Întrebări și răspunsuri - Sch; n Klinik Hamburg Eilbek - Clinica din Hamburg

Informații de la A la Z

Directii

Puteți ajunge la clinica noastră în diferite moduri:

Puteți ajunge la parcarea clinicii prin intrarea noastră principală (Dehnhaide 120) în mașina dvs., pe care o puteți folosi gratuit în primele 30 de minute. Pentru următoarele două ore, percepem o taxă de 2 EUR pe oră, pentru fiecare oră suplimentară 1,50 EUR pe oră, până la maximum 12 EUR pe zi. Vă rugăm să rețineți că nu există alte locuri de parcare în incinta clinicii noastre, cu excepția persoanelor cu handicap sever.
- Notă pentru persoanele cu handicap sever: Există două locuri de parcare separate, pe fiecare nivel, în parcarea cu mai multe etaje. Alte locuri de parcare pentru persoanele cu handicap sever pot fi găsite pe harta clinicii noastre.
Dacă ajungeți cu mijloacele de transport în comun, puteți utiliza informațiile de călătorie HVV.
- Puteți ajunge la clinica noastră cu liniile S-Bahn S1 și S 11 („Friedrichsberg”)
- cu liniile de metrou U1 ("Straßburger Straße") și U3 ("Dehnhaide")
- cu autobuzul 171 către „Schön Klinik Hamburg Eilbek”, autobuzul 271 către „S-Friedrichsberg” sau autobuzul expres 36 către „S-Friedrichsberg”.

Indicații schițați în format PDF
Planul amplasamentului clinicii
Link către informațiile despre orarul HVV

Oportunități de ședere

Pentru conversații și o conversație plăcută, veți găsi locuri confortabile peste tot în casa noastră, fie în hol, în salon sau în saloane. Băncile vă invită să zăboviți în grădina noastră de trandafiri și în jurul spitalului nostru.

îmbrăcăminte

Pentru șederea dvs. în spitalul nostru, este logic, din experiență, să aduceți sau să vă aduceți o periuță de dinți, pastă de dinți, șampon pentru păr, uscător de păr, săpun, aparat de ras, halat de baie, pijamale, cămașă de noapte, papuci (cu picioare sigure și confortabile), trening, ciorapi și lenjerie intimă. Dacă ar fi trebuit să uitați ceva - nicio problemă: vă puteți obține nevoile zilnice în cafeneaua noastră Schön și în colecția clinicii noastre.

Flori

Florile aduc multă bucurie unui spital! Vazele cu flori sunt disponibile pentru utilizare gratuită în fiecare secție. Vă rugăm să rețineți, totuși, că florile în ghivece nu sunt permise în camerele spitalului din motive de igienă.

Îngrijirea pacientului

Vrem să vă simțiți bine și să vă relaxați. Cu toate acestea, dacă aveți vreodată probleme sau probleme, vă rugăm să nu ezitați să contactați personalul nostru.

Protecție împotriva incendiilor

Funcționarea aparatelor electrice precum B. Aparatele de cafea sau ceainicele din camerele pacienților nu sunt permise din motive de siguranță. Din păcate, nu putem permite ca echipamentele TV sau radio pe care le-ați adus să fie conectate în camera pacientului. Pentru aceasta puteți utiliza televizoarele din camera dvs. cu diverse programe gratuit (a se vedea și: TV). De asemenea, ar trebui să evitați focurile deschise (lumânări).

Cafenea/chioșc - frumoasa noastră cafenea

În „Schön Café”, vă așteptăm în fiecare zi între orele 8:00 și 19:00. !

Meniu extins de prânz de la 11:30 la 14:00

Alegerea a două feluri de mâncare de luni până vineri (bucătărie proaspătă nouă germană și asiatică/italiană)

Ofertă extinsă cu peste 30 de tipuri de gustări, chifle și sandvișuri în fiecare zi

Suc de portocale proaspăt stors, precum și fructe proaspete și salată de fructe în fiecare zi

Schimbarea selecției de prăjituri și tarte

Dacă îți place: tot de luat !

Serviciu de vizitare voluntară

Serviciul de vizitare al Schön Klinik Hamburg Eilbek este efectuat de voluntari. Dacă doriți să purtați o conversație sau să efectuați servicii minore în zona spitalului, vă rugăm să contactați managerul secției din secția dvs. Aceasta transmite solicitarea acestora personalului serviciului de vizitare.

Fax și copiere

La recepție vom fi bucuroși să vă trimitem faxurile și să vă facem fotocopii.

coafeza

Coaforul nostru este la dispoziția dumneavoastră în fiecare marți în timpul sejurului dvs. și va veni la dvs. prin acord. Acest serviciu este contra cost și veți fi facturat separat. Aranjați programarea dorită la secția respectivă: pur și simplu contactați personalul nostru de asistență medicală.

Ingrijirea picioarelor

Dacă doriți îngrijirea picioarelor, vă rugăm să informați personalul din secția dvs. Vor fi bucuroși să vă ajute să faceți o programare.

băuturi

Apa minerală, sucurile și băuturile calde sunt oferite gratuit în secția dvs. Dacă este necesar, vă rugăm să contactați personalul medical. Diverse tipuri de băuturi calde sunt proaspăt pregătite în secția dvs. În plus, există un sistem de apă de masă pe fiecare etaj, de la care puteți lua apă de masă gratuită. Puteți obține gratuit sticlele de plastic potrivite la stațiile noastre.

Acceptăm toate cardurile de credit obișnuite și cardurile EC. Tot ce aveți nevoie este codul PIN. Un bancomat este disponibil 24 de ore pe zi în clădirea 7 (la recepție).

