REWE începe testul online de pe piață cu clienți și parteneri selectați - food-monitor

REWE.de își extinde gama cu produse partenere și devine punctul de contact pentru toate produsele alimentare, de bucătărie și de uz casnic.

Pentru mulți clienți, REWE este deja primul punct de contact pentru cumpărături în peste 3.000 de magazine REWE din Germania și pentru cumpărături online convenabile prin serviciul de livrare și preluare REWE. Serviciul de livrare REWE este liderul pieței din această țară în domeniul comerțului online cu produse alimentare proaspete (IFH 2016).

online

Acum afacerea este extinsă pentru a include o nouă componentă: pentru prima dată REWE deschide o piață online și oferă produse partenere selectate exclusiv. În viitor, clienții le vor putea achiziționa într-un magazin comun fie separat, fie, dacă se dorește, împreună cu articolele din serviciul de livrare REWE. Odată cumpărate la REWE.de, produsele sunt livrate convenabil la domiciliul clientului folosind un serviciu de colete. Prima fază de testare va începe la începutul lunii iulie, inițial cu cinci parteneri și 1.000 de clienți, după care vor fi adăugați pas cu pas mai mulți parteneri și clienți.

„Nu numai mâncarea proaspătă este o chestiune de încredere. Atunci când comandă toate celelalte produse din sectoarele alimentelor, bucătăriei și gospodăriei, clienții apreciază și calitatea, mai ales atunci când fac comenzi online. De aceea, toți partenerii sunt selectați în consecință și trec printr-un proces extins de calificare ", spune dr. Jean-Jacques van Oosten, Director Digital Director REWE Group.

„Pentru noi a fost important ca clienții să aibă un punct central de contact pentru toate achizițiile zilnice - de la produse alimentare până la produse pentru bucătărie și gospodărie. În viitor, puteți avea produse proaspete precum fructe și legume, carne, cârnați și brânză sau chiar produse congelate livrate prin intermediul serviciului de livrare REWE, ca de obicei.

În același timp, aceștia pot cumpăra specialități regionale și internaționale, jucării, articole pentru animale de companie, parfumuri și produse cosmetice sau articole cadou online la REWE.de și să le livreze prin colet ”, explică JJ van Oosten. Ca parteneri pentru fazele de testare, printre alții, sunt la bord Dallmayr, Käfer, Lieferello, nu3, myToys, ZooRoyal, Weinfreunde, Springlane, Butlers, Alternate, Jungs.de și Ideen Creativmarkt.

„Urmărim cultura testelor REWE și îndrăznim să implicăm nu numai partenerii, ci și clienții interesați de testele noastre într-un stadiu incipient. Feedback-ul dvs. se direcționează direct în dezvoltarea ulterioară. La urma urmei, suntem cu toții preocupați în cele din urmă de îmbunătățirea calității vieții pentru clienții noștri prin inovații ”, a spus J.J. van Oosten.

Prin intermediul comerțului electronic REWE

Cumpărăturile săptămânale se fac cu doar câteva clicuri prin intermediul supermarketului online REWE. Din 2011, clienții au putut să își comande achizițiile de pe https://shop.rewe.de și să le livreze în mod convenabil la ușa din față. De asemenea, este posibil să comandați prin intermediul aplicației (rewe.de/app). Oferta include cea a supermarketurilor REWE cu u. A. Fructe, legume, produse lactate, alimente congelate, produse din carne și cârnați, băuturi și articole de farmacie. Datorită livrării la timp, clientul însuși decide când va ajunge comanda acasă. Serviciul este în prezent în 75 de orașe - inclusiv u. A. disponibil în Berlin, Hamburg, Frankfurt, München și Köln - și în zona înconjurătoare. Rețeaua de livrare se extinde treptat.

Cu serviciul de livrare, REWE stabilește o tendință în domeniul cumpărăturilor online și a devenit primul supermarket online pentru produse alimentare proaspete din Germania (IFH 2016). Serviciul de preluare REWE completează oferta de livrare și este disponibil în prezent în 24 de locații. Cu o cifră de afaceri de 18,4 miliarde de euro (2016), aproximativ 120.000 de angajați și peste 3.000 de magazine REWE, REWE Markt GmbH este una dintre companiile de top în comerțul cu amănuntul din Germania.

Pentru întrebări: comunicarea corporativă REWE, [email protected]

Sursa: REWE Markt GmbH, transmisă de știri aktuell