Optimizarea utilizabilității Cum să vă actualizați aplicația
30.11.2016, 9:15 am • Timp de citire: 11 min. Niciun moment în acest moment? Salvați acum și citiți mai târziu
La sfârșitul anului 2015, peste 130 de miliarde de aplicații au fost instalate doar pe cele 500 de milioane de iPhone - banii par să fie pe stradă. Dar de ce depinde dacă o aplicație prinde?
Câștigați bani cu aplicații? Ar putea fi atât de simplu - dacă nu ar fi utilizatorii, care devin din ce în ce mai nerăbdători, saturați și pretențioși. Aplicațiile nu au fost dezinstalate niciodată mai repede dacă nu le-au plăcut, dacă erau inutile sau dacă erau defecte. Un motiv pentru aceasta: slaba utilizare. Acest lucru pare adesea cazul utilizatorilor germani în special. Dezvoltatorii de aplicații au nevoie de o mai mare conștientizare a cerințelor clienților, spune Martin Schröter, un expert în utilizabilitatea aplicațiilor și a site-urilor web.
Aplicațiile sunt o sumă de zece. În prezent, există peste 2,3 milioane de aplicații în Google Play Store. Numărul de aplicații disponibile în magazinul de aplicații Apple a crescut cu 500.000 până la aproape 2 milioane numai între 2015 și 2016. Se pare că există o aplicație pentru aproape orice condiție și fiecare nevoie. Și piața nu pare să fie încă saturată.
Cu toate acestea: doar 25% din toate aplicațiile o fac în primele 90 de zile de la instalare. Majoritatea vor fi dezinstalate după prima utilizare. Potrivit unui studiu realizat de compania de analize SensorTower, germanii își evaluează aplicațiile în mod critic. Aceste rezultate reprezintă o schimbare de paradigmă. Acolo unde anterior dezvoltatorii de aplicații se concentrau pe marketingul aplicației, accentul se pune acum pe prima experiență (onboarding) și pe utilizarea pe termen lung (păstrarea). Numai cu o rată de păstrare ridicată, monetizarea poate fi realizată prin achiziții în aplicații, upgrade-uri, permisiuni suplimentare, venituri din publicitate și achiziții ulterioare (de exemplu, aplicații suplimentare de la același dezvoltator).
Martin Schröter, expert în aplicații la agenția de utilizare Userlutions, poate confirma acest lucru. „Rata utilizatorului activ este KPI-ul real al aplicației. Pe lângă utilitate, contabilitatea este și utilitatea. Utilizarea este foarte specifică aplicației. Pe scurt, aplicațiile bune se caracterizează prin comprehensibilitate, funcționare intuitivă în diferite contexte de utilizare, focalizare corectă și o scurtă fază de integrare. "