Sfaturi proaste în farmacii
Calitatea sfaturilor din farmaciile din Austria abia s-a îmbunătățit.
Concluzia susținătorilor consumatorilor austrieci: „În ciuda unor puncte luminoase, calitatea sfaturilor din farmaciile austriece (.) Lasă încă ceva de dorit”. După două anchete similare în 2006 și 2008 în Viena și Tirol, cumpărătorii de testare de la VKI au vizitat acum 31 de farmacii publice din șapte state federale austriece (capitale de provincie). Au declarat că au acasă un copil de doi ani cu febră etc. sau că doresc să slăbească cât mai repede posibil. Experiențele sunt publicate în ultima ediție a revistei „Konsument”. Avocații consumatorilor recomandă să vă adresați imediat medicului cu astfel de întrebări.
Primul „caz”: Cu referire la un afiș al Camerei farmaciștilor austrieci, care arată un bebeluș și următorul slogan „Tuse, nas curbat, temperatură ridicată. Voi sari rapid la farmacia locală”, un cumpărător de testare a vizitat farmacii. Se află în vizită cu fiica ei de doi ani. Copilul suferă de febră, nas curbat, gât gros cu ganglioni limfatici umflați și durere în gât (la cerere: febră de 39 grade). Copilul avea angină în timpul iernii, ceea ce a fost dificil din cauza antibioticelor ulterioare. Femeia a cerut un antipiretic, un spray nazal și un antibiotic.
Progrese mici în calitatea sfaturilor
Comentariile din „Consumator”: „Mama și copilul ar fi în continuare pe mâini mai bune cu medicul decât în farmacie. Comparativ cu ultimele noastre teste, am putut vedea doar puține progrese în calitatea sfaturilor. Anamneza (întrebări despre istoricul bolii) ). neglijat. (.) În 16 cazuri s-au vândut picături nazale fără prescripție medicală. Cu toate acestea, niciun farmacist nu a întrebat ce preparat a fost utilizat până acum. De 26 de ori persoanei noastre de testare i s-a administrat cel puțin un medicament antipiretic., prescripția medicului ar fi fost necesară pentru toate preparatele vândute. " Antibioticele nu au fost vândute în ciuda cererii.
Când a slăbit cât mai repede posibil, s-a prezentat o persoană testată în vârstă de 64 de ani, cu o înălțime de 1,55 metri și o greutate de 79 de kilograme (IMC: 32,9). Avocatul consumatorului: "În ceea ce privește sfaturile de slăbire, rezultatul a fost puțin mai bun decât în ultimul test. Cu toate acestea, în general, competența consultativă în acest domeniu trebuie totuși descrisă ca fiind slabă."
În orice caz, dorința de slăbire rapidă a avut consecințe. Revista pe baza testului achiziționează: "Testerul nostru a părăsit farmacia de 29 de ori cu produse preponderent dubioase. Într-un alt caz, ar fi avut loc o vânzare dacă persoana testată ar fi așteptat livrarea agentului (timp de livrare de două ore)". Numai într-o farmacie din Graz nu s-a înmânat nimic, dar au fost menționați Weight Watchers.
Ca la un eveniment de vânzări
În caz contrar, produsul de slăbire „alli”, o formulare de orlistat disponibil acum fără prescripție medicală într-o doză mai mică decât medicamentul eliberat pe bază de rețetă, a fost aparent adesea vândut. Avocatul consumatorului: "Testerul nostru alli a fost vândut cel mai des. Preparatul cu ingredientul activ Orlistat este pe piață încă din acest an și este puternic promovat ca o noutate. (.) Uneori testerul nostru a simțit că se află la un eveniment de vânzare pentru produs."