Envivas asigurări de sănătate depunerea facturilor

Serviciile suplimentare pe care le-ați contractat de la asigurarea suplimentară de la Envivas nu sunt facturate pe cardul dvs. de asigurare TK, ci către Envivas.

asigurări

Trimiteți facturi

Avem nevoie doar de facturi pentru a solicita un serviciu. Nu este necesară o scrisoare de intenție suplimentară. Facturile trebuie să conțină următoarele informații:

  • Numele și prenumele persoanei tratate
  • Numele bolii
  • Data și durata tratamentului
  • Taxe pentru tratamentele individuale
  • Număr de asigurare la Envivas (vă rugăm să notați acest lucru manual pe factură).

Dacă o altă unitate de cost (de exemplu Techniker Krankenkasse sau asociația profesională) oferă plăți în avans, acest lucru trebuie notat pe factură. În acest caz, sunt suficiente copii cu note de rambursare de la celălalt asigurător.

Vă rugăm să descărcați scrisoarea de intenție gata făcută. Vă rugăm să nu scrieți nicio informație pe acest formular, deoarece acestea nu vor fi luate în considerare în procesarea automată. Vă rugăm să utilizați o foaie suplimentară separată pentru informații pentru noi.

Trimiteți facturile la următoarea adresă:
Envivas Health Insurance AG
Gereonswall 68
50670 Köln

Timp de procesare pentru o cerere de beneficii

Nu mai târziu de șapte zile lucrătoare de la primirea facturilor dvs., vom pregăti declarația de service sau vă vom trimite confirmarea că vor fi acoperite costurile - cu excepția cazului în care avem întrebări.

Facturarea serviciului mobil prin smartphone

Aplicația Envivas Invoice

Trimiteți facturi și rețete simplu și fără hârtie cu smartphone-ul sau tableta: fotografiați factura și trimiteți-o în siguranță la Envivas Krankenversicherung AG cu EnvivasApp.
Dacă aveți întrebări despre EnvivasApp, vă rugăm să ne sunați la 0800 - 855 00 88. Vom fi bucuroși să vă ajutăm.

EnvivasApp vă informează despre primirea facturilor dvs. și despre starea ulterioară de procesare a cererii dvs. de beneficii. Chiar dacă vă trimiteți chitanțele prin poștă, veți primi cele mai recente informații despre procesare prin intermediul aplicației.

  • Uşor: Trimiteți facturile și rețetele prin intermediul aplicației.
  • Rapid: Cu aplicația salvați poșta și poșta.
  • Clar: Aplicația vă informează despre starea curentă de procesare a facturilor trimise. Așa că ești mereu la curent.

EnvivasApp este disponibil gratuit 1) în AppStore și pe Google Play

Contabilitatea serviciilor Enviva Alexa Skill

Cu Abilitatea Alexa a Envivas puteți afla cu ușurință despre facturarea serviciului dvs.

Pentru a face acest lucru, descărcați „Amazon Alexa App” cu smartphone-ul dvs. și căutați „Envivas” în aplicație sau în Alexa Skill Store.

Puteți începe cu ușurință abilitatea cu „Alexa, deschideți contabilitatea serviciilor Enviva”.

Întrebări frecvente despre facturarea serviciului

Am facturi. Ce trebuie să fac acum? De ce documente aveți nevoie pentru o cerere de beneficii?

Am facturi. Ce trebuie să fac acum? De ce documente aveți nevoie pentru o cerere de beneficii?

Avem nevoie doar de facturi pentru a solicita un serviciu. Nu este necesară o scrisoare de intenție suplimentară.
Dacă o altă unitate de cost (de exemplu TK sau asociația de asigurări de răspundere civilă a angajatorului) oferă plăți în avans, acest lucru trebuie notat pe factură. În acest caz, sunt suficiente copii cu note de rambursare de la celălalt asigurător.

Trimiteți chitanțele către, indicând numărul poliței de asigurare Envivas Krankenversicherung AG, Gereonswall 68, 50670 Köln.

