
WeinG (Legea vinului)
Dacă standardele DIN sau mărcile de calitate sunt utilizate pentru publicitate, trebuie respectate cerințele acestora și este necesară reproducerea corectă pentru a evita informații înșelătoare. Dacă se utilizează un standard DIN pentru un produs pentru care acest standard nu este destinat, acesta este fundamental anticoncurențial (a se vedea LG Wuppertal, hotărârea din 05.02.2016, Az. 12 O 135/15 - Marcarea burghiilor/burghiilor cu „EN 13236 "este înșelător, deoarece DIN EN 13236" Cerințe de siguranță pentru sculele de măcinat cu diamant sau nitrură de bor "nu acoperă aceste scule).
Calitatea unui produs are o mare importanță atât pentru agentul de publicitate, cât și pentru decizia de cumpărare a consumatorului. Din acest motiv, informațiile înșelătoare care pretind a fi de o calitate mai bună decât cele disponibile sunt de obicei anticoncurențiale.
Poziție unică/poziție superioară
OLG Saarbrücken, hotărârea din 29 octombrie 2008, Az. 1 U 361/08 - Declarația „cea mai ieftină asigurare de viață pe termen lung!” este înșelător dacă s-a făcut o comparație cu doar două companii și nu cu toate
Publicitate pentru noutăți/bătrânețe:
LG Arnsberg, hotărâre din 21 aprilie 2011, Az. 8 O 104/10 - Reclama „Ne fabricăm dispozitivele din 1984 ...” nu este permisă dacă compania a fost cumpărată din faliment.
OLG Hamm, hotărârea din 24 ianuarie 2012, Az. I-4 U 129/11 - Nu există nicio reclamă de vârstă înșelătoare dacă compania este de fapt mai veche decât cea indicată în reclama.
Produse originale sau de marcă
rezultatele scontate de la utilizarea sa
Rezultatele testelor produselor sau serviciilor
Atunci când faceți publicitate cu rezultatele testelor, trebuie respectate mai multe cerințe pentru a evita inducerea în eroare a consumatorului.
Rezultatele testelor trebuie prezentate corect, complet și cu referire la sursă.
BGH, decizie din 8 decembrie 2016, Az. I ZR 88/16
Pentru a indica locul unde a fost găsit la publicitatea cu embleme de test
componente esențiale ale testării bunurilor sau serviciilor
2. Motivul vânzării
Secțiunea 5, paragraful 1, teza 2, nr. 2 acoperă informații legate de contract despre care partenerul contractual (consumatorul) nu trebuie indus în eroare. Aceasta include informații care se referă la motivația de a încheia contractul, prețurile și alte condiții ale contractului, cum ar fi Vânzări speciale sau evenimente speciale. Dacă sunt furnizate informații false despre prețurile unei vânzări legate de evenimente (de exemplu, vânzări de vară) - dacă acestea sunt de ex. indicat ca fiind redus, dar de fapt corespund prețurilor solicitate anterior - această categorie este înșelătoare. În plus, motivul campaniei speciale trebuie să existe de fapt (de exemplu închiderea afacerii - a se vedea OLG Hamm, hotărârea din 23.03.2010, Az. 4 U 159/09).
3. Antreprenor
Informațiile despre relațiile de afaceri ale unui antreprenor sau companie în conformitate cu secțiunea 5 paragraful 1 teza 2 nr. 3 pot influența, de asemenea, deciziile comerciale ale consumatorului și pot declanșa astfel înșelător anticoncurențial dacă informațiile sunt false. Pentru astfel de informații, i.a. Calculat: identitatea companiei, calificări speciale, drepturi de proprietate existente, active, tradiția companiei sau poziții unice sau de top.
4. Sponsorizare/admitere
De asemenea, este înșelătoare utilizarea de declarații sau simboluri care se referă la sponsorizare (= cerere specifică din partea oamenilor, organizațiilor sau evenimentelor) dacă cineva este denumit sponsor care de fapt nu este sponsor sau domeniul de aplicare al sponsorizării nu este reflectat corect. Declarațiile despre aprobările existente ale unei companii sau ale bunurilor/serviciilor acesteia sunt, de asemenea, înșelătoare, dacă nu este cazul.
5. Necesitatea
Secțiunea 5 (1) teza 2 numărul 5 interzice informații înșelătoare despre necesitatea unui serviciu, a unei piese de schimb, a unui schimb sau a unei reparații pentru a proteja consumatorul de cheltuieli inutile și supraevaluate. Cu toate acestea, necesitatea unui serviciu este, de asemenea, o caracteristică esențială în sensul Secțiunea 5, paragraful 1, teza 2, nr. 1, astfel încât nedreptatea unei declarații înșelătoare rezultă deja din aceasta.
6. Codul de conduită
Un cod de conduită este un acord prin care companiile încheie un acord obligatoriu pentru a adera la un anumit comportament sau a se abține de la un anumit comportament. Cu toate acestea, nerespectarea unui astfel de cod de conduită este considerată înșelătoare numai în conformitate cu Secțiunea 5 Paragraful 1 Sentința 2 nr. 6 dacă compania a indicat anterior că este obligată de acest Cod.
