Kehl Ziua Mondială a Consumatorilor duminică. Kehler Consumer Center avertizează cu privire la trucurile de înșelătorie
disponibil - informați-vă acum
Garanția noastră: bo + este asta Cel mai bun Ce avem.
Cu acest articol veți primi ca bo+-Accesul abonaților la videoclipuri cu articole potrivite, la toate imaginile articolelor cu funcție de mărire, galerii de imagini interesante pentru articol și articole legate tematic.
bo+ reprezintă unul raportare extinsă Cu conținut multimedia, cercetat pentru dvs. de noi și exclusiv pentru abonați.
Capcanele pentru costuri sunt o problemă permanentă cu care consilierii de la Centrul European pentru Consumatori din Kehl trebuie să se ocupe din nou și din nou. În prezent se joacă abonamentele de conectare și Aliaz Cooperation.
Există întotdeauna practici de abonament dubioase. Două escrocherii deosebit de urâtoare ocupă în prezent Centrul European pentru Consumatori din Germania, cu sediul în Kehl, în special. Cu ocazia Zilei Mondiale a Consumatorului, care se sărbătorește duminică pentru a 58-a oară, experții centrului de consiliere explică modul în care funcționează aceste.
De exemplu, trucul de multiproprietate, care vine cu o nouă variantă. Turistii din Gran Canaria din Playa del Inglés se adresează în mod special pe stradă. Ei primesc un card de zgârieturi pe care susțin că l-au câștigat o călătorie. Pentru a colecta premiul, trebuie să participe la un tur al unui complex hotelier aflat la aproximativ 30 de kilometri distanță.
Un taxi care așteaptă deja „norocoșii câștigători” te va duce acolo. La fața locului, consumatorii ajung apoi la evenimente de vânzare, unde pot cumpăra contracte de multiproprietate pentru închiriere de vacanță. Oricine semnează trebuie să plătească imediat un depozit. În schimb, cei interesați ar trebui să poată folosi casa de vacanță în anumite perioade ale anului.
Până acum atât de rău. De câteva săptămâni, așa-numitele abonamente de conectare fac turul cu turiștii, cu care se poate rezerva vouchere pentru camere de hotel, spune Sabine Blanke. Pentru conectarea la computer se datorează în medie 4500 de euro. De îndată ce este plătit, încep problemele. „Desigur, abonații vor apoi să iasă din contract cât mai repede posibil”, spune avocatul. Dar nu este atât de ușor. Conform contractului, nu există dreptul de revocare, demisie, reziliere sau anulare. „Prin urmare, nu suntem în măsură să oferim informații legale în acest sens”, regretă Blanke.
Jonas Maunichy, ofițer de presă la centrul pentru consumatori, denunță o altă metodă. „Numai în ultimul an am primit 559 de reclamații cu privire la„ Aliaz Cooperation SIA ”, care operează diverse magazine online pentru produse cosmetice, dietetice și pentru potență. Produsele sunt puternic promovate pe rețelele de socializare - de exemplu prin intermediul unor bannere publicitare pe Facebook - ca „putere” pentru o potență crescută sau pilulele de slăbire „Fatkiller”. Deoarece efectele secundare asupra sănătății nu pot fi excluse, recomandăm urgent să nu luați aceste produse ”, avertizează Jonas Maunichy.
De asemenea, consumatorii au impresia că comandă un eșantion gratuit sau un pachet de testare bazat pe taxă, dar unic.
Cu adevărat, însă, există contracte de abonament scumpe. Cei afectați primesc livrări recurente și facturi mari, ceea ce înseamnă că compania încalcă cerințele legale de informare, conform cărora clienții trebuie să fie informați clar despre tipul de contract înainte de a comanda. În acest caz, însă, nu știu că este un abonament.
Comandat online fără PC
Și mai curioase sunt cazurile în care consumatorii nu au plasat o comandă la Aliaz Cooperation SIA, dar primesc totuși livrări - combinate cu facturi și memento-uri scumpe. „Dacă nu au fost comandate bunurile, consumatorii nu ar trebui să le trimită înapoi la companie pe cheltuiala lor”, recomandă Pressemann Maunichy. "Și cu siguranță păstrați nervii puternici. Nu vă lăsați intimidați și plătiți, oricât de agresive ar fi scrisorile de colectare!"