Acasă TURM ErlebnisCity Oranienburg

antrenament anulate

TURNUL ÎNCHIS

Datorită actualului regulament Corona, TURM ErlebnisCity va fi închisă până pe 20 decembrie 2020.

Ne asigurăm că clienții noștri contractuali nu sunt dezavantajați în acest timp. Toate informațiile importante despre ora de închidere sunt enumerate mai jos:

SALĂ DE FITNESS

Contract anual:

Încetarea unui contract anual care nu poate fi utilizat în prezent nu este necesară în niciun caz. În schimb, oferim opțiuni alternative. Scrisoarea corespunzătoare va fi trimisă clienților noștri de bilete anuale prin poștă în următoarele zile.

Abonament lunar:

Pentru zilele de antrenament eșuate ale biletului dvs. lunar, vă oferim următoarele patru opțiuni, dintre care puteți alege A Varianta poate decide:

Prima posibilitate:

Reutilizarea orelor de antrenament anulate la sfârșitul perioadei contractuale (ultimul moment pentru utilizare continuă este de 4 săptămâni după redeschidere!)

A doua posibilitate:

Primirea unui voucher care conține suma aferentă pierderii (nu poate fi plătit) și care poate fi utilizat pentru orice servicii TURM ErlebnisCity

A treia posibilitate:

Rambursarea taxelor plătite pentru zilele de antrenament anulate începând cu 2 noiembrie 2020

A 4-a posibilitate

VĂ ZICEM MULȚUMIRI PENTRU:

Renunțarea la un serviciu de înlocuire, precum și o rambursare

Vă rugăm să ne informați despre decizia dvs. la fața locului la TURM atunci când aceasta se redeschide (și nu mai târziu de 4 săptămâni după redeschidere).

CURSURI AQUA

Toți participanții la cursul de apă (fitness acvatic, înotul bebelușilor, grupul cu bule) vor fi informați de noi despre cursul următor al cursului.

Angajații noștri vor fi bucuroși să vă răspundă la întrebări în noiembrie 2020 (de luni până vineri) între orele 9.00 și 12.00. 03301 5738 1111.