Cum să obțin despăgubiri pentru pierderea valizei mele Provocări
Postat pe 21.02.2018 17:41
Mergeți în vacanță sau vă întoarceți dintr-o călătorie și când ați ajuns valiza v-ați pierdut? O situație foarte comună cu companiile aeriene, acestea rămân totuși dăunătoare. Cunoașteți procedura pentru obținerea despăgubirilor într-un astfel de caz? Actualizare juridică cu Camille Laval, avocat la Justice Express, partener al Provocărilor.
Obțineți compensații pentru pierderea valizei mele
Care sunt normele legale în vigoare ?
Pierderea unei valize în timpul unei călătorii cu avionul, pe lângă faptul că este o surpriză foarte rea, poate pune în pericol șederea însăși, călătorul fiind lipsit de bunurile sale personale. Statele au furnizat legislație care se aplică în acest domeniu.
Există două convenții internaționale pe care să vă bazați în cazul unei valize pierdute:
Semnată în 1999 de un număr mare de state părți, această convenție a stabilit reguli de compensare în cazul pierderii bagajelor în timpul călătoriilor aeriene. Conform acestui text, transportatorul, adică compania aeriană este responsabilă pentru bagajele înregistrate și înregistrate și trebuie să se asigure că ajung la destinație.
- Convenția de la Varșovia și protocoalele sale:
Semnat în 1929, aceste texte se aplică zborurilor: care se referă la două state care nu au semnat Convenția de la Montreal sau care privesc un stat care a ratificat-o și un stat care nu a ratificat Convenția de la Montreal. Acest lucru nu contează naționalitatea companiei aeriene, cu excepția cazului în care naționalitatea transportatorului este Uniunea Europeană. În acest caz se aplică Convenția de la Montreal.
În acest caz, transportatorul este responsabil pentru pierderea bagajelor ?
Înțelegeți, compania aeriană de la care ați cumpărat biletele de avion trebuie să garanteze sosirea bagajelor la destinație. Aceasta înseamnă că, atunci când ajungeți la sol, trebuie, în principiu, să vă găsiți valiza, în stare bună.
Acestea sunt doar bagaje care au fost înregistrate în cală. Numai transportul acestor valize este plasat sub responsabilitatea companiei aeriene. În consecință, transportul valizelor care vă însoțesc în cabină nu este responsabilitatea transportatorului. Rămâneți responsabil pentru bagajele de mână.