Întrebări frecvente - Cartea cu gerbili - Mâncarea cu gerbili
1. Cine se află în spatele lui Das Gerausfutter și Das Gerausbuch?
2. Trebuie să arunc mâncarea când a „expirat”?
3. Toate tipurile de furaje sunt declarate furaje complementare. Ce inseamna asta?
4. De ce sunt oferite doar legume pure, cereale, pachete de flori etc.?
5. Cum se hrănește amestecul de alimentare cu cereale?
6. De ce ambalajele nu conțin o recomandare de hrănire?
7. Am descoperit dăunători de furaje/animale târâtoare în pachetul meu de hrană. Ce fac acum?
8. Am găsit pietre/corpuri străine în mâncarea mea. Pot să-l hrănesc în continuare?
9. În ce țări pot fi trimise mărfurile?
10. Pot ridica direct comanda și astfel pot economisi costurile de expediere?
11. Am nevoie de mâncare foarte urgent. Cât durează livrarea?
12. Care sunt costurile de expediere?
13. Cum pot plăti?
14. Aș dori să fac amestecuri conform dorințelor mele individuale/aș dori să comand cantități mai mari dintr-un amestec (individual). Este posibil și există o reducere de volum?
15. Aș dori să colaborez cu Das Gerausbuch și/sau Das Gerausfutter pentru a sprijini activitatea educativă privind bunăstarea și nutriția gerbilelor mongole. Cum functioneazã?
16. Aș dori să folosesc mâncarea de la Das Gerausfutter pentru degus/hamsteri/păsări/șobolani/șoareci/iepuri/cornuri etc. Totul este potrivit pentru toate speciile de animale?
17. Caut gerbile sau aș vrea să le predez. Intermediați-le sau creați gerbili?
18. Coletul meu poate fi livrat și la o stație de ambalare sau la o poștă?
răspuns
1. Cine se află în spatele lui Das Gerausfutter și Das Gerausbuch?
Sunt inițiatorul ambelor, Karina Brunner, născută în 1987 și proprietară de gerbili din 2007. Din 2011 sunt autorul cărților cu gerbili și proprietarul paginii de pornire asociate a cărții www.rennmausbuch.de. În 2014, gama de alimente naturale adecvate speciilor pentru gerbili a fost adăugată în magazinul www.rennmausladen.de.
2. Trebuie să arunc mâncarea când a „expirat”?
Data indicată pe ambalaj este o dată de expirare. Aceasta înseamnă că până în acest moment garantez că produsul este în stare bună. Cu toate acestea, nu înseamnă în niciun caz că conținutul nu mai poate fi alimentat de la această dată. Din propria mea experiență, hrana pe care o ofer este încă în stare perfectă la câteva luni după „data de expirare”. Acest lucru se datorează ambalării atente pe de o parte și calității ridicate a ingredientelor, pe de altă parte.
3. Toate tipurile de furaje sunt declarate furaje complementare. Ce inseamna asta?
Termenul de furaj suplimentar descrie faptul că acest furaj trebuie să fie suplimentat cu alte furaje pentru a realiza o dietă completă. Pe de altă parte, cu o alimentare completă, este suficient (cel puțin teoretic) dacă este alimentată numai această alimentare și nimic altceva. Ca urmare, producătorii folosesc de obicei furaje complete cu aditivi (artificiali), cum ar fi Minerale și vitamine, astfel încât cerința nutrițională completă să poată fi garantată. Hrana mea conține doar ingrediente naturale și netratate, fără aditivi.
4. De ce sunt oferite doar legume pure, cereale, pachete de flori etc.?
Oferirea de pachete mixte nu este o opțiune pentru mine din mai multe motive. Pe de o parte, cred că hrănirea separată a componentelor nutriționale individuale are cel mai mult sens datorită flexibilității. Pe de altă parte, componentele alimentare mai sensibile (cum ar fi insectele uscate, florile) sunt zdrobite de componentele mai grele (de exemplu, nuci, boabe) într-un pachet mixt.
5. Cum se hrănește amestecul de alimentare cu cereale?
Informații despre hrănirea amestecurilor de furaje pentru cereale se găsesc în zona în cauză Furajul cu gerbili> Amestecuri pentru furaje pentru cereale.
