Morozov; Soluția n; nu este tehnologic, ci politic; Laetitia Strauch-Bonart
Punct , 11 decembrie 2014
Le Point: În Rezolvați totul, faceți clic aici!, Dezvoltați o critică fără compromisuri a aplicării sistematice a tehnologiilor digitale la diferite probleme de interes public. Ești tehnofob ?

Evgeny Morozov: Nu am nimic împotriva tehnologiei în sine și nu este nimic inerent în neregulă cu digitalizarea - faptul că experiența noastră de zi cu zi trece tot mai mult prin instrumente digitale. Critic două lucruri. Pe de o parte, ceea ce eu numesc „soluționism”, faptul că dimensiunile politice și economice ale deciziilor pe care le luăm sunt șterse în favoarea dimensiunilor pur tehnologice. Soluționismul, redefinind astfel fiecare dintre problemele noastre, ne distrage atenția de la alte soluții mai puțin tehnologice, dar mult mai eficiente pe termen lung. Pe de altă parte, toate aceste instrumente sunt legate de obiectivele politice, economice și comerciale, iar aceste obiective sunt criticate de mine. Tehnologia, în multe industrii, creează iluzia că lucrurile funcționează sau chiar progresează, când în realitate totul este într-o formă teribilă, pentru că nu mai sunt bani. !
Aveți un exemplu de proiect „soluționist” ?
Luați „deschiderea serviciilor publice”. S-ar putea crede că acest tip de proiect face administrația mai responsabilă și mai transparentă. Pentru unele instituții precum băncile, aceasta poate fi o idee foarte bună. Dar aplicarea sa la instituții publice precum spitale sau școli nu este neapărat atât de promițătoare, deoarece motivul pentru care aceste instituții sunt în mare parte publice este că eficiența nu este scopul lor principal. Urmăresc alte scopuri, cum ar fi solidaritatea sau dezvoltarea gândirii critice, care nu pot fi promovate în mod adecvat de piață. Când faceți aceste instituții transparente, le împingeți în mod indirect spre privatizare, deoarece este mult mai dificil să măsurați solidaritatea sau gândirea critică decât cât cheltuiesc. Atâta timp cât deschiderea serviciilor publice continuă să se concentreze asupra a ceea ce este cel mai ușor de măsurat - bugete și decizii - va produce efecte perverse de acest tip.
Soluționismul nu este unic pentru timpul nostru. Ce este atât de special în versiunea sa actuală ?
Soluționismul contemporan are două caracteristici. În primul rând, populația geek presupune că trăim vremuri excepționale: unele lucruri care până acum erau imposibile au devenit posibile și la o scară neașteptată - Wikipedia este posibilă, iTunes este posibilă etc. Geeks ajung să creadă că trăim într-o revoluție similară cu cea a tiparului. Ei spun că trebuie să folosim tehnologia într-un mod mult mai proactiv. A doua schimbare este tehnologică. Digitalizarea mediului nostru - aplicarea senzorilor și a unei conexiuni la internet la atâtea lucruri - ne determină să ne vedem mediul într-un mod complet nou. În teorie, totul devine programabil. Când amesteci aceste două tendințe, obții apatia actuală. Au existat declarații similare cu privire la puterea revoluționară a radioului și a televiziunii, dar acestea nu erau omniprezente ca cele digitale de astăzi.