Viața asistată - o alternativă pentru a trăi la bătrânețe

Pentru mulți oameni în vârstă, viața asistată este o modalitate de adaptare la viața înaintată în timp util - chiar și atunci când nu este nevoie de îngrijire. Cu toate acestea, la o inspecție mai atentă, aceste oferte nu oferă întotdeauna ceea ce promit broșurile lucioase.

Esențialul pe scurt:

Termenii „viață asistată” sau „viață de serviciu” nu sunt protejați de lege. Prin urmare, nu există cerințe obligatorii din punct de vedere juridic cu privire la ceea ce aceste alternative de viață au de oferit.
În cazul vieții de serviciu, rezidenții închiriază sau dețin proprietăți de obicei și pot folosi diverse servicii de asistență, cum ar fi un număr de urgență la domiciliu; Servicii de îngrijire și curățenie, un serviciu de spălătorie sau medierea serviciilor de îngrijire.
Înainte de a vă muta, ar trebui vizitate diverse facilități și ar trebui ponderate costurile și beneficiile.

Ce este viața asistată sau viața de serviciu?

Termenul „viață asistată” poate duce cu siguranță la neînțelegeri. Deoarece cuvântul „supravegheat” dă impresia unei îngrijiri și a unui sprijin extins. De obicei, acest lucru nu este prevăzut în viața asistată în această măsură. Prin urmare, termenul „viață de serviciu” corespunde mai mult cu ceea ce se găsește în practică în acest tip de viață.

Deoarece termenul „viață asistată” nu este protejat, există concepte foarte diferite în spatele acestuia. Ofertele variază de la apartamente care sunt strâns legate de o casă de bătrâni și au avantajele și dezavantajele corespunzătoare, la apartamente prietenoase cu persoanele în vârstă, în construcții normale de locuințe, care oferă doar servicii de îngrijire, la mai multe proprietăți hoteliere cu saună, wellness și excursii internaționale oferite . Prețurile fluctuează în consecință. Este cu atât mai important să alegeți o ofertă care să răspundă propriilor dvs. nevoi.

În cazul vieții de serviciu, un apartament este de obicei oferit spre închiriere sau, de asemenea, spre vânzare. În plus, pot fi utilizate diverse servicii de asistență, cum ar fi apelul de urgență la domiciliu, servicii de îngrijire și curățenie, servicii de spălătorie sau intermedierea serviciilor de îngrijire. De regulă, viața asistată nu oferă îngrijire generală și, prin urmare, este mai puțin potrivită pentru persoanele cu nevoi severe de îngrijire sau demență avansată.

Uneori, reședințele pentru vârstnici și stilourile rezidențiale se referă, de asemenea, la ofertele lor ca vie asistată: Aici ar trebui să aruncați o privire atentă pentru a vedea dacă acest lucru ascunde în cele din urmă oferta unui azil de bătrâni normal.
Cu toate acestea, reședințele pentru vârstnici și stilourile rezidențiale sunt adesea mai scumpe decât facilitățile de îngrijire internă normale.

Sigiliile de calitate pot oferi o anumită orientare. Există sigilii speciale pentru viața asistată, de exemplu, în Renania de Nord-Westfalia și Baden-Württemberg. Complexele rezidențiale individuale sunt, de asemenea, certificate conform standardului DIN 77800 pentru locuința asistată.

Ce servicii sunt oferite în serviciul de viață?

Domeniul de aplicare al serviciilor oferite în viața asistată poate varia foarte mult de la o unitate la alta. Cele două componente ale vieții și serviciului sunt caracteristice vieții asistate.

Viaţă

Operatorul pune la dispoziție o închiriere sau un condominiu. Dimensiunea, echipamentul și aspectul apartamentelor, precum și locația și conexiunea în cartier pot fi foarte diferite, dar ar trebui să răspundă nevoilor persoanelor în vârstă (de exemplu, apartament fără bariere, îngrijire medicală de către medici și farmacie din apropiere).

Servicii

Domeniul de aplicare al serviciilor poate fi foarte diferit: unele case oferă puțin mai mult decât un serviciu de îngrijire, altele au o persoană de contact care este disponibilă în mod regulat în unitate. Mai presus de toate, nevoia de ajutor a chiriașului sau a proprietarului este decisivă. Seniori activi și sănătoși sunt adesea foarte mulțumiți de modelul de îngrijitor sau de persoana de contact. Cei care au deja o nevoie mai mare de ajutor, pe de altă parte, vor prefera o instituție cu opțiuni de sprijin mai extinse. Pentru majoritatea furnizorilor, serviciile sunt împărțite în servicii de bază și servicii opționale sau suplimentare.

