Depanarea datelor OKI
Vă rugăm să contactați distribuitorul dvs. dacă următoarele soluții nu rezolvă problema.
Nu se afișează nimic pe ecran după pornirea dispozitivului.
Cablul de alimentare nu este conectat.
Opriți dispozitivul și conectați corect cablul de alimentare.
Sursa de alimentare este oprită.
Verificați dacă priza de perete are alimentare.
Cablul de alimentare nu este bine conectat.
Introduceți corect cablul de alimentare.
Dispozitivul este oprit.
Porniți dispozitivul.
Lampa LED a sursei de alimentare clipește rapid la intervale de aproximativ 0,3 secunde.
Pot apărea probleme cu acest dispozitiv.
Deconectați imediat sursa de alimentare și informați distribuitorul.
LED-ul comutatorului de alimentare și butonul (Power Save) sunt aprinse, dar nimic nu este afișat pe panoul de control.
Economizorul de ecran apare pe panoul de control.
Atingeți panoul de control.
Tava de ieșire nu poate fi închisă.
Centura și tamburele de imagine nu sunt instalate corect.
Îndepărtați cele patru tamburi pentru imagini și ansamblul centurii de transport. Apoi reintroduceți corect banda transportoare.
Maneta albastră a cartușului de toner nu este instalată în poziția corectă.
Rotiți pârghiile albastre până când vârfurile lor se întâlnesc cu știfturile din spatele cartușului de toner.
Aparatul nu începe imprimarea.
Este afișat un cod de eroare.
Verificați codul de eroare și urmați instrucțiunile de pe ecran.
Un cablu LAN sau USB este deconectat.
Introduceți corect cablul LAN sau USB.
Este posibil să existe o problemă cu cablul LAN sau USB.
Folosiți un alt cablu LAN/USB.
Cablul LAN/USB nu respectă standardele.
Utilizați un cablu USB 2.0.
Utilizați un cablu Ethernet 10BASE-T/100BASE-TX.
Este posibil să existe o problemă cu funcția de imprimare.
Pe panoul de control, apăsați Setări dispozitiv, selectați Rapoarte> Configurare, apoi imprimați lista de configurare pentru a verifica performanța de imprimare.
Un protocol de comunicare este dezactivat.
Apăsați [Setări dispozitiv] pe panoul de control, selectați [Configurare administrare]> [Meniu rețea]> [Configurare rețea]> [Setare rețea] și activați protocol de comunicare folosit de dvs.
Nu este selectat niciun driver de imprimantă.
Setați driverul de imprimantă al aparatului ca imprimantă implicită.
Portul de ieșire pentru driverul de imprimantă nu este corect.
Specificați portul de ieșire pentru conectarea unui cablu LAN sau a unui cablu USB.
Pe geamul pentru documente există condens.
Dispozitivul poate fi configurat într-un loc umed sau în care temperatura și umiditatea fluctuează semnificativ.
Utilizați dispozitivul în condiții adecvate de temperatură și umiditate.
Ștergeți geamul pentru documente cu o cârpă moale, uscată și curată.
Dacă se formează condens pe geamul documentului, așteptați să se curățe.
Nu este afișat nimic pe panoul tactil.
Dispozitivul este în modul de repaus sau în modul de repaus profund.
Verificați dacă (POWER SAVE) clipește, apoi porniți dispozitivul apăsând butonul (ECONOMY).
Datele tipărite nu sunt trimise.
Un cablu LAN sau USB este deteriorat.
Conectați un cablu nou.
Starea de repaus a expirat.
Setați o perioadă mai lungă.
Există un sunet anormal.
Așezați dispozitivul pe o suprafață plană.
În interiorul aparatului există reziduuri de hârtie sau obiecte străine.
Verificați interiorul dispozitivului și scoateți orice obiecte.
Tava de ieșire este deschisă.
Închideți tava de ieșire.
Se aude un zgomot.
Aparatul va imprima pe hârtie grea sau ușoară atunci când temperatura internă este ridicată.
Aceasta nu este o greșeală. Puteți continua operațiunea.
Aparatul nu începe să imprime imediat.
Dispozitivul se încălzește pentru a ieși din somn, hibernare sau hibernare profundă.
Puteți utiliza următoarea procedură pentru a crește timpul necesar pentru introducerea puterii reduse, a hibernării sau a hibernării profunde.
Apăsați [Setări dispozitiv] pe panoul tactil, apoi selectați [Gestionați unitatea]> [Economisire energie]> [Timp economisire energie] sau [Timp somn]. Timp)].
Mașina ar putea curăța tamburul imagistic.
Aparatul reglează temperatura cuptorului.
Dispozitivul procesează date dintr-o altă interfață.
Așteptați ca imprimanta să termine imprimarea.
Chiar dacă setările [Densitate] au fost modificate, rezultatul tipăririi va rămâne același.
Setările pentru [RGB] au fost modificate.
Setarea [Densitate] este legată de setarea [RGB]. Vă aflați într-un interval rezonabil.
Imprimarea se oprește la jumătatea drumului.
Temperatura din interiorul aparatului crește datorită imprimării continue pentru o perioadă lungă de timp, rezultând o ajustare a temperaturii.
După ce dispozitivul s-a răcit, imprimarea începe automat.
Setările specificate, cum ar fi B. setarea orei a fost ștearsă.
Dispozitivul este oprit pentru o perioadă lungă de timp sau dispozitivul este pornit și oprit de fiecare dată când este utilizat.
Bateria și-a depășit speranța de viață. Consultați distribuitorul.
Nu există suficient spațiu liber.
Datele tipărite sunt complicate.
Simplificați datele de imprimare.
Nicio pagină nu este tipărită deloc.
Este utilizat portul WSD.
Schimbați portul de imprimare în portul TCP/IP standard.
Imprimarea este foarte lentă.
Procesul de imprimare este, de asemenea, procesat și pe partea computerului.
Folosiți un computer cu o viteză de procesare mai mare.
Ați selectat [Fine/Detail (1200x1200)] în fila [Opțiuni lucrare] din driverul imprimantei.
Selectați [Normal (600x600)] sau [Schiță (600x600)] din fila [Opțiuni lucrare] din driverul imprimantei.
Datele tipărite sunt complicate.
Simplificați datele de imprimare.
Driverul imprimantei nu este afișat corect.
Este posibil ca driverul imprimantei să nu funcționeze corect.
Dezinstalați și reinstalați driverul de imprimantă.
Dispozitivul se oprește automat.
Dacă dispozitivul nu este utilizat pentru o anumită perioadă de timp (setarea din fabrică este de 4 ore), dispozitivul se oprește automat. Această funcție se numește Auto Power Off.
Pe panoul de control, apăsați [Setări dispozitiv], selectați [Configurare administrare]> [Instalare utilizator]> [Configurare alimentare]> [Oprire automată )] și dezactivați funcția.
Site-ul nu poate fi deschis.
Verificați adresa IP a dispozitivului, apoi introduceți valoarea corectă.
Cablul LAN nu este conectat.
Asigurați-vă că cablul LAN este conectat corect.