7. Drepturile consumatorilor
Reclamele înșelătoare cu privire la drepturile consumatorilor pot de ex. faceți referire la drepturile acestora în cazul întreruperii serviciului, drepturilor de garanție, promisiunilor de garanție sau dreptului de retragere.
A. Declarațiile de garanție referitoare la calitatea sau funcționalitatea mărfurilor sau absența defectelor sunt, în general, permise, deci trebuie doar să fie acordate efectiv pentru a nu fi induse în eroare. O așa-numită „garanție de returnare a banilor” (rambursarea prețului de achiziție dacă același produs este oferit mai ieftin în altă parte) este înșelătoare dacă bunurile la care se referă garanția sunt oferite exclusiv de către agentul de publicitate sau dacă ofertele de comparație există doar în cazuri excepționale.
b. Politica de anulare lipsă, incorectă sau incompletă în contractele în care acest lucru este cerut de lege (de exemplu, vânzarea la distanță, împrumuturi) este, de asemenea, considerată înșelătoare în conformitate cu secțiunea 5, deoarece aceasta poate descuraja consumatorul de la exercitarea drepturilor sale.
II.Risc de confuzie între concurenți
Activitățile comerciale care creează un risc de confuzie cu un alt produs sau serviciu sau cu marca sau alte caracteristici ale unui concurent sunt, de asemenea, înșelătoare. Riscul de confuzie trebuie înțeles ca fiind înșelător cu privire la originea operațională a unui produs sau serviciu, adică consumatorul este înșelat crezând că un produs sau un serviciu provine din afacerea titularului de înmatriculare.
Potrivit lui H.M. dispozițiile speciale de protecție ale legii mărcilor prevalează asupra secțiunii 5 (2). În cazul unei contradicții între Secțiunea 5 (2) și evaluarea dreptului mărcilor, o aplicabilitate a Secțiunii 5 (2) este limitată (hotărârea BGH din 6 decembrie 2007, Az. I ZR 169/04)
III. Informații în publicitate comparativă/reprezentări picturale
Dacă informațiile din publicitatea comparativă sunt înșelătoare, publicitatea nu trebuie judecată conform articolului 6 UWG, ci trebuie clasificată ca neloială în conformitate cu articolul 5. Secțiunea 6 servește ca bază pentru evaluarea publicității comparative care nu induce în eroare, pentru admisibilitatea căreia trebuie îndeplinite alte cerințe suplimentare.
IV. Reducerea prețurilor înșelătoare
Publicitatea cu un preț redus se presupune că este înșelătoare dacă prețul anterior - nu redus - a fost solicitat doar pentru o perioadă scurtă de timp necorespunzător. Această procedură îl determină pe client să creadă că se face o economie pentru un produs care de fapt nu a fost sau a fost greu oferit sau vândut la prețul mai mare. Acest paragraf conține, de asemenea, o regulă pentru inversarea sarcinii probei, adică că, în cazul unui litigiu, agentul de publicitate poartă sarcina probei dacă și pentru cât timp a fost solicitat efectiv prețul anterior.
Cât timp perioada de timp în care trebuie cerut un preț depinde de tipul de bunuri și de circumstanțe. Limitele fixe nu sunt stabilite în acest sens. În cazul bunurilor de lungă durată, este de obicei necesară o perioadă mai lungă de cerere de preț decât pentru articolele de uz zilnic.
Așa-zisul. „Prețurile lunii” (adică prețurile care nu au fost solicitate deloc sau care nu erau serioase înainte) nu pot fi utilizate pentru comparații de prețuri (BGH, hotărârea din 17 martie 2011, Az. I ZR 81/09 - Original Kanchipur).
La publicitatea prețurilor, trebuie să se asigure că prețurile la care se face referire sunt corecte și că este clar indicat care sunt valorile de referință (de exemplu, prețul propriu anterior, recomandarea producătorului, prețul concurentului).
C. Literatura despre § 5 UWG
Becker, Protecția simbolurilor evenimentelor prin § 5 Paragraful 1 Fraza 2 Nr. 4 UWG
WRP 2015, 139
Bornkamm, Protecția echitabilă împotriva confuziilor: un ou de cuc în cuibul UWG?
Festschrift Loschelder, 2010, 31
Groh, „Cu pene ciudate”
GRUR 2012, 870
Henning-Bodewig, Scopul protector al UWG și al directivei privind practicile comerciale neloiale
GRUR 2013, 238
Sack, Probabilitatea confuziei în dreptul mărcilor și al concurenței - interpretare uniformă?
WRP 2013, 8
Stillner, înșelător cu privire la drepturile consumatorilor - sfârșitul „evadării în opinia legală”
Cu privire la necesitatea unei interpretări conforme cu liniile directoare a secțiunii 5 paragraful 1 teza 2 nr. 7 UWG și comentarii cu privire la secțiunea 5 alineatul 1 UWG RegE
WRP 2015, 438