Servicii de bază

Pentru ca termenul de viață asistată să fie justificat, ar trebui garantată o anumită gamă de servicii de bază. Cu toate acestea, pachetul forfetar de servicii de bază este cu atât mai ieftin cu cât sunt incluse mai puține servicii. Prin urmare, serviciile de bază ar trebui să includă doar următoarele servicii:

O persoană de contact

Viața asistată nu înseamnă că un îngrijitor individual este disponibil non-stop, ci că există o persoană de contact în unitate la anumite ore care poate organiza ajutorul necesar. Această persoană de contact ar trebui să aibă program regulat de birou, dar cel puțin o dată pe săptămână; Reprezentarea ar trebui garantată și în caz de vacanță sau boală.

Persoana de contact nu oferă el însuși servicii de îngrijire, dar ar trebui să sprijine rezidenții în organizarea vieții de zi cu zi, să ajute cu întrebări oficiale, să organizeze evenimente sau excursii și, dacă este necesar, să ofere servicii, cum ar fi un serviciu de îngrijire sau mese pe roți.

Un număr de urgență la domiciliu

Apelul de urgență la domiciliu poate fi organizat în cadrul complexului rezidențial cu personal propriu sau prin intermediul unui furnizor de servicii extern cu un centru de apel de urgență. Sediul central trebuie să fie deschis non-stop, 365 de zile pe an. Declanșarea apelului de urgență prin radio ar trebui să fie posibilă de oriunde din apartament și, de asemenea, din complexul rezidențial. Activarea apelului de urgență într-o zi lucrătoare poate fi convenită ca un serviciu opțional.

Un serviciu de îngrijire

Îngrijitorul este responsabil pentru îngrijirea și întreținerea facilităților comunale din complexul rezidențial. Aceasta include întreținerea și curățarea camerelor utilizate în comun, îngrijirea spațiilor deschise, serviciul de iarnă și amenajarea coșurilor de gunoi. În acest scop, îngrijitorul ar trebui să fie prezent în mod regulat în casă și disponibil în mod fiabil în cazuri urgente, de exemplu prin intermediul telefonului mobil. Acest număr ar trebui, de asemenea, să fie cunoscut tuturor rezidenților și postat într-un loc ușor accesibil.

Bine de știut: activitățile de îngrijire din cadrul apartamentelor individuale nu fac de obicei parte din zona de responsabilitate a îngrijitorului, care este acoperită de tariful forfetar de bază.

Servicii opționale

Serviciile care depășesc serviciile de bază sunt de obicei oferite ca servicii opționale sau suplimentare. Ele pot fi alese liber în funcție de nevoile personale, nu există nicio obligație de a achiziționa aceste servicii.

Serviciile suplimentare sunt, de exemplu, ajutorul gospodăriei pentru curățarea apartamentului sau serviciul de spălătorie și călcat, mesele pe roți, îngrijirea ambulatorie, îngrijirea picioarelor și părului. În majoritatea cazurilor, aceste servicii sunt aranjate de personalul de asistență. Cei afectați se pot ocupa și de ofertele corespunzătoare de la furnizorii de servicii. Serviciile sunt facturate direct către furnizorul de servicii.

Ce contracte urmează să fie încheiate?

Înainte de a vă muta într-o unitate de locuit asistată, trebuie încheiat un contract de închiriere sau cumpărare pentru apartament și un contract de servicii pentru serviciile de bază convenite. În funcție de situația dvs. personală, poate fi necesar să încheiați contracte suplimentare atunci când vă mutați sau mai târziu, de exemplu pentru servicii opționale sau un contract cu un serviciu de îngrijire externă.

Contract de închiriere sau cumpărare

Apartamentul trebuie descris în detaliu în contractul de închiriere sau cumpărare, precizând numărul apartamentului, dimensiunea și echipamentul camerelor individuale. Se recomandă prudență cu formulări precum persoanele în vârstă sau vârsta adecvată. Acestea nu au nicio semnificație. În schimb, proprietarul sau vânzătorul trebuie să se asigure că apartamentul este fără bariere în conformitate cu DIN 18040 partea 2. Respectarea DIN 77800 pentru viața asistată nu este, de asemenea, obligatorie și ar trebui stipulată într-un contract.
Contractul de închiriere ar trebui să conțină o listă detaliată a costurilor: Cât de mult chirie trebuie să plătească apartamentul? Ce este inclus în costurile suplimentare? Care sunt costurile forfetare, care se percep în funcție de consum?
Chiria ar trebui să se bazeze pe nivelul chiriei locale pentru oferte de locuințe comparabile plus suprataxe corespunzătoare pentru echipamente structurale speciale și zonele comune.
În general, contractul de închiriere trebuie încheiat pentru o perioadă nelimitată. În contractul de închiriere, ar trebui să se asigure, de asemenea, că dreptul proprietarului de a rezilia din cauza uzului personal este exclus.