Facturile trebuie să conțină următoarele informații: prenumele și prenumele persoanei tratate, numele bolii, durata tratamentului, data tratamentului, taxele pentru tratamentele individuale. Vă rugăm să faceți o notă scrisă de mână cu numărul dvs. de asigurare pe facturi.

Facturarea are loc direct cu Envivas?

Facturarea se face direct cu Envivas?

În asigurarea suplimentară privată există, de asemenea, prestații care completează un avantaj TK, în special în domeniul protezelor dentare. În cazul în care medicul dentist facturează asigurarea de sănătate direct cu TK, factura dentistului trebuie trimisă la Envivas. Dacă medicul stomatolog nu decontează cota de asigurări de sănătate direct cu TK, factura completă a medicului dentist trebuie trimisă mai întâi către TK. Vă vor trimite o copie a facturii cu o notă de rambursare, pe care o puteți trimite apoi la Envivas.

Pentru ce tratamente am nevoie de o estimare a costurilor?

Pentru ce tratamente am nevoie de o estimare a costurilor?

În cazul măsurilor mai extinse, de exemplu în cazul tratamentului dentar mai complex, este recomandabil să prezentați o estimare detaliată a costurilor înainte de a începe tratamentul. Acest tratament și planul de costuri trebuie trimise în original către TK și ca o copie a Envivas înainte de începerea tratamentului.

Dacă trebuie să merg la spital?

Dacă trebuie să merg la spital?

Prin prezentarea cardului Envivas, vă identificați la spital ca client Envivas. Spitalul poate utiliza apoi cardul Envivas pentru a stabili exact ce servicii generale de spital (tarife de îngrijire medicală, forfecare per caz etc.) și ce costuri de cazare (cameră single sau dublă) le-ați asigurat la Envivas.

Prezentarea cardului Envivas are și un alt avantaj pentru dvs.: spitalul facturează Envivas pentru serviciile utilizate pentru cazare, cu condiția să fiți asigurat conform tarifelor KlinikSpezial sau StarterPlus. Dacă nu aveți încă cardul Envivas, pur și simplu informați spitalul la internare că Envivas are acoperire de asigurare adecvată. Spitalul va contacta Envivas pentru o declarație de acoperire a costurilor.

Dacă utilizați și un tratament medic primar, veți primi direct facturile de la medicul principal. Vă rugăm să le trimiteți la Envivas. Din păcate, nu este posibilă facturarea directă între medicii curatori și Enviva, deoarece nu există relații contractuale între aceștia și Enviva.

Întrebări frecvente despre aplicația pentru facturare

Cine poate folosi EnvivasApp?

Cine poate folosi EnvivasApp?

Toți asigurații unui contract de asigurare în curs cu Envivas Krankenversicherung AG pot folosi aplicația. Dacă nu sunteți asigurat, dar într-un contract cu o altă persoană, din păcate, înregistrarea nu este posibilă. Totuși, deținătorul poliței poate trimite și facturile tuturor co-asiguraților. 2)

Cu ce ​​dispozitive pot folosi EnvivasApp?

Cu ce ​​dispozitive pot folosi EnvivasApp?

iOS:
Puteți utiliza aplicația noastră pentru iOS de pe iPhone 5 și iPad 3 și versiuni ulterioare. Dispozitivul dvs. trebuie să aibă cel puțin sistemul de operare iOS 9.

Android:
Experiența a arătat că puteți utiliza toate funcțiile EnvivasApp dacă dispozitivul îndeplinește următoarele cerințe:

  • dinAndroid 4.4
  • Memorie cu acces aleator: cel puțin 1,1 gigaocteți
    Dacă memoria smartphone-ului sau tabletei dvs. este mai mică de 1,1 gigaocteți, nu puteți instala aplicația.
  • Rezoluția camerei: cel puțin 8 megapixeli
    Dacă camera are o rezoluție mai mică, funcția foto din aplicație nu va funcționa. Ar trebui să puteți utiliza toate celelalte funcții ale aplicației pe deplin.

Vă rugăm să înțelegeți că nu putem garanta că fiecare dispozitiv este compatibil cu aplicația.