Returnați medicamentele la farmacie prin poștă sau anulați contractul
Dacă ați cumpărat medicamente de la Apo.de și doriți să le returnați, vă rugăm să rețineți următoarele informații:
- Mai întâi citiți Dreptul de retragere de.
- Pe lângă cele obișnuite Opțiuni de contact, vă oferim posibilitatea de a vă retrage consimțământul prin intermediul linkului de aici Formular de retragere a explica.
- După ce ați completat acest formular, veți primi un e-mail. Vă rugăm să imprimați acest e-mail.
- Vă rugăm să împachetați bunurile pe care doriți să le returnați, astfel încât medicamentul să ajungă la noi în stare bună. Vă rugăm să vă asigurați că pachetele nu pot fi zdrobite sau recipientele din sticlă sparte. În caz contrar, nu putem rambursa prețul de achiziție.
- În acest pachet, vă rugăm să puneți și tipăritul celor de mai sus e-mail.
- Trimiteți acest pachet cu poștă suficientă la adresa noastră abordare.
Important: Vă rugăm să rețineți că returnarea bunurilor nu mai este suficientă pentru o anulare efectivă. Prin urmare, următoarele reguli procedurale nu sunt o condiție prealabilă pentru exercitarea efectivă a dreptului de retragere.
Vă rugăm să utilizați unul pentru transportul de retur ambalaje sigure și rezistente la șocuri. Cel mai bine este să folosiți ambalajul original în care ați primit articolele de la Apo.de. Vă rugăm să păstrați chitanța pentru afișare. Se acumulează Costuri de returnare către Apo.DE vor fi suportate de dvs.
În plus, returnările cu o dimensiune de până la maximum 60 cm x 35 cm x 35 cm pot fi trimise către un stație de ambalare DHL (acest lucru se aplică și clienților care nu sunt înregistrați pentru o stație de pachete!). Pentru a face acest lucru, selectați „Introduceți expedierea” pe ecran, țineți codul de bare de pe colet în fața cititorului și apoi introduceți-l în compartimentul care se deschide. Chitanța de înregistrare este apoi tipărită, care trebuie eliminată și stocată.
Trebuie să fi francizat expedierea în consecință în prealabil.
Rambursarea prețului de achiziție are loc în termen de 14 zile de la primirea returului dvs. la Apo.de. De asemenea, vă vom rambursa costurile de transport standard suportate pentru expedierea inițială către dvs. Taxele posibile nu sunt rambursabile. Trebuie să suportați costurile de expediere pentru expedierea la întoarcere către noi.
Cu metodele de plată plata anticipată, factură și debit direct
Veți primi un credit în contul bancar din care a fost efectuat transferul sau factura va fi anulată dacă nu a fost încă plătită.
Pentru metoda de plată cu cardul de credit
Veți primi un credit pe contul cardului de credit. Puteți vedea rezervarea creditului pe următorul extras de card de credit. Din păcate, Apo.de nu are nicio influență asupra datei de decontare a extrasului cardului dvs. de credit.
Cu metoda de plată PayPal
Veți primi un credit în contul dvs. PayPal. Acest lucru este indiferent dacă ați plătit prin PayPal cu cardul de credit sau din contul dvs. bancar.
Dacă aveți o sugestie de îmbunătățire, o idee excelentă sau un motiv de reclamație, vă rugăm să ne contactați direct.
Feedback-ul dvs. este important pentru noi!
Serviciu clienți
- Buletin informativ Apo.de
- Gama completă Apo.de
- % Oferte speciale
- Magazine de marcă
- Magazine tematice
- Propriul tău blocnotes
- Comanda rapida
- se intoarce
- Optiuni de plata
- Comandați ușor
- Intrebari obisnuite
- Contactați Apo.de
Despre noi - apo.de
informație
- imprima
- Condiții
- intimitate
- Dreptul de retragere
- Testat TÜV
- Autoritatea federală DIMDI
- Informații de utilizare
Comunicare apo.de
- partener
Pentru produse farmaceutice: Citiți prospectul pentru riscuri și efecte secundare și adresați-vă medicului dumneavoastră sau farmacistului.
Pentru medicamente veterinare: Citiți prospectul pentru riscuri și efecte secundare și adresați-vă medicului veterinar sau farmacistului.
* Economii potențiale în comparație cu prețul de vânzare cu amănuntul recomandat de producător (RRP) sau cu notificarea neobligatorie a producătorului cu privire la prețul de vânzare al farmaciei (UAVP) către Centrul de informații pentru specialități medicinale (IFA GmbH)/numai pentru produsele fără prescripție medicală, cu excepția cărților.
¹ Prețul de vânzare cu amănuntul recomandat al producătorului (PVR)
² Prețul de vânzare al farmaciei (AVP). AVP nu este prețul cu amănuntul recomandat de producător. AVP este un preț aplicat chiar de farmacii pentru medicamentele fără prescripție medicală, a cărui valoare corespunde prețului de vânzare a medicamentelor care este obligatoriu pentru farmacii, la care o farmacie în anumite cazuri (de exemplu, copii cu vârsta sub 12 ani) stabilește produsul cu asigurarea legală de sănătate.
Spre deosebire de AVP, EIA obișnuit este o recomandare a producătorului.
cărucior de cumpărături
Text obligatoriu
informatie obligatorie
Pentru informații despre riscuri și reacții adverse, citiți prospectul și adresați-vă medicului dumneavoastră sau farmacistului. Johnson & Johnson GmbH, 41470 Neuss.