Contract de servicii

Contractul de servicii reglementează serviciile de bază, cum ar fi apelul de urgență la domiciliu sau orele de birou ale îngrijitorului. Este adesea denumit contract de asistență sau contract de servicii. Acest contract de servicii este de obicei legat de contractul de închiriere și nu poate fi încheiat sau reziliat independent de contractul de închiriere.
Contractul de servicii trebuie să precizeze în mod clar ce servicii sunt oferite. În special, domeniul de aplicare și extinderea temporală a serviciilor oferite ar trebui definite cu precizie. Termeni precum „în mod regulat” sau „adecvat” pot fi interpretați diferit și pot duce la litigii.

Alte contracte

Ajutorul gospodăriei pentru curățarea apartamentului sau servicii de spălătorie și călcat, mesele pe roți sau îngrijirea picioarelor și a părului sunt adesea oferite ca servicii suplimentare. De obicei, se încheie contracte separate pentru aceste servicii, care nu sunt legate de contractul de închiriere și servicii și, prin urmare, pot fi reziliate în mod independent.
Deși, de obicei, nu este nevoie de îngrijire atunci când vă mutați într-o unitate de trai asistată, aceasta poate apărea în timp. Adesea, „viața asistată” este, de asemenea, destinată să reprezinte o alternativă la viața într-un azil pentru persoanele care au nevoie de îngrijire. Serviciile de îngrijire sunt apoi preluate de un serviciu de îngrijire ambulatorie, care poate fi aranjat de îngrijitorul vieții asistate în cadrul serviciilor de sprijin convenite.
Un contract scris pentru serviciile de îngrijire care trebuie furnizate trebuie încheiat cu acest serviciu de îngrijire.

Ce costă „viața asistată”?

Costurile vieții asistate sunt supuse tarifării gratuite de către furnizor. Ele pot evolua foarte diferit în funcție de cerere și ofertă și de structura regională a prețurilor. Apartamentele din oraș sunt de obicei mai scumpe decât în regiunile rurale. Așadar, dacă sunteți în căutarea unui apartament în locuința asistată, ar trebui mai întâi să vă gândiți la rudele dvs. în ce regiune ar trebui să fie amplasată unitatea.

Următoarele cifre trebuie înțelese doar ca linii directoare.

Viaţă

Când vine vorba de costuri, trebuie făcută o distincție între cumpărarea și închirierea unui apartament. Costul apartamentelor închiriate sau ocupate de proprietar este de obicei cu aproximativ zece procente mai mare decât chiria netă locală sau prețul de cumpărare. Motivul principal al prețului mai mare este echipamentul, de exemplu un design fără bariere al apartamentului sau liftul existent.
Pentru apartamentul închiriat, trebuie plătite chiria netă și costurile suplimentare de închiriere, cum ar fi încălzirea, electricitatea, apa și canalizarea, precum și eliminarea gunoiului.
Bine de știut: există un indice de chirie în multe orașe și districte. Acesta conține o prezentare sumară a chiriilor locale plătite pentru un spațiu de locuit care nu este legat de preț de un tip, dimensiune, echipament, stare și locație comparabile (= chirie locală comparativă). Acest indice de chirie este, de asemenea, un posibil ajutor de orientare pentru cei interesați de viața asistată. Informații suplimentare despre acest lucru sunt disponibile de la municipalități sau asociațiile de locatari.
Prețul de cumpărare al unui condominiu în locuința asistată variază de la o regiune la alta și depinde în mare măsură de locația și echipamentul apartamentului.

