Publicitate Acesta este modul în care publicitatea pe Instagram este corect marcată
Instagrammerii și bloggerii au nevoie de un kit media semnificativ pentru colaborare
Asociația de concurență socială (VSW) observă marketingul pe platformele de socializare cu ochi de vultur. Asociația avertizează în mod regulat influențatorii cu privire la încălcările legii Etichetare pe Instagram ceea ce a dus la o mare incertitudine atât în scenă, cât și în rândul comercianților. Hotărârea Curții Regionale din München în cazul lui Cathy Hummels a oferit ceva mai multă claritate.
Vă vom arăta exact cum a decis justiția asupra zonei juridice gri și ce caută companiile în Marcarea publicității Instagram ar trebui să acorde în continuare atenție.
Despre ce anume era vorba?
Asociația Berlin a competiției sociale o are pe Cathy Hummels publicitate secretă acuzat și a adus acest lucru la afișaj. Ea a menționat produse și companii în mai multe postări de pe Instagram, dar nu le-a etichetat drept publicitate.
Verdictul instanței a fost în favoarea lor: Deoarece caracterul comercial al profilului lor putea fi identificat în mod clar, linkurile nu trebuiau marcate ca publicitate - ci doar dacă erau postări neplătite.
Judecătorul a susținut că era permisă și în presa scrisă furnizarea de informații despre produse sau companii. Prin urmare, ea a respins un tratament separat al influențatorilor în comparație cu presa scrisă.
Deși verdictul este considerat seminal, există încă o mulțime de confuzie cu privire la momentul în care Etichetare pe Instagram acum chiar funcționează. Mai ales că s-a subliniat în mod expres că acest lucru trebuie verificat pentru fiecare caz în parte.
Când trebuie să semnalezi publicitatea pe Instagram?
Cine trebuie să semnaleze publicitatea pe Instagram?
Pentru a evita cazurile limită, utilizatorii Instagram pot salva chitanțe pentru produsele pe care le partajează (fără a face parte dintr-un parteneriat plătit) cu comunitatea. Managerii de marketing, pe de altă parte, ar trebui să se asigure întotdeauna că reclamele pentru care s-a convenit o contraprestație sunt etichetate. Pentru a proceda cât mai corect posibil în viitor, veți găsi instrucțiuni detaliate pentru Marcarea publicității Instagram.
Sfaturi pentru a vă ghida în siguranță prin jungla legală a etichetării publicitare pe Instagram
Atenție: Acesta nu este un sfat juridic obligatoriu!
Verificați situația juridică
Atât influențatorii, cât și comercianții ar trebui să fie familiarizați cu baza legală, deoarece ambii pot fi urmăriți penal. Acest lucru este deosebit de relevant aici Legea împotriva concurenței neloiale (UWG). Aceasta înseamnă, printre altele, că cineva acționează nedrept care nu dezvăluie caracterul comercial al unui act comercial - și astfel îi determină pe consumatori să ia un act comercial.
Acesta este osul certurilor în lupta pentru asta Cerință de etichetare, deoarece Asociația Concurenței Sociale raportează influențatorilor, publicitate nemarcată să funcționeze ca parte a unei relații de afaceri și astfel să îi inducă pe adepți să cumpere produse. De îndată ce, în calitate de agent de marketing, încheiați un acord comercial cu un influencer, ambele părți se află în mod legal în zona comunicare comercială, publicitate ergo. Aici se aplică regulile jocului de etichetare.
Acestea pot fi, de exemplu, prin etichetă Parteneriat plătit sau afişa trebuie respectat, așa cum sa întâmplat aici în cooperare cu Zalando:
Verificați dacă participați la o comunicare comercială
Potrivit expertului în drept media, prof. Dr. Stefan Engels are comunicare comercială sau publicitate ori de câte ori influencerul primește ceva în schimbul publicației. Acesta poate fi orice lucru care are valoare monetară: Numerar, bonuri, zboruri sau mostre gratuite de produse. Dacă, pe de altă parte, influencer-ul primește un produs gratuit fără a fi atașate condiții, nu există nicio comunicare comercială. Aceasta elimină cerința de etichetare.
Pericol: Dacă influencerul face publicitate excesivă a produsului prezentat, totuși, acesta face publicitate din punct de vedere al jurisprudenței. Din această adăugare se poate observa că există un anumit domeniu de interpretare în cadrul legislației actuale.