6. De ce ambalajele nu conțin o recomandare de hrănire?
Fiecare gerbil are nevoi nutriționale diferite în funcție de vârstă, starea de sănătate și nivelul de activitate. De aceea, cred că are cel mai mult sens dacă fiecare proprietar află cantitatea ideală pentru animalele sale prin încercări și erori. Datorită pachetelor de varietăți disponibile separat, furajele pentru cereale, legumele, proteinele, florile, ierburile/frunzele, nucile/boabele și verdeața proaspătă pot fi asamblate individual. Puteți găsi informații suplimentare despre hrănire în subiectul Sfaturi și trucuri> Cantitatea hranei.
7. Am descoperit dăunători de furaje/animale târâtoare în pachetul meu de hrană. Ce fac acum?
Probabilitatea ca dăunătorii furajeri să fie în produse este scăzută datorită controalelor continue, precum și a depozitării corespunzătoare și a procesării atente. Cu toate acestea, toate produsele oferite aici sunt produse pur naturale, motiv pentru care o infestare nu poate fi niciodată exclusă complet. Vă rog să mă anunțați imediat dacă vedeți ceva suspect. Lăsați alimentele infectate în punga sigilată sau închideți punga cu atenție și țineți-o departe de alimente și furaje pentru moment. Trimite-mi un mesaj cu următoarele informații: numărul lotului, descrierea produsului, data de expirare și o fotografie semnificativă. Puteți găsi mai multe informații despre cum să faceți față dăunătorilor furajeri în secțiunea Sfaturi și trucuri> Dăunători furajeri.
8. Am găsit pietre în mâncarea mea. Pot să-l hrănesc în continuare?
Corpuri străine precum Pietrele mici, tulpinile, rădăcinile sau părțile altor plante/semințe cu greu pot fi evitate cu produsele naturale. Acestea nu reduc calitatea și sunt inofensive pentru animalele dumneavoastră. Se întâmplă rar, dar din când în când piesele metalice sau din plastic se pierd pe suprafețele de cultivare și sunt ambalate împreună cu plantele în timpul recoltării și trecute cu vederea de mine când amestecăm. Vă recomandăm să verificați întotdeauna alimentarea vizual și senzual pentru a găsi astfel de corpuri străine înainte de hrănire, pentru a evita rănirea.
9. În ce țări pot fi trimise mărfurile?
În prezent, livrarea se poate face numai în Germania și Austria. Din păcate, toate celelalte țări nu pot fi furnizate în prezent direct din motive juridice (fiscale). Cu toate acestea, pentru cetățenii țărilor UE există posibilitatea ca destinatarul să organizeze el însuși transportul. Informații suplimentare pot fi găsite în subiectul Sfaturi și trucuri> Informații de expediere pentru cetățenii UE.
10. Pot ridica direct comanda și astfel pot economisi costurile de expediere?
Magazinul de gerbili este operat în prezent doar ca o afacere de comandă online. Nu există magazin sau sală de prezentare. De asemenea, din motive fiscale, bunurile nu pot fi ridicate sau inspectate/cumpărate la fața locului.
11. Am nevoie de mâncare foarte urgent. Cât durează livrarea?
Termenele maxime de livrare după primirea plății pot fi găsite direct în descrierea articolului. Încerc întotdeauna să trimit comenzi plătite cât mai repede posibil. Cu toate acestea, întrucât timpul efectiv de livrare depinde de diverși factori (cantitatea comenzii, ziua comenzii, ora comenzii, condițiile de drum, destinația de livrare etc.), nu este posibil să se dea o promisiune specifică zilei de livrare. De asemenea, lucrez singur. Prin urmare, în funcție de situație, unul dintre domeniile mele de responsabilitate trebuie să fie împins înapoi din când în când până când se prelucrează un alt aspect mai urgent. Experiența a arătat că livrările de cărți ajung la 3-5 zile lucrătoare după ce ați primit notificarea de expediere. Cu toate acestea, durata poate fi de până la 8 zile lucrătoare. Experiența a arătat că coletele ajung la 2-4 zile lucrătoare după ce ați primit notificarea de expediere. În cazuri individuale, un pachet poate dura mai mult timp pentru a călători.
12. Care sunt costurile de expediere?
Costurile actuale de expediere și informații suplimentare despre expediere pot fi găsite în condițiile de livrare și plată, în termenii și condițiile (vezi fiecare pagină a magazinului în partea de jos) și prin linkul către costurile de expediere direct la prețul articolului.
