Termenii IT sunt mai confuzi decât limbile străine
Această afirmație se bazează pe un studiu neurologic comandat de compania britanică de suport IT Geek Squad. În acest scop, reacțiile și undele cerebrale ale persoanelor testate au fost măsurate în timp ce li s-au citit diferite cuvinte - de la „Reboot” la cuvântul francez pentru brutărie „Boulangerie” și dorința greacă de noapte bună kalinichta ”.
A reieșit în mod clar că subiecții testului au fost semnificativ mai stresați când li s-a vorbit „vorbire IT” ca limbă străină. Mai exact, ei au găsit jargonul tehnologic cu 42% mai epuizant decât sunetul francez, grec sau chiar rus.
Galerie foto: Așa râde geek-ul
Și - și acest lucru poate veni ca o surpriză - femeile sunt mai relaxate când le vorbești în jargonul IT. Având în vedere expresiile tehnice precum „vlogging”, „plug-in” și „OS”, gradul de frustrare în rândul bărbaților a fost uneori de două ori mai mare decât în rândul femeilor, atingând un vârf de 138%. În același timp, 80% dintre bărbați au sudat cu aceste cuvinte și cuvinte similare, spre deosebire de femei.
„Majoritatea dintre noi am mai fost într-o astfel de situație, de exemplu, atunci când se dovedește că instrucțiunile de utilizare a unui nou gadget sunt la fel de greu de înțeles ca o limbă străină”, a citat British Daily Mail al neuropsihologului Dr. David Lewis.
Specialistul în asistență Geek Squad a tras concluzii specifice din studiu și a interzis cei zece termeni tehnici IT cei mai confuzi pentru dialogurile clienților. Mai exact, acestea sunt:
- algoritm
- beta
- Cache
- Phablet
- Vlogging
- Phishing
- ISP
- Troieni
- Geo-etichetare
- Back end