Plată suplimentară legală

În calitate de persoană asigurată legal, sunteți obligat să efectuați o plată suplimentară pentru o ședere internată - în prezent maximum 28 de zile pe an calendaristic. Spitalul plătește sumele de coplată companiei dvs. de asigurări de sănătate.

Internet și hotspot

În spitalul nostru puteți utiliza internetul cu laptopul dvs. prin hotspotul nostru. Pentru a obține acces la internet, aveți nevoie de datele dvs. de conectare. Le puteți obține la recepție în diferite tarife. De îndată ce activați placa de rețea fără fir, laptopul dvs. se va conecta automat la rețeaua Schön Klinik Hamburg Eilbek.

Vă rugăm să rețineți:

Aveți nevoie de LAN fără fir 802.11b/g sau mai mare pentru a primi rețeaua WLAN.
WLAN trebuie să fie activat pe notebook.
Nu toate funcțiile, așa cum le cunoașteți de la conexiunea la internet de acasă, sunt disponibile. Acestea nu pot fi activate nici în cazuri individuale.
O anumită viteză de transmisie nu poate fi garantată.
Creditul neutilizat nu va fi plătit.

Notă: În etapa actuală de extindere, hotspot-ul nostru Internet nu acoperă încă toate camerele pentru pacienți.

TV și radio

În camera dvs. veți găsi un televizor cu diverse programe de televiziune pentru utilizare gratuită. Pentru aceasta aveți nevoie de căști care sunt gata în camera dvs. De asemenea, puteți primi diverse posturi de radio folosind căștile de pe sistemul de televiziune și tastatura telefonică. Funcționarea și selecția programului pot fi găsite în fluturașul „Instrucțiuni de utilizare TV și radio pentru pacient”.

Sfat special: Radio Eilbek

„Radio Eilbek - programul dorit în Schön Klinik Hamburg Eilbek” este radioul pacient al Schön Klinik Hamburg Eilbek. Puteți primi programele pe canalul 64. Programul de difuzare este marți de la 15:00 la 17:30, joi de la 18:00 la 20:00 și duminică de la 10:00 la 12:00.

telefon

Aveți nevoie de un număr PIN pentru a activa telefonul. Puteți să le obțineți la recepția din clădirea 7 în timpul programului (de luni până duminică între orele 07:00 - 12:00 și 13:00 - 19:00) Acolo veți găsi, de asemenea, toate informațiile suplimentare despre subiectul telefonului.

Colectia clinicii

O selecție de articole atractive și practice din colecția clinicii noastre este disponibilă la recepția din clădirea 7. Dacă uitați un „mic lucru important” - nicio problemă. Primiți de ex. Încălțăminte de baie, halate de baie, seturi de manichiură sau curele colorate, umbrele practice de buzunar ca un suvenir frumos pentru cei dragi și o amintire frumoasă a șederii dvs. la noi în Eilbek.

căști

Dacă doriți să urmăriți televizorul în liniște, căștile sunt doar lucrurile! Avem căștile gata pentru tine la secția ta.

odihna de noapte

Fiecare proces de recuperare necesită în special un mediu suficient de calm. Prin urmare, vă rugăm să respectați liniștea nopții între orele 21:00 și 06:00.

De asemenea, puteți primi poșta personală în casa noastră. Mesajele primite vă sunt livrate zilnic de personalul nostru. Vă rugăm să nu uitați să indicați adresa exactă și stația. Aceasta este singura modalitate de a vă asigura că primiți e-mailurile fără întârzieri.

Adresa dvs. la Schön Klinik Hamburg Eilbek este:

Doamna domnul: .
c/o Schön Klinik Hamburg Eilbek
Statie: .
Intindeți 120
22081 Hamburg.

Puteți preda corespondența dvs. de ieșire și sinceră personalului de la gară. Veți transmite acest lucru în consecință. Ștampile poștale sunt disponibile în cafeneaua Schön. Există o cutie poștală la intrarea în Casa 9.

Fum

Din motive de siguranță, fumatul este strict interzis în toate clădirile clinicii. Vă rugăm, de asemenea, să păstrați toate intrările în casă fără fum, fără a lua în considerare colegii dvs. de pacienți, vizitatorii și angajații noștri.

Grijă pastorală

Puteți ajunge la pastorul nostru protestant Barbara Schöneberg-Bohl la numărul de telefon 2092-3944. Puteți ajunge la pastorul nostru catolic, pastorul Michael Elsner, la numărul de telefon 2092-3943.

Cameră de liniște în spital

Pacienții și rudele își pot găsi liniștea și forța în „Camera tăcerii” (Casa 6, lângă cafeneaua Schön). Se pot gândi la situația lor, pot vorbi cu alții sau pot dori doar să fie auziți. Rugăciunile comune oferă mângâiere, oferă putere și speranță pentru viitor.

Recepția noastră vă va ajuta cu plăcere să comandați un taxi.

Terapii

Veți primi planul individual de terapie de la conducerea secției. Am dori să vă atragem atenția asupra faptului că nu veți putea compensa terapiile pe care le-ați pierdut fără scuze. De asemenea, ne rezervăm dreptul de a schimba planurile de terapie.

Relocări

Ocazional, din motive medicale, puteți fi mutat într-o altă cameră.

Valoare

Dacă este posibil, vă rugăm să nu aduceți obiecte de valoare sau sume mari de bani la clinica noastră, deoarece nu putem accepta nicio răspundere pentru acestea.