Termeni și condiții - GOP Varieté-Theater

pentru teatrele de varietăți GOP din Hanovra, Essen, Bad Oeynhausen, Münster, München, Bremen și Bonn, precum și showconceptul GOP.

condiții

Prezentare generală a subiectului

  • scop
  • Încheierea contractului
  • Componente de preț/modalități de plată/livrare
  • anulare
  • Schimb/comision/rambursare
  • Ocuparea/prevenirea artiștilor/executarea programului de varietate
  • Decor/material publicitar/Gema
  • dulap pentru haine
  • Confiscarea titlului
  • Limitări de răspundere
  • Clauze finale


1 Domeniul de aplicare

1.1. Acești termeni și condiții generale (GTC) se aplică tuturor livrărilor și serviciilor GOP Varieté-Theater din Hanovra (GOP Gastronomie GmbH & Co.KG), Essen (GOP Varieté Essen GmbH & Co.KG), Bad Oeynhausen (GOP Kaiserpalais Bad Oeynhausen GmbH & CO.KG), Münster (GOP Varieté Münster GmbH & Co.KG), München (GOP Varieté München GmbH & Co.KG), Bremen (GOP Varieté Bremen GmbH & Co.KG) și Bonn (GOP Varieté Bonn GmbH & Co .KG), precum și GOP showconcept (GOP showconcept GmbH & CO.KG) în legătură cu vânzarea și livrarea de bilete de intrare, bonuri, aranjamente sau articole de marfă.

1.2. Partenerul contractual al cumpărătorului și, prin urmare, utilizatorul acestor termeni și condiții este organizatorul respectiv GOP Varieté-Theatre (denumit în continuare „GOP”). Acest lucru se aplică și biletelor de admitere care sunt vândute prin intermediul birourilor de rezervare anticipate autorizate.

2. Încheierea contractului

2.1. Vânzare de bilete, aranjamente sau articole de marfă

Clientul depune o ofertă obligatorie din punct de vedere legal de a încheia un contract în magazinul online atunci când a trecut prin procesul de comandă prin inserarea informațiilor solicitate acolo și făcând clic pe butonul „Cumpărați acum” sau la rezervarea telefonică cu informațiile solicitate acolo. După primirea comenzii (online, prin poștă sau telefonic) veți primi o confirmare a comenzii de la GOP, care nu constituie încă acceptarea ofertei. Oferta este acceptată numai atunci când sunt trimise biletele comandate sau când e-mailul care include linkul biletului este primit pentru auto-tipărire.

2.2. Vânzarea de evenimente

Un eveniment în sensul acestor termeni și condiții este definit în special de faptul că depășește procesul pur de ordonare. Un eveniment necesită un aranjament individual. Cu excepția cazului în care se specifică altfel în scris, ofertele GOP pentru un eveniment sunt valabile timp de patru săptămâni calendaristice, inclusiv sâmbăta și duminica. Pentru a confirma oferta, oferta evenimentului trebuie să fie semnată într-un mod obligatoriu din punct de vedere juridic - pentru companiile cu detalii complete ale companiei, inclusiv numărul HR - de îndată ce am primit rezervarea în formă text, rezervarea este făcută. Este suficient un fax.

3. Componentele prețului/condițiile de plată/livrare

3.1. Bilete de intrare, aranjamente sau articole de marfă

3.1.1. Prețul oferit în ziua comenzii este obligatoriu. Toate prețurile sunt prețuri finale, inclusiv TVA plus costurile de ambalare și de expediere. Prețul total al comenzii, inclusiv toate taxele, se datorează pentru plata imediat după comanda sau încheierea contractului. Metodele de plată oferite pot diferi. În majoritatea cazurilor, plata se poate face prin card de credit (card VISA, Euro Mastercard) sau prin debit direct SEPA. La achiziționare, orice cost de servicii și de expediere și orice taxe pentru utilizarea metodelor de plată selectate vor fi taxate de către GOP. Aceste taxe sunt afișate sau comunicate. Nu există alte costuri care nu sunt afișate. Serviciile suplimentare opționale, cum ar fi ambalajul pentru cadouri, pot fi oferite separat, iar costurile afișate vor fi facturate suplimentar.

3.1.2. Biletele de admitere, aranjamentele sau articolele de marfă comandate sunt expediate pe riscul clientului la Deutsche Post. GOP nu își asumă nicio răspundere pentru termenele de livrare ulterioare.