13. Cum pot plăti?
Opțiunile de plată valabile în prezent pot fi găsite în condițiile de livrare și plată, precum și în termenii și condițiile (consultați fiecare pagină a magazinului în partea de jos).
14. Aș dori să fac amestecuri conform dorințelor mele individuale/aș dori să comand cantități mai mari dintr-un amestec (individual). Este posibil și există o reducere de volum?
Producția de amestecuri individuale este practic posibilă. Datorită timpului și a efortului administrativ implicat, ofer acest lucru doar din următoarele cantități minime de cumpărare: furaje pentru cereale se amestecă 5 kg, legume se amestecă 4 kg, ierburi/frunze sau flori se amestecă 3 kg, nuci/miez amestecă 2 kg, furaje proteice se amestecă 2 kg. Este de la sine înțeles că sunt posibile și amestecuri de furaje făcute din componente din diferite categorii. Spune-mi doar dorințele tale prin e-mail la [email protected] sau folosind formularul de contact.
Sunt bucuros să trimit o ofertă individuală crescătorilor, organizațiilor pentru bunăstarea animalelor și proprietarilor multor iubitori de animale pentru a cumpăra cantități mai mari din amestecurile mele prezentate în magazin. Intră în contact cu mine.
15. Aș dori să colaborez cu Das Gerausbuch și/sau Das Gerausfutter pentru a sprijini activitatea educativă privind bunăstarea și nutriția gerbilelor mongole. Cum functioneazã?
Sunt întotdeauna foarte fericit să primesc sprijin. Mai mulți crescători de gerbili oferă deja cumpărătorilor animalelor lor tinere pachete gratuite de probe din amestecurile mele de furaje. Cărțile mele cu gerbili, precum și pliante și broșuri sunt disponibile la diferite organizații de protecție a rozătoarelor, adăposturi pentru animale și medici veterinari. Deci, dacă creați și gerbili, lucrați în bunăstarea animalelor sau în medicina veterinară sau doriți să-mi susțineți munca în alt mod, nu ezitați să mă contactați. Cooperarea noastră poate fi proiectată și adaptată individual.
16. Aș dori să folosesc mâncarea de la Das Gerausfutter pentru degus/hamsteri/păsări/șobolani/șoareci/iepuri/cornuri etc. Totul este potrivit pentru toate speciile de animale?
Acest magazin online este specializat în gerbili mongoli. Toate furajele unice și compuse oferite aici pot fi hrănite cu gerbili. În prezent, nu există amestecuri de hrană internă special concepute pentru nevoile altor specii de animale. Cu toate acestea, furajele oferite aici pot fi desigur hrănite și altor specii de animale - cu condiția să fie potrivite pentru această specie. Cu toate acestea, dvs., în calitate de cumpărător, trebuie să clarificați dvs. adecvarea, deoarece cunoștințele mele nutriționale se referă în prezent doar la gerbilele mongole. Cu toate acestea, în categoria „Hamsteri și șoareci colorați” veți găsi o mică selecție de amestecuri de înaltă calitate de la partenerul meu de hrană Mixerama, special pentru aceste specii de animale.
17. Caut gerbile sau aș vrea să le predez. Mediați acest lucru sau practicați o reproducere a gerbilelor?
Nici nici. Nu cresc gerbile, toate animalele mele sunt sau erau animale de companie. De asemenea, nu recomand nicio reproducere specifică, întrucât știu în mare parte numai crescătorii din zvonuri și, prin urmare, nu pot face nicio declarație cu privire la competența lor specifică și condițiile de păstrare la fața locului. De asemenea, nu întrețin o stație de urgență pentru rozătoare mici. Dacă doriți sau căutați animale, vă rugăm să contactați o rasă sau o stație de urgență. Sunt bucuros să vă ajut să găsiți persoana de contact potrivită pentru îngrijorarea dvs.
18. Coletul meu poate fi livrat și la o stație de ambalare sau la o poștă?
Deoarece toate coletele sunt trimise cu DHL, este posibilă livrarea la adresa de domiciliu, la adresa afacerii, la o stație de ambalare sau la oficiul poștal. Pur și simplu introduceți adresa corespunzătoare sau detaliile stației de ambalare sau ale oficiului poștal necesare pentru livrare în câmpul de adresă pentru adresa de livrare diferită (bifați caseta la introducerea adresei de facturare).