Experiență cu Centrul de reabilitare MediClin Roter Hügel Geriatrics din Bayreuth, Bavaria
Jakob-Herz-Strasse 1
95445 Bayreuth
Bavaria
Fără îngrijirea pacienților pentru vârstnici
Tatăl meu a început reabilitarea pe Dealul Roșu la sfârșitul lunii decembrie, după fracturarea femurului, iar mama mea era acolo ca persoană însoțitoare.
În ciuda prezenței mamei mele - sau chiar când eram în vizită - surorile au adoptat uneori un ton militar. Deși tatăl meu a trebuit să meargă la toaletă noaptea, una dintre asistentele nocturne a adulmecat doar: „Nu am de gând să merg împreună cu zbuciumul. Fie te duci la oala de cameră, fie nu trebuie. Tatăl meu NU a fost ridicat din pat, nevoile sale au fost complet ignorate. Pentru că tatăl meu nu putea urina în timp ce stătea culcat. După ce a fost transferată la spital o zi mai târziu, vezica urinară a trebuit golită de 3 ori cu cateter, deoarece era plină „până la explozie”. În general, îngrijirea de pe dealul roșu a fost destul de aspră și nepoliticoasă.
Apoi a venit următorul șoc. La 6 zile după începerea reabilitării, tatăl meu a fost internat la spitalul din apropiere cu diaree. După cum a devenit clar în cursul tratamentului, el a suferit nu numai de clostridie (care poate să apară în prealabil atunci când se administrează antibiotice în spital), ci și de la germenul intestinal „Cambylobacter”. Sursa principală de infecție pentru acest germen sunt alimentele care sunt contaminate cu bacterii (asemănătoare cu salmonella). Din moment ce între infecție și izbucnirea bolii, de obicei 2 până la 5 zile, cu siguranță mă întreb dacă infecția cu acest germen a avut loc în această clinică de reabilitare. Pentru că exact la 6 zile de la începerea reabilitării, tatăl meu a trebuit să meargă la urgență.
După alte 10 zile tatăl meu a murit. Deoarece este un „caz individual nefericit”, nu s-a clarificat unde a avut loc infecția cu germenul.
Pot sfătui toate rudele care sunt îngrijorate de cei dragi să nu dea rude mai în vârstă la departamentul de geriatrie al acestei clinici de reabilitare. Nu mai pot face nimic pentru tatăl meu, dar sper și mă rog ca un alt pacient și rudele sale să nu trebuiască să meargă pe acest drum.
1 Comentariu
În primul rând, am dori să vă oferim condoleanțe pentru moartea tatălui dumneavoastră.
Am verificat punctele de critică pe care le-ați menționat și am dori să comentăm după cum urmează:
Angajații care, conform listei de serviciu, erau de serviciu noaptea în timpul șederii tatălui tău sunt cunoscuți de noi ca angajați prietenoși și sensibili. Retrospectiv, este dificil să se judece dacă tonul a fost greșit. Întrucât suntem întotdeauna interesați să clarificăm imediat problemele, contactul direct cu managerul de departament responsabil ar fi avut cu siguranță sens. Acesta este singurul mod în care putem reacționa în timp util în timpul sejurului pentru a găsi un consens între toate părțile implicate în problemele uneori complexe. Cu toate acestea, puteți fi siguri că ne vom instrui din nou angajații mai intens pe acest subiect.
Potrivit RKI, există o perioadă de incubație de până la 10 zile pentru infecția cu Campylobacter. Datorită managementului strict al igienei atât în clinică, cât și în aprovizionarea cu alimente, este puțin probabil ca alimentele clinicii să fie cauza infecției. După o consultare actuală cu ofițerul nostru de igienă, nu au fost detectate boli diareice cu detectare Campylobacter în secție în mediul mai larg al pacientului, ceea ce ar putea indica un focar local. Prin urmare, cauza infecției pare a fi externă.
Te rog să fii sigur că moartea tatălui tău ne afectează foarte strâns. Vă dorim dvs. și mamei dvs. multă forță pentru a face față pierderii și tot ce este mai bun.
Tratamentul necorespunzător pentru persoanele în vârstă care au nevoie
Tratamentul este lent. Îngrijirea oferită de câțiva asistenți medicali de noapte care au ales în mod evident un loc de muncă greșit limitează eșecul de a oferi asistență și distruge munca colegilor și terapeuților în timpul zilei într-o singură noapte.!