3.2.1. Cu rezervarea al cărei preț este mai mic de 4.000,00 euro, întregul preț al ofertei se datorează imediat. Cu șase săptămâni calendaristice înainte de începerea evenimentului, se plătește 50% din prețul total al contractului, cu condiția să fie peste 4.000,00; restul de 50% cu două săptămâni calendaristice înainte de eveniment. În cazul în care termenele de plată sunt depășite, GOP își rezervă dreptul de a alege dacă vinde altfel sau să pretindă împotriva clientului. Cu excepția cazului în care se prevede altfel în mod expres, toate prețurile sunt prețuri cu amănuntul, inclusiv taxa legală aplicabilă pe valoarea adăugată.

3.2.2. Documentele sunt trimise cu Deutsche Post pe riscul clientului. GOP nu își asumă nicio răspundere pentru orele de postare.

4. Anulare/Schimb/Comisie/Rambursare

4.1. Bilete de intrare, aranjamente sau articole de marfă
Cardurile emise clienților sau cardurile comandate online pentru auto-tipărire nu pot fi returnate pentru rambursarea prețului de achiziție. Dacă GOP preia înapoi biletele care au fost emise pentru revânzare pe bază de comision, la care clientul nu are dreptul, acest lucru este posibil numai dacă clientul returnează biletele originale către GOP. O rambursare poate fi făcută numai în valoarea prețului de revânzare realizat. O taxă suplimentară de rebooking de 5,00 euro pe bilet se datorează cu până la 21 de zile înainte de începerea evenimentului. Dacă evenimentul rezervat este interzis din motive de politică de sănătate sau din motive de reglementare, GOP are dreptul să reprogrameze data rezervată sau să o schimbe cu un voucher.

4.2.1. Anulare/modificări ale numărului de persoane pentru grupuri de 20 sau mai multe persoane În caz de anulare (anulare a contractului fără înlocuire) sau modificări ale numărului de persoane, se aplică următoarele costuri de anulare:

  1. Cu 60 - 45 de zile înainte de începerea evenimentului, 25% din prețul total al contractului
  2. Cu 44-21 de zile înainte de începerea evenimentului, 50% din prețul total al contractului
  3. Cu 20 - 8 zile înainte de începerea evenimentului, 75% din prețul total al contractului
  4. 100% din prețul total al contractului în perioade mai scurte

O reducere a numărului de participanți comandată cu - 10% pentru grupurile de până la 100 de persoane și - 15% pentru grupurile de peste 100 de persoane este posibilă gratuit cu până la două săptămâni calendaristice înainte de ziua evenimentului. Dacă în ziua evenimentului apar mai puțini invitați decât cei înregistrați, prețul comenzilor referitoare la numărul de persoane nu va fi redus. În caz de anulare a altor servicii speciale speciale rezervate (hotel, artiști, trupe etc.), se datorează suma totală convenită. Eventual. Reducerile de costuri sunt transmise clientului din GOP.

4.2.2. Anularea din partea GOP GOP are dreptul să se retragă din contractul cu un cumpărător (rezervare de retragere), cu condiția ca după încheierea respectivă a contractului să se constate că sediul locației evenimentului în ziua evenimentului este cerut de GOP pentru un alt eveniment și evenimentul pentru care cumpărătorul A cumpărat bilete și, prin urmare, nu poate avea loc. În acest caz, GOP va declara imediat retragerea în scris cumpărătorului și va rambursa imediat orice servicii deja furnizate de cumpărător împotriva returnării biletelor.

4.2.2.1. GOP este răspunzător în caz de intenție intenționată sau neglijență gravă din partea companiei noastre sau a unui reprezentant sau agent secundar, precum și în caz de vătămare culpabilă a vieții, a corpului sau a sănătății, în conformitate cu prevederile legale. În caz contrar, GOP răspunde numai în conformitate cu Legea privind răspunderea pentru produse, din cauza încălcării culpabile a obligațiilor contractuale esențiale sau dacă GOP a ascuns în mod fraudulos un defect sau și-a asumat o garanție pentru calitatea serviciului. Cererea de despăgubire pentru încălcarea culpabilă a obligațiilor contractuale esențiale este limitată la prejudiciul previzibil tipic contractului, cu excepția cazului în care se dă în același timp un alt caz enumerat în teza precedentă 1 sau 2.

