Sf; management - Stromnetz Berlin
Gestionarea noastră a defecțiunilor este punctul dvs. central de contact în fiecare zi non-stop în cazul unei defecțiuni la sursa de alimentare din Berlin.
Perturbări de curent în rețeaua de medie tensiune
Nu aveți curent electric și nu se afișează nicio defecțiune pentru locul de reședință?
Vă rugăm să faceți auto-verificarea și să aflați ce vă provoacă întreruperea alimentării cu energie și ce să faceți.
Dacă cauza defecțiunii de curent poate fi atribuită rețelei noastre de distribuție, sunați-ne gratuit.
a lua legatura
Gestionarea defectelor 24h
Ajutor rapid pentru dvs. - parteneriatul de servicii de urgență
În cazul unei defecțiuni sau a unei situații periculoase în sistemul dvs. electric la tensiune scăzută, serviciul de instalare al Elektro-Innung Berlin vă stă la dispoziție.
La cererea dvs., putem aranja o sarcină plătită pentru compania de instalații electrice de gardă - non-stop, în fiecare zi.
O desfășurare în sensul primului ajutor va fi facturată la o cotă forfetară de 205,00 EUR (inclusiv impozitul pe vânzări) plus costurile materiale necesare de către compania de instalații electrice. Aceasta include sosirea și plecarea, precum și maximum o oră de lucru.
Compania de instalații electrice va factura 45,00 EUR (inclusiv taxa de vânzare) pentru fiecare jumătate de oră suplimentară.
Dacă electricianul determină în timpul misiunii sale că cauza defecțiunii nu se află în sistemul dvs. electric, ci într-o parte a rețelei noastre de distribuție, eliminarea defecțiunilor de către serviciul de instalare este, desigur, gratuită pentru dvs. Sistemele rețelei de distribuție includ contorul (fără placa contorului și distribuitorul de circuite), conexiunea la casă și întreaga rețea de distribuție a energiei electrice în fața conexiunii la casă.
Caz special - siguranța de conectare a casei declanșate
O siguranță de conectare a casei declanșată în cutia de conexiune a casei este cauzată de un sistem client defect sau suprasolicitat. Acest tip de defecțiune este tratată ca o defecțiune în sistemul dvs. electric. Trebuie să suportați costurile operațiunii noastre sau ale partenerului de servicii de urgență.
Lanternă spartă
descoperit?
Raportați-ne problema.
Setări cookie
De regulă, puteți vizita site-ul web Stromnetz Berlin GmbH fără ca noi să avem nevoie de date personale de la dvs.
Folosim cookie-uri necesare din punct de vedere tehnic pentru funcționarea în siguranță a site-ului web. De asemenea, folosim cookie-uri pentru a face oferta pe site-ul nostru web cât mai convenabilă pentru dvs. De asemenea, folosim cookie-uri pentru statistici anonime privind utilizarea site-ului nostru web.
Cu excepția cazului în care există o nevoie tehnică, decideți singur ce cookie doriți să permiteți și care nu. Selecția poate fi modificată oricând.
Informații suplimentare despre Stromnetz Berlin GmbH pot fi găsite în Aviz juridic și Protecția datelor.
Necesar
Cookie-urile necesare din punct de vedere tehnic sunt esențiale pentru funcționarea corectă și sigură a site-ului web. Fără aceste cookie-uri, site-ul nostru web nu poate fi utilizat conform intenției. Aceste cookie-uri sunt întotdeauna activate și nu pot fi dezactivate. Dezactivarea în browserul dvs. poate duce la funcționarea corectă a site-ului web.
statistici
Cookie-urile statistice sunt utilizate pentru a efectua analize statistice privind utilizarea site-ului nostru web și percepția site-ului web. În acest scop, sunt generate statistici care oferă o imagine de ansamblu a vizitelor și a surselor de acces. Pe baza datelor statistice colectate, se analizează punctele slabe și se elaborează măsuri de optimizare pentru a îmbunătăți funcționalitatea, conținutul și atractivitatea site-ului web. Acest tip de cookie poate fi utilizat și în colaborare cu dezvoltatorii noștri. Aceste cookie-uri nu colectează nicio informație care poate fi asociată cu dvs. ca persoană fizică și sunt complet anonime.
Confort
Stromnetz Berlin folosește cookie-uri pentru confort pentru a vă face vizita cât mai confortabilă, mai ales atunci când utilizați formulare. Browserul și dispozitivul dvs. sunt clar identificate.