Electricitatea și gazul ferește-te de escrocherii și planuri false
Electricitate și gaze: feriți-vă de escrocherii și planuri false
Adauga la favorite
Acest conținut a fost adăugat la favoritele dvs. din contul dvs.
Pentru a adăuga acest conținut la preferințele dvs. trebuie să fiți conectat
Pentru a adăuga acest conținut la favorite, trebuie să fiți abonat
Mediatorul Energetic Național dorește ca vânzările din ușă în ușă să fie interzise pentru furnizarea de energie electrică și gaze. Olivier Challan Belval a publicat un comunicat de presă luni, 24 februarie, prin care solicita această măsură, „cel puțin în perioada viitoare, foarte sensibilă la sfârșitul tarifelor reglementate pentru vânzarea de gaze naturale în iulie 2023”.
Această recomandare ne amintește că unii profesioniști comit abuzuri, profitând de posibilitatea oferită consumatorilor de a schimba operatorul. Iată o prezentare generală a principalelor probleme din industrie. Și taste pentru a le localiza.
Înainte de a încheia un contract
Oferte de la vânzători direcți de acasă
„Pentru a evita escrocheriile, cel mai simplu mod este să nu-ți deschizi ușa unui vânzător direct sau să nu semnezi un contract pe care îl oferă”, explică Dossier Familial Xavier Pinon, cofondator al Selectra, un comparator al diferitelor servicii, în special electricitate și gaze, care are parteneriate cu furnizorii.
Ofertele oferite prin acest mijloc sunt „cele mai scumpe, deoarece includ costurile de canvassing, foarte mari”, consideră interlocutorul nostru.
Potrivit celui mai recent raport anual al Mediatorului Energetic, publicat în mai 2019, „doi furnizori concentrează 3/4 din litigii”, despre care autoritatea a fost conștientă în ceea ce privește realizarea telefonică sau de la ușă la ușă:% din cazuri, urmat de Eni cu 28% ”.
Xavier Pinon recomandă alegerea unui furnizor prin compararea prețurilor sau aderarea la un grup de achiziții.
Plăți lunare presupuse mici
Un vânzător direct din ușă în ușă vă poate atrage să pretindeți, după examinarea facturii, că veți plăti un abonament lunar mai mic la gaz sau electricitate dacă încheiați un nou contract.
Dar acesta este un miraj: ajustarea anuală practicată de furnizor duce la o sumă totală mai mare de plătit pe parcursul anului.
„În cele din urmă, o plată lunară mai mare decât cea pe care o plătiți în prezent este un semn bun: arată că furnizorul este sincer”, observă Xavier Pinon.
Cofondatorul Selectra recomandă să se bazeze pe suma pe kilowatt-oră (inclusiv toate taxele sau taxele excluse) care apare în facturile dvs. pentru a face comparația.
Contracte deghizate în sfaturi de tranzit
Vânzătorii care vin la dumneavoastră acasă vă pot cere să semnați un document prezentat ca o notă de consiliere de tranzit, de fapt un contract obligatoriu. Acesta este motivul pentru care Mediatorul Energetic Național recomandă să nu semneze niciun document și să nu trimită vânzătorului direct nicio factură sau extras de identitate bancară.