Comportamentul corect al angajaților este conformitatea contagioasă Haufe

Știri 16.07.2014 Conformitatea angajaților

Cazurile majore de corupție au ajuns în prim-plan. Dar ce zici de onestitatea angajaților în general? Compania de audit și consultanță KPMG din Elveția a dorit să știe exact și a început un sondaj. Rezultat: aproape două treimi din angajați nu se comportă corect. De ce?

428 de angajați din companii private și instituții publice din Elveția au fost întrebați cum se ocupă exact de regulile și reglementările la locul de muncă. În plus, au primit un catalog în care erau enumerate 37 de forme de comportament neetic. 64% au declarat că s-au comportat incorect cel puțin o dată în ultimele 12 luni.

Majoritatea infracțiunilor comise de angajații chestionați sunt îndreptate împotriva propriei companii

O selecție a rezultatelor arată care infracțiuni sunt comise cât de des:

risipa sau utilizarea abuzivă a resurselor (peste 36%),
favorizarea prietenilor și rudelor sau luarea deciziilor în favoarea interesului propriu (25%),
Încălcări ale cerințelor de păstrare a documentelor (aproape 10%),
Ocolirea sistemelor de control al securității IT (aproape 9%),
Inexactități în programul de lucru, rapoarte de cheltuieli, precum și furt de materiale și deturnare de bani (puțin sub 5%),
Utilizarea incorectă a informațiilor confidențiale (4%).

Minciuna și înșelarea sunt contagioase, la fel și comportamentul corect

Dacă colegul tău trișează, nu o iei prea în serios. Angajații care consideră că relația lor de muncă este nesigură și care sunt puțin implicați în procesele de luare a deciziilor sunt în mod special expuși riscului de a nu se comporta corect.

De asemenea, se remarcă faptul că mulți sunt încurajați să fure, să trișeze și să deturneze atunci când observă un astfel de comportament în rândul colegilor. Deoarece 80% dintre participanții la studiu au declarat că au observat un comportament lipsit de etică la locul de muncă în ultimele 12 luni, există un risc ridicat ca comportamentul necorespunzător din companie să continue să crească.

În schimb, pare rezonabil să presupunem că un comportament corect - ca parte a unei culturi corporative - este contagios .

Comportamentul corect ca cultură corporativă: promovează onestitatea și creează încredere

Experții de la KPMG sfătuiesc că onestitatea este promovată în companie și se poate construi încredere,

Să implice angajații în procesele de luare a deciziilor,
Cunoașterea și discutarea așteptărilor angajaților,
Pentru a transmite securitatea locului de muncă,
conveni asupra regulilor de conduită de bază,
să răspândească regulile și să le exemplifice și
Pentru a comanda persoane de încredere sau pentru a crea linii de asistență.