Douăzeci de măsuri în favoarea celor asigurați în cadrul sistemului de securitate socială pentru lucrătorii independenți (RSI)
Scris de Fédération des Poissonniers de Bretagne .
Marisol Touraine, Christian Eckert și Martine Pinville au prezentat în 25 iunie 2015 administratorilor fondului național al regimului social al independenților (RSI) douăzeci de măsuri operaționale pentru a îmbunătăți vizibilitatea lucrătorilor independenți cu privire la contribuțiile lor datorate și pentru a simplifica plata acestora.
Aceste măsuri sunt inspirate de propunerile făcute de Sylviane Bulteau și Fabrice Verdier în raportul lor privind îmbunătățirea calității serviciilor și a relației cu asigurații și contribuabili. De asemenea, deputații își continuă misiunea pentru a propune, în septembrie, soluții suplimentare pe termen lung.
Acestea facilitează procedurile zilnice ale deținătorilor de polițe și îmbunătățesc serviciile oferite acestora, în special pentru recepția telefonică, asistență și răspunsuri către deținătorii de polițe.
Foaia de parcurs prezentată consiliului de administrație al RSI
- Oferiți asiguraților RSI o vizibilitate mai bună asupra contribuțiilor lor sociale și a facilităților de plată de care beneficiază
- Facilitați zilnic procedurile pentru lucrătorii independenți
- Garantează o recepție și ascultare de calitate și comunică mai bine cu lucrătorii independenți
- Adaptați procedurile de colectare oferind un răspuns gradat, în funcție de situația individuală
- Îmbunătățirea monitorizării lucrătorilor independenți aflați în dificultate
- Integrează dorințele lucrătorilor independenți, utilizatorii RSI, în îmbunătățirea continuă a procedurilor