Consultați ghidul pentru cerințele de etichetare
Pentru a stăpâni haosul, mass-media au publicat un ghid. Acest lucru trebuie citit ca un fel de manual neoficial pentru marketingul social media și este relevant atât pentru influențatori, cât și pentru specialiștii în marketing.
În cazul comunicării comerciale, regula de bază pentru influențatori este că cuvântul „publicitate"Sau "Afişa" la începutul postărilor lor. În cazul videoclipurilor, lucrurile sunt puțin mai complicate: aici se face o distincție în funcție de rolul pe care produsul îl asumă în articol. Dacă joacă rolul principal, trebuie Afișaj permanent Cu „Publicitate” sau "Video promotional" a fi plasat. Dacă, pe de altă parte, produsul are o apariție invitată doar în contribuția videoclipului, atunci este suficient, de exemplu, la începutul videoclipului „Destinația de plasare a produsului” sau "Susținut de „Pentru a fi afișat.
Dacă nu există un acord comercial, influențatorii pot contacta Etichetare să se abțină, dar ar trebui să decidă la propria lor discreție cât de mult promovează produsul prezentat. Cu toate acestea, acest lucru înseamnă, de asemenea, că se află într-una dintre temutele zone gri de aici.
Sfat pentru influențatori: Dacă propriile produse și servicii sunt promovate, propriul antreprenoriat trebuie identificat din motive de transparență.
De asemenea, sunt Linkuri afiliate, linkuri promoționale și Coduri de reducere fără excepție supusă etichetării.
Cunoașteți cel mai rău caz
Dar dacă influențatorii merg de fapt împotriva Cerință de etichetare încălca? Pe de o parte, dacă sunt condamnați, pot suferi mari daune financiare. Deoarece pentru faptul că publicitatea subreptă amenință amenzi de până la 500.000 de euro. Concurenții pot susține, de asemenea, cereri de despăgubiri, informații sau despăgubiri. Dacă există o condamnare, costurile negocierii trebuie să fie suportate și de influențatori. Dacă cazul trece prin mai multe cazuri, devine costisitor.
Companiile care fac publicitate cu influențatori pot fi, de asemenea, urmărite penal. De exemplu, în hotărârea privind publicitatea subreptă (AZ 13 U 53/17) împotriva gigantului farmaciei Rossmann: grupul și-a făcut publicitate produselor cu influențatori fără ca contribuțiile să fie marcate corespunzător. Tribunalul Regional Superior Kassel l-a amenințat pe Rossmann cu o amendă de până la 250.000 de euro pentru încălcări ulterioare.
Pe de altă parte, deteriorarea imaginii pentru companiile implicate și pentru influențatori este dificil de cuantificat. Pentru că valori precum Autenticitate, proximitatea clienților și onestitate sunt componente elementare ale formulei de succes a influențatorilor și fac parte din carisma lor.
În 2019, Asociația Federală a Economiei Digitale (BVDW) a început un sondaj la peste 1.000 de germani despre reacțiile lor la marketingul influencer. 43% au declarat că au cumpărat deja un produs pe baza unei recomandări de influențator. În 2017 a fost de 19%. Importanța economică a influențatorilor crește semnificativ. Este probabil ca acestea (și companiile care cooperează) să piardă această poziție foarte repede dacă publicitate secretă să stea în cameră.
Pentru comercianți și companii, ștergerea unei postări nemarcate poate fi, de asemenea, o pacoste. Deoarece influențatorii pot face acest lucru și în caz de încălcare a Cerință de etichetare sunt forțate. Publicitatea scumpă pe social media pentru produs va dispărea apoi în uitare.
care Influencer Marketing doriți să operați, ar trebui să contactați cu siguranță Cerință de etichetare familiariza. Ca un ghid pentru specialiștii în marketing și influențatori, ghidul privind obligația de etichetare a companiilor media este un loc bun pentru a merge. În ciuda zonelor gri existente, se aplică următoarea regulă generală: De îndată ce o companie încheie acorduri comerciale cu un influencer cu privire la contribuții, acestea trebuie să fie marcate ca # publicitate.
Publicat inițial la 18 decembrie 2019, actualizat la 8 octombrie 2020