În caz de urgență, nimeni nu ridică telefonul la biroul de asistență socială pentru tineri
24.07.2008 00:00
În caz de urgență, nimeni nu ridică telefonul la biroul de asistență socială pentru tineri
Organizațiile pentru protecția copilului și a tinerilor se plâng de accesibilitatea slabă a Serviciului social general din Görlitz.
De la Claudia Neubert
Serviciul social general al oficiului de asistență socială pentru tineret din Görlitz (ASD) este dificil de atins și este insuficient de personal. „Avem nevoie urgentă să facem ceva aici”, cere Andreas Schulze. Coordonatorul de proiect al sistemului federal de avertizare timpurie socială a auzit același lucru în repetate rânduri în multe conversații din ultimele săptămâni: nimeni nu poate fi contactat la ASD în caz de urgență. Chiar și în timpul orelor de deschidere, telefonul este rar preluat sau se trimite o confirmare de primire.
TSA este primul punct de contact dacă, de exemplu, agențiile de protecție a copilului și a tinerilor suspectează că copilul este în pericol. „Știm cu toții că oficiul pentru protecția tinerilor trebuie să ia măsuri atunci când există un mesaj”, explică Schulze. Deci nimeni nu ar apela la ASD dacă nu ar fi cu adevărat urgent. Când vine vorba de protecția copilului, fiecare minut contează.
Într-o conversație cu angajații ASD, el a primit un răspuns clar: Serviciul nu are personal personal cronic și există și cazuri de boală. „Chiar și cu orele suplimentare, munca pur și simplu nu poate fi realizată”, relatează el.
Potrivit administrației, 13 posturi, dintre care 11,3 dintre ele funcții cu normă întreagă, sunt planificate pentru ASD în schema de personal actuală. Toate posturile sunt ocupate, dar absențele legate de boală sunt dificil de înlocuit temporar. "Pentru a extinde numărul de posturi, ar trebui să fie emis un statut bugetar suplimentar", spune purtătorul de cuvânt Kerstin Gosewisch. Acest act adițional nu este posibil până la sfârșitul anului.
„Cu o scrisoare din 24 iunie m-am adresat primarului Paulick”, spune Andreas Schulze. Cu toate acestea, Joachim Paulick nu și-a îndeplinit încă cererea de numire pe termen scurt. Administrația a reacționat doar la o a doua scrisoare din 11 iulie potrivit căreia Schulze a trimis și facțiunilor consiliului orașului. Răspunsul scris a părăsit primăria ieri sau alaltăieri, a spus purtătorul de cuvânt.
„Sunt curios cât de curând putem discuta despre natura explozivă a subiectului”, spune Schulz. Ceva trebuie făcut în curând. El nu a primit încă o scrisoare. Sistemul de avertizare timpurie poate funcționa numai dacă există o bază pentru o urgență absolută. "Altfel nu trebuie să spun nimănui de ce ar trebui să lucrăm împreună preventiv între profesii."
Thorsten Ahrens (stânga) abordase deja problema în cadrul comitetului pentru bunăstarea tinerilor. Prin munca sa de pedagog social, știe că nu există astfel de deficite la ASD din district. În opinia sa, orașul nu ia suficient problema în serios. „Atâta timp cât nu se întâmplă nimic, nu pare atât de rău”.
Programul este finanțat cu zece milioane de euro și se bazează în mod expres pe cooperarea cu autoritățile de stat și locale.