Managementul sănătății companiei 2020 - o revizuire

Anul acesta a fost din nou invitată conferința de management al sănătății companiei. Managerii de resurse umane, directorii administrativi, medicii companiei, managerii din domeniul sănătății, directorii și furnizorii de servicii de sănătate au venit în număr mare pentru a face schimb de idei cu privire la ultimele evoluții în managementul sănătății companiei. O recenzie de Katrin Steinbeck de la EuPD, co-inițiator al Corporate Health Award.

Au existat multe prelegeri extrem de interesante, precum și cele mai bune practici care au condus la dialog și la întrebările cu care subiecte ne ocupăm în prezent și cum putem învăța de la alții.

Iată câteva exemple interesante dintr-o privire:

BGM pentru toată lumea - și pentru serviciul de teren?

Când vine vorba de subiectul WHM pentru serviciul de teren, există multe întrebări care trebuie clarificate în prealabil. Termenul ridicat și presiunea timpului, activități care implică șederea prea multă și prea mult timp, opțiuni nutriționale restrânse, screening-uri care sunt mai greu de realizat - toate acestea prezintă celor responsabili noi provocări. Ofertele clasice WHM de multe ori nu funcționează aici.

Sănătatea trebuie servită în mușcături.
Conducerea sănătoasă: un exemplu bun și implicarea activă ca angajator.
În companiile descentralizate, este logic să folosiți furnizorii de servicii WHP care pot lucra direct la locul de muncă.
Proiecții pentru examinarea situației actuale ar trebui efectuate în ciuda situației inițiale dificile.
O comunicare direcționată a informațiilor către forța de muncă este baza succesului măsurilor.

Desigur, aceste puncte pot fi transferate și în alte zone de lucru, dar sunt deosebit de relevante pentru serviciul de teren.

Cele mai bune practici

În cazul Allianz, care a raportat despre experiențele sale cu personalul său de teren, proiecțiile au fost efectuate folosind instrumentul „Mesana” (certificat TÜV). În timpul unei perioade de măsurare de 48 de ore, valorile pentru activitatea de zi cu zi, somnul, stresul și riscul anumitor boli au fost colectate și analizate. Evaluarea a fost efectuată de furnizorul de servicii relevant, astfel încât s-a dat controlul asupra datelor colectate. În plus, comitetul de întreprindere a fost implicat încă de la început.

Succesul vorbește de la sine: au participat 700 de angajați, au fost înregistrați 17 indicatori individuali de sănătate. Au urmat evaluări specifice departamentului și recomandări specifice de acțiune. Conform evaluărilor, angajații au fost semnificativ mai motivați să devină mai activi fizic.

Operație de schimbare: ajungeți la angajații din producție pentru măsuri WHM

Un alt subiect interesant a fost: Cum pot ajunge mai bine la angajații mei în producție și în schimburi de lucru cu măsuri BGF?

La fel ca multe alte companii, Merck s-a confruntat cu problema că măsurile comune WHP de multe ori nu funcționează corect pentru angajații din producție și munca în schimburi sau pur și simplu nu sunt cunoscute și, prin urmare, ineficiente.

Compania Merck a decis să abordeze această problemă cât mai ușor posibil. Pe de o parte, accentul a fost pus pe comunicarea de sănătate vizată. Un angajat care se află permanent la fața locului a fost instruit ca partener de sănătate și i sa dat sarcina de a furniza informații specifice despre ofertele existente și planificate.

Rezultatul: angajații știau mult mai bine despre ofertele WHM.

În plus, a fost lansat un proiect inovator cu „Fitness-Mobil”: un camion în care se află așa-numita „insulă de antrenament” - o placă de vibrații cu echipamente asociate și antrenor personal. Camionul merge direct la angajații aflați în producție, care se pot antrena de două ori pe săptămână în unități de câte 15 minute fiecare în timpul programului lor de lucru. Un plan individual de antrenament este la fel de important ca „exercitarea temelor”.

A existat un eveniment oficial de informare pentru acest proiect, participarea fiind obligatorie.

Rezultatul: 921 de angajați înregistrați, 62% dintre ei angajați în producție; Reducere semnificativă a durerii, mai multă activitate fizică în viața de zi cu zi, performanță crescută, cunoaștere semnificativă a măsurilor WHP.

