Suntem experți pe piețe dificile „M; M Busolă
„Suntem experți pe piețe dificile”
Un interviu cu Alexei Kovalenko, CFO TransInvest Holding AG, despre viitorul Grupului Militzer & Münch
Grupul Militzer & Münch își propune o creștere suplimentară în următorii ani. Alexei Kovalenko, membru al Group Management la Militzer & Münch, explică într-un interviu unde se află cel mai mare potențial de creștere.
Cum ați descrie în câteva cuvinte Grupul Militzer & Münch?
Alexei Kovalenko: Cu mult spirit de pionierat, fondatorii și succesorii lor au transformat o mică companie de expediere, fondată acum 140 de ani, într-un furnizor internațional de servicii logistice care s-a dezvoltat într-un expert, în special pentru piețele de nișă. Încă în mâinile familiei și independenți, dorim să trăim acest spirit de pionierat, acest spirit antreprenorial în viitor și să deschidem alte piețe dificile pentru clienții noștri. Desigur, urmărim tendințele și schimbările datorate evoluțiilor politice și economice - și în același timp ne bazăm pe valori tradiționale precum loialitatea, integritatea și respectul.
Care sunt punctele forte ale Militzer & Münch?Alexei Kovalenko: Am fost mult timp considerați unul dintre cei mai importanti furnizori de servicii logistice din Eurasia și Africa de Nord. Cu toate acestea, această perspectivă geografică ne restrânge puțin, deoarece suntem mai mult decât atât: Suntem specialistul pentru piețe dificile și dezvoltăm soluții de transport individuale pentru clienții noștri chiar și în condiții dificile.
Ceea ce distinge Militzer & Münch de competiție?
Alexei Kovalenko: În anumite privințe suntem cu adevărat unici: spre deosebire de concurență, avem propriile noastre companii naționale cu management local pe piețe dificile, de exemplu în Asia Centrală. Concurenții noștri internaționali trimit adesea doar expatriați în străinătate - iar concurenții locali nu au cunoștințe internaționale. Cunoștințele noastre locale, împreună cu standardele internaționale, ne fac o companie unică în sectorul logistic.
Ce piețe și regiuni credeți că sunt promițătoare?
Alexei Kovalenko: Atât relațiile clasice, cum ar fi Europa-Maghreb și China-Europa, cât și piețele emergente ale țărilor emergente sunt promițătoare pentru noi, ca o companie de dimensiuni medii flexibile. Recent am început o inițiativă de a deveni activ în alte țări din Africa. În Africa de Nord suntem reprezentați cu propriile companii naționale de zeci de ani - dar observăm că Etiopia, de exemplu, este, de asemenea, o piață logistică promițătoare. În lunile următoare vom analiza piețele din Africa și vom examina situația pieței și nevoile clienților noi existenți și potențiali.
Un alt exemplu este Europa de Sud-Est. Am stabilit o poziție puternică pe piață pentru noi în Bulgaria, dar nu și în țările vecine. În 2019 a existat o oportunitate de a intra într-o asociere cu compania de logistică Invictus în Serbia, iar afacerile se dezvoltă bine. De asemenea, am dori să continuăm cursul nostru de expansiune în alte țări din această regiune.
În ce domenii de afaceri - transport terestru, transport aerian, transport maritim, logistică a proiectelor - vedeți cel mai mare potențial de creștere?
Alexei Kovalenko: Acest lucru nu poate fi limitat la un singur segment. Maxima noastră este: trebuie să merite. Nu vrem creșterea cu orice preț, pentru că suntem furnizori de calitate; trebuie să fie posibilă o marjă echitabilă pentru servicii de înaltă calitate. Ne examinăm periodic activitățile: care sunt profitabile și care nu? Punctele tari și punctele slabe ale companiilor Militzer & Münch individuale - operăm la nivel local din Maroc până în China - trebuie luate în considerare. Lucrăm cu parteneri externi selectați pe anumite rute și pentru anumite servicii. Asta ne menține eficienți și profitabili.