4.2.2.2. Reglementările paragrafului anterior 4.2.2.2. se aplică tuturor cererilor de despăgubire (în special pentru despăgubiri în plus față de executare și despăgubire în loc de executare), indiferent de motivul legal, în special din cauza defectelor, a încălcării obligațiilor din raportul contractual sau a delictului. Acestea se aplică și cererilor de rambursare a cheltuielilor irosite.

4.2.2.3. Reglementările prevăzute la punctul 4.2.2.1. și punctul 4.2.2.2. se aplică în același mod și răspunderii pentru imposibilitate, în special pentru anularea unui eveniment din cauza forței majore sau a unor evenimente similare pentru care GOP nu este responsabil (de exemplu, ordine oficiale precum eliminarea bombelor, evacuări, greve și blocaje etc.)

5. Ocuparea/prevenirea artiștilor/executarea programului de varietate

GOP își rezervă dreptul de a reprograma evenimentul dintr-un motiv important. Motive importante sunt de ex. B. Forță majoră, absența artiștilor din cauza bolii etc. Biletele rămân valabile. Taxele de intrare vor fi rambursate numai dacă evenimentul este, în general, anulat până la două săptămâni după publicarea anulării. Pentru a informa deținătorul cardului, anularea poate fi publicată prin intermediul presei locale sau prin radio sau, dacă numărul de telefon a fost lăsat, printr-o notificare telefonică. GOP își rezervă dreptul de a schimba distribuția anunțată a programului de soiuri într-un termen scurt. Dacă unul sau mai mulți artiști nu apar în program într-una sau mai multe zile, GOP va oferi un înlocuitor adecvat. Acest lucru nu dă naștere unei cereri de garanție, în special a unui drept de returnare sau a unui drept la o reducere a prețului pentru biletele cumpărate. Dacă, ca urmare a forței majore, inclusiv a condițiilor meteorologice extreme, evenimentele trebuie să aibă loc târziu, într-o ordine diferită sau scurtată, acest lucru nu conferă clientului dreptul de a reveni sau de a reduce prețul de achiziție.

6. Decorare/material publicitar/Gema

Atașarea sau configurarea materialelor decorative și publicitare sau a altor articole de către client este permisă numai cu acordul GOP. Aceste și alte articole aduse de client trebuie să respecte reglementările locale de protecție împotriva incendiilor și legile; obiectele urmează a fi demontate după încheierea evenimentului. Clientul este răspunzător pentru daunele aduse instalației sau inventarului GOP care au fost cauzate în timpul asamblării sau demontării sau în timpul evenimentului, fără dovada defectului. GOP plătește taxele GEMA pentru toate serviciile muzicale și artistice care sunt programate să fie prezentate în GOP Varietate. Toate celelalte taxe GEMA suportate ca urmare a serviciilor muzicale, artistice sau a altor servicii subiect GEMA comandate suplimentar sau furnizate de client sunt suportate de client.

7. Vestiar

În cazul deteriorării îmbrăcămintei clientului sau a altor obiecte cauzate de GOP, GOP este răspunzător numai dacă daunele sunt raportate imediat GOP. GOP nu își asumă nicio răspundere pentru creanțele care sunt raportate ulterior. În cazul contaminării culpabile a îmbrăcămintei sau a altor obiecte de către GOP, responsabilitatea este asumată pentru costurile de curățare. Dacă curățarea este imposibilă, GOP va plăti daunele. Pentru aceasta, clientul trebuie să furnizeze informațiile necesare (chitanțe sau confirmări ale prețului de achiziție) și să predea articolul de îmbrăcăminte sau articolul.

8. Păstrarea titlului

8.1. În cazul unui consumator, GOP își păstrează dreptul de proprietate asupra articolului achiziționat până când suma facturii a fost achitată integral.

8.2. Dacă clientul este un antreprenor în exercitarea activității sale comerciale sau profesionale independente, o persoană juridică de drept public sau un fond special de drept public, GOP își rezervă dreptul de proprietate asupra articolului achiziționat până la soluționarea tuturor creanțelor restante din relația de afaceri cu clientul.

9. Limitări de răspundere

9.1. GOP este răspunzător în caz de intenție intenționată sau neglijență gravă din partea companiei noastre sau a unui reprezentant sau agent secundar, precum și în caz de vătămare culpabilă a vieții, a corpului sau a sănătății, în conformitate cu prevederile legale. În caz contrar, GOP răspunde numai în conformitate cu Legea privind răspunderea pentru produse, din cauza încălcării culpabile a obligațiilor contractuale esențiale sau dacă GOP a ascuns în mod fraudulos un defect sau și-a asumat o garanție pentru calitatea serviciului. Cererea de despăgubire pentru încălcarea culpabilă a obligațiilor contractuale esențiale este limitată la prejudiciul previzibil tipic contractului, cu excepția cazului în care se dă în același timp un alt caz enumerat în teza precedentă 1 sau 2.