De asemenea, a fost demarat un proiect special de reducere a greutății, în cadrul căruia programele de instruire legate de locul de muncă pentru angajații din producție au fost extinse în mod deliberat pentru a include prelegeri scurte pe tema nutriției. Întregul lucru a fost susținut de WW At Work. Un curs de nutriție a avut loc de două până la trei ori pe săptămână. Rezultat: o reducere totală a greutății angajaților de 300 kg!

Cum poate ajuta psihologia pozitivă în munca de zi cu zi

De asemenea, întâlnim psihologie pozitivă în lumea muncii. Nu este vorba doar de a picta totul frumos, ci mai degrabă de subiecte precum îngrijirea de sine, tratarea pozitivă a emoțiilor negative, rezistența, atenția și conducerea pozitivă.

Formula PERMA este adesea discutată în acest context (acronimul PERMA provine de la psihologul american Martin Seligmann cunoscut pentru cercetările sale despre „neputința învățată”.)

PERMA înseamnă

P - emoții pozitive: Bucură-te de momente de fericire, încurajează optimismul. Sentimentele bune contribuie la decizii corecte și soluții creative.

E - angajament: A te absorbi într-o activitate, a intra în flux. Dacă facem ceva care ne place, atunci „ne închidem” automat mai mult. Hormonii fericirii sunt eliberați.

R - Relații: Construiți și mențineți relații de succes. Acesta este un factor foarte important în viața profesională. Deci, este important să nu mențineți relații pur funcționale cu colegii/superiorii, ci și să construiți relații reale, de apreciere.

M - Înțeles: Găsirea sensului în ceea ce se face.

A - Realizare: Faceți obiectivele realizabile, faceți vizibil/tangibil ceea ce a fost atins. Vedeți rezultatul și fiți mândri de el.

Alte date și fapte despre PERMA:

În Studiul călugărițelor s-a dovedit că PERMA poate crește durata de viață cu până la 10 ani. Studiul Whithall din 1991 (Studii pe termen lung pe 10 ani) au arătat că existența sau posibilitatea utilizării PERMA în lumea muncii înseamnă că bolile de inimă sunt mai puțin frecvente. De asemenea, s-a constatat că rangul respectiv și congestia socio-economică asociată, precum și posibilitatea de a influența locul de muncă influențează semnificativ frecvența bolilor coronariene.

Richard Davidson a demonstrat efecte pozitive directe ale PERMA asupra sistemului imunitar în 2003. În plus, institutul științific al AOK a dovedit că PERMA poate duce cu până la 52% mai puțin absenteism.

În plus, s-a dovedit că PERMA poate crește productivitatea angajaților cu până la 36%, iar cifrele de vânzări cu până la 37%. (Sursa: Sonja Lyubomirsky, Shawn Achor, Markus Ebne)

PERMA joacă, de asemenea, un rol decisiv în modelele de management. Abordarea pozitivă a leadershipului a adoptat numeroase metode din psihologia pozitivă. Multe companii precum Ikea și Douglas folosesc deja cu succes abordările Positive Leadership și PERMA pentru a construi o cultură corporativă de succes. „Cercetarea în leadership arată în mod clar că angajații au performanțe mai bune atunci când punctele lor forte sunt promovate! Angajații care sunt gestionați într-o manieră orientată spre forță nu numai că au performanțe mai bune, sunt și mai mulțumiți, sunt mai implicați și se identifică mai clar cu compania lor. "(Markus Ebner)

Concluzie: Având în vedere lumea muncii, psihologia pozitivă devine din ce în ce mai interesantă pentru oamenii de știință. Așadar, cu siguranță merită să aruncăm o privire mai atentă și să profităm de efectele emoțiilor pozitive.

Vom aprofunda diferite subiecte prezentate aici atât în teorie, cât și în practică și vom intra într-un dialog țintit cu companiile și furnizorii de servicii. Deci, îl puteți aștepta cu nerăbdare.

Vă puteți înregistra pentru 2021 aici.

Surse: Andrea Prehofer, Martin Seligmann, Nun Study, Whitehall I și II, 1991; Richard Davidson, Markus Ebner, Sonja Lyubomirsky, Shawn Achor