În special pe ruta China-Europa, suntem în proces de extindere a transportului terestru intercontinental, adică a mărfurilor feroviare. Sustenabilitatea și presiunea economică determină din ce în ce mai mult importatorii și exportatorii să aleagă trenurile în locul aerului. Cu timpi de tranzit de zece sau mai puține zile pe această rută, calea ferată ar fi interesantă pentru industria comerțului electronic. De asemenea, suntem cu ochii pe dezvoltarea ulterioară a Inițiativei Centurii și Drumurilor - aceasta va oferi oportunități excelente clienților noștri și, prin urmare, și pentru noi în următorii ani.
Astăzi toate privirile sunt îndreptate spre China și Europa din alte motive. Din China, virusul corona s-a răspândit în întreaga lume și mai ales în Europa. Situația actuală este o situație extraordinar de solicitantă pentru fiecare dintre noi personal și pentru economia noastră. Este de sperat și dorit ca răspândirea coronavirusului să poată fi încetinită prin numeroasele măsuri și că economia globală va reveni în curând.
Accentul este pus pe satisfacția clienților. Ceea ce face ca Militzer & Münch să iasă în evidență atunci când vine vorba de clienți?
Alexei Kovalenko: Clienții noștri au încredere că putem îndeplini cerințele lor deseori solicitante: produse cu manipulare complicată și destinații non-cotidiene. De aceea, ne bazăm pe competență, dezvoltarea specialiștilor și expertiza pieței locale. Clienții noștri nu contactează sediul companiei, ci sucursalele noastre locale. Doriți să lucrați cu o persoană de contact permanentă care se ocupă de proiectul dvs. de la început până la sfârșit, menține o imagine de ansamblu și își asumă responsabilitatea. De aceea este important pentru noi să dezvoltăm în continuare know-how-ul echipelor noastre; noua ediție a Programului de gestionare a talentelor M&M asigură competența managerilor noștri juniori. Susținem expertiza angajaților noștri prin procesele noastre robuste și flexibile de adaptare. De exemplu, compania noastră internă de IT dezvoltă soluții individuale de urmărire și urmărire pentru clienții noștri.
"Spre deosebire de concurență, avem propriile noastre companii naționale cu management local pe piețe dificile, de exemplu în Asia Centrală."
Alexei Kovalenko
Membru al managementului grupului la Militzer & Münch
Ar putea Militzer & Münch să intensifice cooperarea dintre companiile naționale individuale și, astfel, să continue să crească?
Alexei Kovalenko: Companiile noastre naționale generează singure afaceri locale și „trăiesc” din baza lor de clienți locali. În același timp, pot beneficia de punctele forte ale celorlalte companii de M&M fără a fi forțați să lucreze împreună, pe baza principiului „dreptului de prim refuz”. Există exemple în grup în care funcționează bine.
Conducerea Grupului Militzer & Münch este în prezent în mâinile conducerii grupului. Care sunt planurile pentru lunile următoare?
Alexei Kovalenko: Grupul Militzer & Münch este organizat pe o bază descentralizată - care a crescut în timp și face parte din cultura corporativă. Responsabilitatea operațională pentru rezultate și succes revine companiilor naționale și managerilor regionali care alcătuiesc managementul grupului, adică managementul extins al grupului și care administrează compania împreună cu consiliul de administrație. Coordonarea și coordonarea între regiuni este realizată de vorbitorul de la Managementul grupului (Nota editorului: Această sarcină a fost atribuită lui Alexei Kovalenko la începutul anului).
Subiecte la nivel de grup, cum ar fi dezvoltarea afacerii și digitalizarea, fac parte integrantă din agenda ședințelor comune ale Consiliului de administrație și ale conducerii grupului.
Acest mod de lucru s-a dovedit în ultimele luni - și vom continua să facem acest lucru în următoarele luni.