Reguli de afișare a prețurilor - Consiliul European
Reguli generale
Prețurile trebuie exprimate clar, în euro și cu toate taxele, și trebuie să includă toate costurile și marjele (cu excepții).
Prețurile articolelor prezentate spre vânzare trebuie să fie clar exprimate, în euro și toate taxele incluse, astfel încât consumatorul să știe ce va trebui să plătească de fapt, fără a fi nevoie să întrebe.
Aceste prețuri trebuie să includă toate marjele și costurile comerciale (costurile de ambalare, costurile pentru punerea la dispoziție a bunurilor etc.). Cu toate acestea, costurile sau remunerația corespunzătoare serviciilor suplimentare excepționale solicitate de consumator și pentru care și-a dat acordul pot fi adăugate la prețul anunțat inițial.
Atunci când prețul promovat nu include un element sau o prestare de servicii esențiale pentru utilizarea sau scopul produsului sau serviciului oferit, consumatorul trebuie informat.
În cele din urmă, orice costuri de livrare sau expediere trebuie incluse în prețul de vânzare, cu excepția cazului în care sunt indicate în mod clar în plus.
Notă: toate produsele, noi sau folosite, sunt supuse reglementărilor de afișare a prețurilor. S-a considerat astfel că articolele de ceasornicarie, bijuterii și bijuterii nu fac excepție de la regulă. Cu toate acestea, anumite produse sunt reglementate de dispoziții specifice, cum ar fi operele de artă (etichetă discretă sau listă de prețuri care urmează să fie consultată), cărți (atunci când prețul nu este tipărit pe carte: posibilitatea înregistrării acestuia la interior) sau seturi de bucătărie ( obligația de a indica prețul articol cu articol).
Notă: dacă informațiile furnizate pot induce în eroare consumatorul, comerciantul poate fi tras la răspundere penală pentru infracțiunea de practică comercială înșelătoare.
Reguli specifice
Produsele preambalate, vândute în loturi sau vândute în greutate sau pe măsură, precum și anunțurile de reducere a prețului sunt supuse regulilor speciale de afișare a prețurilor.
Produse preambalate
În plus față de prețul lor global, anumite articole preambalate, enumerate printr-o comandă din 16 noiembrie 1999 (în principal produse alimentare, produse de igienă și frumusețe, spălare și întreținere) trebuie să poarte prețul de vânzare pe unitate de măsură (preț pe kilogram sau litru . .) și cantitatea netă vândută.
Produse vândute în loturi
Loturile de produse trebuie să afișeze prețul lor total, compoziția și prețul fiecărui articol de o natură diferită din care sunt fabricate.
Produse vândute în greutate sau măsură
Pentru articolele vândute în vrac în funcție de greutate sau măsură, indicația prețului trebuie să fie însoțită de unitatea de greutate sau măsură (kilogram, metru, litru etc.) căreia îi corespunde acest preț.
Anunțuri de reducere a prețului
Pentru a anunța o reducere a prețului, trebuie afișat prețul de referință, precum și prețul redus. Aceasta este tehnica prețului tăiată.
Notă: prețul de referință poate fi, la alegerea comerciantului:
- cel mai mic preț perceput efectiv de comerciant pentru un articol similar, în aceeași unitate de vânzare cu amănuntul sau site-ul de vânzare la distanță, în ultimele 30 de zile anterioare începerii reclamei;
- prețul recomandat de producător sau importatorul produsului;
- prețul maxim rezultat dintr-o prevedere a reglementărilor economice;
- ultimul preț recomandat de producător sau importator, atunci când un articol similar nu a fost vândut anterior în aceeași unitate de vânzare cu amănuntul sau pe același site de vânzare la distanță sau când acest articol nu mai este supus unui preț recomandat de producător sau importator.