9.2. Reglementările paragrafului anterior 9.1. se aplică tuturor cererilor de despăgubire (în special pentru despăgubiri în plus față de executare și despăgubire în loc de executare), indiferent de motivul legal, în special din cauza defectelor, a încălcării obligațiilor din raportul contractual sau a delictului. Acestea se aplică și cererilor de rambursare a cheltuielilor irosite.

9.3. Reglementările prevăzute la punctul 9.1. și punctul 9.2 se aplică în mod egal răspunderii pentru imposibilitate, în special pentru anularea unui eveniment din cauza forței majore sau a unor evenimente similare pentru care GOP nu este responsabil (de exemplu, ordine oficiale precum eliminarea bombelor, evacuări, greve și blocaje etc.)

10. Revocarea

Puteți revoca declarația de contract în termen de 14 zile fără a da motive în scris (de exemplu, scrisoare, fax, e-mail) sau - dacă articolul vă este dat înainte de expirarea termenului limită - prin returnarea articolului. Perioada începe după primirea acestei instrucțiuni sub formă de text, dar nu înainte de primirea bunurilor de către destinatar și, de asemenea, nu înainte de îndeplinirea obligațiilor noastre de informare în conformitate cu. Articolul 246 § 2 coroborat cu § 1 paragraful 1 și 2 EGBGB, precum și înainte de a ne îndeplini obligațiile conform Secțiunea 312 g (1) teza 1 BGB coroborată cu articolul 246 secțiunea 3 EGBGB. Expedierea în timp util a anulării sau a articolului este suficientă pentru a respecta termenul limită de anulare. Revocarea trebuie trimisă teatrului respectiv GOP Varieté.

11. Revânzare comercială

Revânzarea comercială a tichetelor sau biletelor GOP este interzisă, cu excepția cazului în care GOP a acordat permisiunea expresă.

12. Compensare

Clientul are dreptul să compenseze creanțele împotriva GOP numai dacă cererile reconvenționale au fost stabilite legal, sunt incontestabile sau au fost recunoscute de GOP.

13. Regulament suplimentar pentru vânzarea bonurilor

13.1. Tichetele cadou sunt valabile trei ani de la data emiterii, cu excepția cazului în care pe tichet este tipărită o altă perioadă de răscumpărare sau dacă s-a făcut un alt acord scris cu privire la perioada de răscumpărare.

13.2. Cu tichetele nu există dreptul de a participa la un anumit eveniment. Participarea depinde de faptul că teatrul respectiv GOP are încă capacitate gratuită pentru evenimentul în cauză. Clientul trebuie să afle despre disponibilitatea la teatrul GOP local.

13.3. Activarea și activarea voucherului poate dura până la cinci zile lucrătoare. Voucherele cumpărate online pot fi răscumpărate cel târziu în a șasea zi de la cumpărare.

13.4. Toate tichetele vândute sunt tichete valorice, rezultând că, în cazul creșterii prețului între achiziție și răscumpărare, clientul trebuie să plătească diferența.

14. Dispoziții finale

Nu ne asumăm nicio răspundere pentru conduita necorespunzătoare a oaspeților noștri. În eliminarea defecțiunilor din instalațiile tehnice sau de altă natură care au loc într-un mod rezonabil, afirmarea drepturilor de păstrare și a drepturilor de garanție, în special a drepturilor de reducere, nu este permisă. În cazul în care una sau mai multe prevederi ale acestor termeni și condiții generale sunt ineficiente sau invalide, dispozițiile rămase nu vor fi afectate. În locul dispozițiilor ineficiente sau invalide, intră în vigoare un regulament care se apropie cel mai mult de scopul economic sau legal al dispoziției invalide sau ineficiente și care ar fi putut fi convenit într-un mod permis. Locul de jurisdicție este locația respectivă a GOP Variety Theatre. Locul spectacolului este respectiv GOP Variety Theatre sau locul desemnat al evenimentului. Relațiile contractuale dintre organizator și client sunt supuse exclusiv legislației germane.