Revoluția digitală din noul deceniu permite o mai mare independență a centrului de consiliere a consumatorilor
Următorul deceniu va aduce multe noi oferte digitale pentru consumatori. Cei care cunosc regulile jocului pot beneficia de schimbarea sectorului financiar și energetic și pot deveni mai independenți de interesele furnizorilor. Cunoașterea piețelor digitale devine din ce în ce mai importantă pentru a evita riscurile și capcanele de costuri.
Băncile tradiționale închid sucursalele, percep din ce în ce mai multe comisioane pentru gestionarea conturilor și cu greu oferă interes pentru deponenți. „Taxele băncii și ale caselor de economii au crescut semnificativ mai repede decât prețurile de consum din 2015”, spune Michael Herte, șeful diviziei de servicii financiare din centrul de consumatori Schleswig-Holstein. Primele bănci fac deja un pas mai departe și au anunțat că vor cere în viitor noilor clienți să plătească comisioane de custodie pentru sume mari în conturile lor. În acest caz, economisitorii ar trebui să-și plătească banca pentru a deține și gestiona economiile. Pentru consumatori, băncile online devin din ce în ce mai interesante cu ofertele lor pentru conturi gratuite și carduri de credit.
Apar noi forme digitale de investiții
Economisiți bani cu tranziția energetică?
Inovațiile digitale joacă, de asemenea, un rol din ce în ce mai important în aprovizionarea cu energie. „Pentru a realiza tranziția energetică, are nevoie de o acceptare largă. Acest lucru funcționează cel mai bine atunci când consumatorii beneficiază financiar ”, spune Tom Janneck, șeful proiectului„ Consumatori în tranziția energetică ”de la centrul de consiliere pentru consumatori Schleswig-Holstein. În plus față de posibilitatea de a produce, utiliza și pur și simplu comercializa singuri electricitatea ecologică, tarifele variabile la electricitate sunt o modalitate de a permite, de asemenea, locatarilor și gospodăriilor cu venituri mici să participe. „Un prim pas în această direcție este introducerea iminentă a contoarelor inteligente”, spune Tom Janneck. Sistemul inteligent de măsurare formează o componentă pentru un schimb sigur și rapid al informațiilor necesare și permite astfel utilizarea tarifelor variabile la electricitate. "Ne așteptăm ca efectele de economisire a costurilor din partea rețelei și a operatorilor punctelor de măsurare să fie transmise, de asemenea, consumatorilor și că vor fi oferite tarifele corespunzătoare."
Centrul de consiliere pentru consumatori observă piața și oferă informații și sfaturi consumatorilor pentru a-și proteja interesele și pentru a-i familiariza cu oportunitățile și riscurile noilor oferte.