3 produse Avon puse la încercare - ÖKO-TEST

Zgârieturi în vopsea

test 102020

„Ding, dong! - iată consilierul tău Avon” - reclama Avon din anii 1950 este legendară. Dar vremurile bune s-au terminat. Câștigurile companiei americane de frumusețe scad. Consultantul Avon este depășit?

Chiar și cei care nu au participat niciodată la o rundă de vânzări în persoană o cunosc: consultantul Avon îngrijit și inventat. Își împrăștie comorile în sufrageria clienților săi: parfumuri, creme, rujuri, ustensile practice de machiaj și, de asemenea, lenjerie fină și bijuterii. Ea sfătuiește și discută într-un mod fermecător, atrage cu mostre gratuite și, desigur, vrea un lucru mai presus de toate: să aducă gama Avon la femei. La urma urmei, consultantul este un antreprenor care desfășoară activități independente și trebuie să fi achiziționat mai întâi produsele pe care le promovează de la Avon.

Avon are cea mai mare forță de vânzări directe din lume. Un total de șase milioane de consultanți sunt pe drum în serviciul Avon și al frumuseții în aproximativ 100 de țări. Trebuie să vă imaginați că fiecare locuitor al statului Hesse ar fi un consultant Avon pentru a surprinde dimensiunile. Dar, în unele țări, domnișoarele și domnișoarele curând nu vor mai suna în curând la sonerie pentru a prezenta mărcile Avon, Anew, Skin so soft, Advance Techniques și Mark. De exemplu în Irlanda, Vietnam și Coreea de Sud. Avon se retrage din piețele mai puțin profitabile, deoarece compania trebuie să reducă costurile. Până la sfârșitul anului 2015, 400 de milioane de dolari SUA (aproximativ 312 milioane EUR) ar trebui economisiți anual.

Vânzările directe rămân

Șeful Avon, Sheri McCoy, a decretat acest lucru. În plus, în întreaga lume vor fi tăiate 1.500 de locuri de muncă. Avon nu merge bine. În 2012, vânzările totale au scăzut cu cinci procente, până la puțin sub unsprezece miliarde de dolari SUA (8,6 miliarde de euro). În Germania, numărul clienților Avon s-a înjumătățit între 2001 și 2011, după cum arată un studiu de piață realizat de Bauer-Media.

Compania americană a respins o ofertă de cumpărare de la familia miliardară germană Reimann. Vrei să te întorci singur pe picioare. Producătorul de produse de înfrumusețare se bazează mai ales pe (presupusă) calitate, inovație și reputația sa. Avon trăiește din propaganda din gură din gură și acordă o perioadă de răcire extra lungă dacă clientul nu este sută la sută mulțumit de un produs. Laboratoarele Avon din SUA dezvoltă în mod constant noi formulări și produse. O nouă campanie de vânzări este lansată la fiecare două săptămâni în America și la fiecare două până la patru săptămâni în majoritatea celorlalte țări de vânzare. Cosmeticele reprezintă cea mai mare parte a vânzărilor la 72%; Avon vinde, de asemenea, accesorii, textile și mobilier. Nu există lipsă de concurenți în niciunul dintre domeniile de produse.

Criticii consideră, de asemenea, că sistemul de vânzări orare este depășit. Dar, o singură dată în istoria sa corporativă, Avon a lucrat cu un model de retail când China a interzis vânzările directe în 1998. Când legislația chineză s-a schimbat câțiva ani mai târziu, Avon i-a trimis repede pe consilierii mobili din Regatul Mijlociu. Tot în viitor.