Mâncarea este sub nivelul cantinei.
Chiar și după 14 zile, niciun neurolog nu a fost prezent pentru o examinare, deși acest lucru ar fi trebuit făcut în primele câteva zile.
Un scaun cu rotile mai potrivit nu a fost încă obținut nici după 14 zile.
Pe scurt, este important să luăm în considerare ce ar trebui să aducă această dezintoxicare.
Este îndoielnic în secția de îngrijire.
A fost foarte oribil pentru mama mea în această clinică, deoarece se afla în unitatea de îngrijire și la mila personalului. I s-a permis să nu poată merge singură la toaletă, așa că a trebuit să sune la sonerie. Din moment ce sora nu a venit niciodată, nenorocirea s-a întâmplat, iar pantalonii au fost umezi. A trebuit să-și păstreze pantalonii umedi, potrivit surorii, din vina ei, 24 de ore în chiloți umezi. A mâncat ceva pe farfurie. Nu a contat dacă i-a plăcut sau nu. În penultima zi de reabilitare, i s-a administrat un practicoglyss pentru purjare după ce nu a avut o mișcare intestinală de 4 zile, rănindu-și hemoroizii interni. Din moment ce a trebuit să ia 2X diluanți de sânge, ea a sângerat abundent. A sunat de mai multe ori pe o soră - niciuna dintre ele nici măcar nu s-a uitat la el și nu a făcut nimic. A fost externată sângerând și a aterizat pe postul de pază din Kh-ul următor. Era aproape de moarte. Slavă Domnului că a primit ajutor intens și a supraviețuit. Nu i-am cerut scuze mamei mele de la clinica de reabilitare pe care am informat-o. Această clinică de reabilitare este o groază pentru cei care au nevoie de îngrijire. Nu este recomandat.
Terapeuții grozavi, curățenia flop
Terapeuții, precum și medicii și personalul medical au fost foarte buni. Cu toate acestea, curățenia a lăsat de dorit. Taxele pentru TV și telefon nu mai sunt adecvate. Nu au fost posibile tratamente ca pacient privat (persoană însoțitoare). Drumul spre sala de mese este destul de lung. Personalul care are asistență medicală are cu siguranță alte sarcini decât să-i determine pe pacienți să mănânce.
ar trebui să ne gândim și la suflet
Pacientul geriatric după o operație severă de cancer după un curs postoperator fără complicații, deprimat în decurs de o săptămână în curs de reabilitare. Tratamentul medicamentos numai după anchete repetate. Fără îngrijiri psiho-oncologice! Medici și asistenți medicali în acest sens necompetent. După 3 săptămâni, pacientul se afla într-o stare generală semnificativ mai proastă decât înainte de internare. NU implică medicul de familie sau psihiatrul. Pozitiv: Medicii și personalul medical pot fi contactați oricând
Clinica de dietă
Această evaluare nu este inclusă în evaluarea generală
Dragi Ladys și domnule.
Clinica arată foarte întunecată/mohorâtă și este (în special pentru pacienții vârstnici) foarte confuză (asemănătoare unui labirint).
Personalul care alăptează este foarte drăguț, dar uneori nu este pregătit pentru toate. (Bunicul meu avea o rană deschisă pe picior și nu era nimeni care să poată sau să dorească să o bandeze). Din păcate, unele probleme au fost ignorate (mai durabile
Greața a fost de ex. nu este luat în serios de unele forțe)
Mâncarea din clinică a fost foarte bună, suficientă și variată.
Terapiile au fost variate și eficiente. Programul „întâlnirilor” individuale a fost bine elaborat și a conținut suficiente pauze.
În concluzie, bunicul meu nu vrea să meargă la această casă pentru o altă reabilitare.
Un mare mulțumesc
Această evaluare nu este inclusă în evaluarea generală
Stimate domn sau doamnă, mama mea, la 87 de ani mândri, a putut vizita departamentul de geriatrie. În numele mamei mele, aș dori să mulțumesc întregii echipe din departament. Ai făcut o treabă excelentă. Simpatia și devotamentul pentru restabilirea mobilității au fost și sunt deosebit de admirabile. Vă rog să continuați.
Vă mulțumim de la Marktschorgast în frumoasa Franconia Superioară.