Centrul de consiliere a consumatorilor publicitar înșelător sau dezghețat

Proaspăt prins, dezghețat sau înghețat? Peștele este oferit în diverse forme în magazine. Dar ceea ce este promovat ca proaspăt trebuie să fie și el proaspăt. Publicitatea și etichetarea sunt reglementate de reguli clare. Dar nu toți dealerii respectă acest lucru.

consiliere

Când, la sfârșitul anului 2017, Aldi Süd a făcut publicitate la o broșură sub o rubrică „Pur și simplu mai multă prospețime”, la sfârșitul anului 2017, o filetă de pollock din Alaska, doamna B. a găsit oferta tentantă și a mers la cumpărături. Acasă, a constatat că peștele avea eticheta obligatorie „dezghețată” pe ambalaj. Deci nu era vorba de pește proaspăt, ci de produse congelate anterior. Dacă B. ar fi suspectat acest lucru, nu s-ar fi dus la magazinul de cumpărături pentru a cumpăra presupusul pește proaspăt. Ea s-a plâns la centrul de consiliere pentru consumatori. „Publicitatea are scopul de a atrage clienții în magazine. Prin urmare, informațiile despre bunurile oferite trebuie să fie complete și corecte ", a declarat Christiane Manthey, șefa departamentului de alimente și nutriție de la Centrul pentru consumatori din Baden-Württemberg, evaluând incidentul.

Centrul de consiliere a consumatorilor a inițiat demersuri legale și a avertizat ALDI SÜD Dienstleistungs-GmbH & Co. oHG. Deoarece descontorul a refuzat să emită o declarație de încetare și renunțare, asociația consumatorilor a intentat un proces. Instanța districtuală din Duisburg a decis acum în interesul centrului pentru consumatori (hotărârea din 31 iulie 2018, dosar nr. 22 O 4/18, care nu este încă obligatorie din punct de vedere legal): Bunurile care au fost înghețate și apoi decongelate nu pot fi publicitate ca proaspete. O notă corespunzătoare de pe ambalaj nu este suficientă doar dacă nu lipsește doar în publicitate, dar este sugerat opusul cu titlul „Pur și simplu prospețime”. „Dacă consumatorii pot afla doar acasă sau la fața locului că bunurile promovate nu se potrivesc cu publicitatea, acest lucru este înșelător”, continuă Manthey.