Taravat Araghe Shivid Dill Water 1 litru; Piața Persiei

Oferim o rambursare în cazul în care:

1. Produse (alimente și băuturi) care au expirat.
Facem o verificare strictă a calității înainte de a livra produsele dvs. Cu toate acestea, în rare ocazii, aveți dreptul deplin la o rambursare integrală dacă un produs a expirat. Aveți la dispoziție 2 zile de la data primirii comenzii pentru a raporta problema. Înainte de a returna produsul, vă rugăm să ne contactați la +41 763 972 101.

2. Produsele sunt deteriorate la expediere

Dacă produsul dvs. a fost deteriorat în timpul transportului, vă rugăm să contactați biroul local de curierat pentru a depune o reclamație în termen de 24 până la 48 de ore de la primirea articolului. După această perioadă nu aveți dreptul la nicio despăgubire. Trebuie să furnizați un număr de telefon de contact. Vă rugăm să păstrați TOATE ambalajele și articolele deteriorate. Acestea vor fi apoi verificate pentru a vedea dacă este necesară compensarea. Vă rugăm să nu ezitați să ne contactați la +41 763 972 101 dacă aveți nevoie de informații suplimentare.
Pentru a fi eligibil pentru o returnare sau rambursare, articolul achiziționat trebuie să fie neutilizat, ambalat și în aceeași stare în care a fost primit. De asemenea, trebuie să fie în ambalajul original.

Unele tipuri de bunuri nu pot fi returnate. Bunurile perisabile precum flori, ziare sau reviste nu pot fi returnate. De asemenea, nu acceptăm produse care sunt articole intime sau de igienă, materiale periculoase sau lichide sau gaze inflamabile.
Alte articole excluse de la schimb:
- Carduri cadou
- Produse software descărcabile
- Unele articole de sănătate și îngrijire personală

Rambursări (dacă este cazul)

După ce returnarea dvs. a fost primită și verificată, vă vom trimite un e-mail pentru a vă informa că am primit returnarea dvs. De asemenea, vă vom notifica cu privire la aprobarea sau respingerea rambursării dvs.
Dacă este aprobat, rambursarea dvs. va fi procesată, iar cardul de credit sau metoda de plată originală vor fi creditate automat într-un număr specificat de zile. Vom începe procesul de rambursare imediat, dar timpul de rambursare va depinde de banca și compania dvs. de card de credit.

Articolele care nu respectă politica noastră de rambursare după finalizarea inspecției pot fi colectate din magazinul nostru la adresa de mai jos în termen de 5 zile. După această perioadă, articolele nu vă mai pot fi returnate.

Kishavarz-k-handelpartner GmbH
Webermühle 11, 5432 Neuenhof, Elveția

Rambursare cu întârziere sau lipsă (dacă este cazul)
Dacă nu ați primit încă o rambursare, verificați mai întâi contul bancar din nou.
Apoi contactați compania dvs. de carduri de credit. Poate dura ceva timp până când rambursarea dvs. va fi rambursată oficial.
Apoi contactați banca dvs. Există adesea o perioadă de procesare înainte de a fi publicată o rambursare.
Dacă ați făcut toate acestea și nu ați primit încă rambursarea dvs., vă rugăm să ne contactați folosind formularul de contact făcând clic aici.

Schimb (dacă este cazul)

Vom înlocui articolele dacă sunt defecte sau deteriorate. Dacă trebuie să îl schimbați pentru același produs, vă rugăm să ne contactați la +41 763 972 101, explicați motivul și furnizați-vă informațiile de contact. Vă vom contacta pentru a aranja schimbul.

Returul produselor cumpărate
Așa cum am menționat anterior, vă rugăm să ne contactați înainte de a returna un articol. Din păcate, nu acceptăm articolele rambursate fără acordul prealabil.

Pentru a returna produsul, trebuie să îl trimiteți prin poștă la următoarea adresă:

kishavarz-k-trading partner gmbh
Webermühle 11, 5432 Neuenhof, Elveția