Roland Aira System-1 - noi dezvoltări Bax-shop
Răspuns la întrebarea dvs.:
Nu vreau să mi se afișeze anunțuri și/sau bannere specifice Bax. Ce trebuie să fac?
De ce folosește Bax-shop.de bannere publicitare?
Ați observat că bannerele noastre publicitare conțin produse pe care le-ați vizualizat recent pe site-ul nostru? Pentru a vă oferi cel mai bun confort posibil utilizatorului, creăm aceste bannere publicitare individualizate pe baza comportamentului dvs. de utilizator.
Ce rol joacă cookie-urile în acest sens?
Aceste bannere sunt create folosind cookie-uri care sunt stocate pe dispozitivul dvs. imediat ce vizitați site-ul nostru web pentru prima dată. Prin utilizarea cookie-urilor, obținem informații despre comportamentul dvs. de căutare și vedem ce produse ați vizualizat pe site-ul nostru. Ca rezultat, de exemplu, veți vedea bannere cu produse pe care le-ați uitat sau care v-ar putea interesa. Cu toate acestea, veți vedea aceste bannere doar pentru că se bazează pe preferințe personale.
Cum afectează acest lucru protecția datelor mele?
Bannerele publicitare sunt create de parteneri externi Bax care nu primesc și nici nu stochează date personale ale clienților de la noi. Sunt salvate doar datele anonime despre comportamentul de căutare al clienților noștri. Nu este posibil să tragi concluzii despre tine ca persoană. Toate datele rămân proprietatea Bax-shop.de pentru îmbunătățirea serviciilor interne. Utilizarea comercială este exclusă.
Cookie-urile rămân pe computerul dvs. timp de 30 de zile, după care sunt șterse automat. Dacă vizitați Bax-shop.de din nou în această perioadă, cookie-urile vor fi, de asemenea, reînnoite.
Puteți găsi o descriere detaliată a politicii noastre de confidențialitate în Serviciul Clienți> Politica de confidențialitate.
Cum pot dezactiva cookie-urile și, astfel, bannerele publicitare?
- Cookie-urile utilizate de Bax-shop.de pentru a analiza comportamentul dvs. de căutare pot fi dezactivate prin următorul link: www.youronlinechoices.com/.
Răspuns la întrebarea dvs.:
Ce ar trebui să fac dacă produsul pe care l-am achiziționat prezintă defecte după expirarea perioadei de garanție?
Vă recomandăm să ne trimiteți articolul înapoi. Vă rugăm să atașați un formular de returnare completat complet cu expedierea. Vă vom transmite imediat producătorul care este responsabil pentru reparații și vă vom oferi o estimare a costurilor pentru costurile reparației. Dacă refuzați reparația, vă vom percepe 50 de euro pentru verificarea defectelor. Cu toate acestea, dacă decideți să reparați, această suprataxă nu se aplică și bunurile corespunzătoare vi se vor returna reparate. Atenție: Următoarele se aplică reparațiilor sub 200 de euro: reparațiile se efectuează imediat și fără o estimare a costurilor prealabilă. Pentru mai multe informații despre acest subiect, consultați Serviciul clienți> Garanție și returnări.
Răspuns la întrebarea dvs.:
La ce oră va fi livrată comanda mea?
Furnizorii noștri nu au opțiunea de a specifica un timp de livrare definit cu precizie în toate regiunile Germaniei - dar se poate presupune că expedierea va ajunge întotdeauna între 9 a.m. și 8 p.m.
În ziua expedierii, veți primi un e-mail de la DHL cu timpul de livrare preconizat. Dacă vă înregistrați la www.paket.de, puteți alege, de asemenea, să fiți informat cu privire la starea de livrare prin SMS.
Dacă livratorul nu vă poate preda personal comanda la livrare, expedierea va fi lăsată la cel mai apropiat birou poștal. Veți primi o notificare în cutia poștală despre acest lucru (locație și data colectării).
Dacă sunteți înregistrat pe www.paket.de, puteți alege și alte opțiuni acolo, cum ar fi livrarea către un destinatar substitut.
Răspuns la întrebarea dvs.:
Ce informații sunt disponibile la www.dhl.de.?
Toate comenzile expediate au un cod de urmărire cu ajutorul căruia pachetul poate fi „urmărit” online.
Veți primi acest cod prin e-mail imediat ce Bax-shop.de vă va trimite comanda.
Puteți utiliza acest cod pentru a urmări comanda dvs. la www.dhl.de.
Răspuns la întrebarea dvs.:
Cum se compensează diferența dintre sumele comenzii dacă decid să schimb o comandă?
Dacă comanda dvs. este modificată la un total mai mare decât comanda necorectată, diferența trebuie plătită către Bax-shop.de. Veți primi un e-mail cu informații de plată de la departamentul nostru de vânzări, prin care vă informăm că puteți transfera suma restantă prin intermediul serviciilor bancare online. Dacă suma totală este mai mică, puteți fie să transferați diferența înapoi, fie să o primiți ca credit. Când anulați comenzile, veți primi vouchere pe care le puteți răscumpăra atunci când efectuați o achiziție ulterioară la Bax-shop.de. Dar există și posibilitatea ca diferența să fie transferată înapoi.
Nu am găsit ceea ce căutați?
Doar contactați serviciul nostru pentru clienți.