Servicii

Serviciile sunt remunerate printr-o taxă lunară fixă. Suma forfetară trebuie, de asemenea, plătită dacă nu sunt folosite sau doar servicii minore.
O comparație generală a serviciilor de bază bazată numai pe costuri nu este foarte semnificativă. Domeniul de aplicare al serviciilor achiziționate pentru aceste costuri poate varia foarte mult. Prin urmare, este important să întrebați exact ce este inclus în tariful fix de bază respectiv și să comparați aceste servicii și costuri. La semnarea contractului, ar trebui să se asigure că toate serviciile de bază sunt, de asemenea, enumerate în scris în contract.
Același lucru se aplică aici: cererea și oferta determină prețul. Cea mai mică rată forfetară pentru serviciile de bază este de aproximativ 15 euro pe lună. Cu un îngrijitor prezent în mod regulat în casă și un apel de urgență la domiciliu, costurile serviciilor de bază sunt cuprinse între 60 și 150 de euro pe lună. În reședințele cu îngrijire maximă, tariful fix de bază poate adăuga câteva sute de euro.
Serviciile opționale, cum ar fi utilizarea unui serviciu de masă sau alt ajutor de uz casnic, nu sunt de obicei acoperite de serviciul de bază.

Cum poate fi finanțată viața de serviciu?

Rezidenții trebuie, de obicei, să acopere singuri costurile vieții asistate din propriile resurse. Acest lucru se aplică atât costurilor de închiriere, cât și serviciilor și opțiunilor.

Cu toate acestea, în anumite condiții financiare este posibil ca o parte din costuri să poată fi suportate de alte organisme.

Permis pentru locuințe subvenționate

Există câteva facilități de locuit asistat a căror construcție a primit finanțare publică. Prețul de închiriere pentru aceste apartamente este sub chiriile locale. Pentru aceste apartamente cu finanțare publică este necesar un certificat de drept de locuință. Acest lucru este disponibil de la biroul responsabil pentru locuințe.

Beneficiul de locuință

Beneficiul pentru locuință ajută persoanele cu venituri mici la costurile de locuință și, în anumite condiții, poate fi acordat și ca subvenție pentru chirie în viața asistată. Beneficiul pentru locuință este calculat pentru fiecare caz în parte, în funcție de mărimea gospodăriei, venitul și chiria sau povara și venitul total eligibil. Formularele de cerere sunt disponibile de la autoritățile locale de beneficii pentru locuințe.

Avantajele oficiului de asistență socială

Înainte de a vă muta în viața asistată:

Oricine primește deja beneficii de la oficiul de asistență socială ar trebui să clarifice reglementarea costurilor cu oficiul de asistență socială responsabil înainte de a se muta într-o unitate de asistență. Dacă costurile pentru viața asistată sunt rezonabile în ceea ce privește asistența socială, costurile de închiriere și tariful fix de bază pot fi acoperite. Cu toate acestea, reglementările privind dacă și în ce măsură oficiile de asistență socială contribuie la chirie și rata forfetară de bază nu sunt reglementate uniform.

Cine locuiește deja în viață asistată:

Dacă rezidenții care trăiesc în regim de asistență nu mai sunt suficienți cu veniturile proprii și cu bunurile economisite, biroul de asistență socială poate plăti în anumite condiții. Deoarece prestațiile sunt acordate numai după depunerea cererii, o cerere ar trebui depusă la timp la biroul de asistență socială. Biroul de asistență socială verifică nu numai veniturile și activele solicitantului, ci și veniturile și activele copiilor aflați în întreținere.

Securitate de bază

Securitatea de bază este un beneficiu social independent pentru persoanele în vârstă și cu dizabilități ale căror venituri și active sunt insuficiente pentru a-și asigura traiul. Cererile de securitate de bază trebuie depuse la biroul de securitate de bază al oficiului local de asistență socială.

Prestații de asigurări de îngrijire pe termen lung

Fondul de îngrijire medicală nu oferă beneficii pentru chirie sau îngrijire în viața asistată. Cu toate acestea, acest lucru poate fi utilizat pentru finanțarea serviciilor de îngrijire ambulatorie sau a unei amenajări a spațiului de locuit, dacă este nevoie de îngrijire.

Companiile de asigurări de îngrijire pot acoperi și costurile pentru apelul de urgență la domiciliu dacă au nevoie de îngrijire.
Deoarece accesibilitatea apartamentului în locuința asistată nu este obligatorie, o subvenție pentru îmbunătățirea mediului de viață poate fi acordată și de fondul de îngrijire.

Prestații de asigurări de sănătate

Dacă, de exemplu, este necesar să schimbați un bandaj sau dacă trebuie injectată insulină, este o chestiune de îngrijire medicală, ale cărei costuri sunt acoperite de asigurarea de sănătate. Compania de asigurări de sănătate poate finanța, de asemenea, ajutoarele necesare, cum ar fi role sau saltele speciale, pentru a evita rănile de presiune la pacienții cu pat.