Activitățile internaționale ale ramurii de pensionare a schemei generale

1 Rolurile fondurilor de asigurări de pensionare ale schemei generale la nivel internațional: provocările majore ale serviciilor pentru asigurații.

2 Pensiile de pensionare sunt dobândite și calculate, în principiu și în cea mai mare parte, pe baza perioadelor de asigurare validate și a salariilor din care au fost deduse contribuțiile pentru limită de vârstă, pe toată durata vieții profesionale.

3 Prin urmare, au un caracter contributiv individual și o viață (1) ceea ce implică faptul că trebuie plătiți până la deces, indiferent de locul de reședință al pensionarului, prin urmare și inclusiv în orice țară străină. Aceasta constituie o caracteristică specifică și o problemă importantă în ceea ce privește gestionarea și controlul riscurilor pentru fondurile de asigurări de pensii, numărul pensionarilor care locuiesc în afara Franței este relativ ridicat, precum și o problemă de îmbunătățire a serviciului oferit acestor pensionari. Acesta va fi subiectul primei părți.

4Pensiunea este un beneficiu a cărui instrucțiune și calcul iau în considerare elemente sau date acumulate în timpul vieții profesionale și în perioadele de întrerupere a activității. Această caracteristică se aplică nu numai atunci când cariera a avut loc în Franța, ci și atunci când o parte a activității se desfășoară în străinătate, într-una sau mai multe țări vizate de acorduri de securitate socială multilaterale sau bilaterale, inclusiv pensii. Prin urmare, fondurile de pensii nu trebuie doar să aplice acorduri de securitate socială, ci și să dezvolte și să pună la dispoziția deținătorilor de polițe de asigurare moduri adecvate și inovatoare de informare, comunicare și servicii. Acesta va fi subiectul celei de-a doua părți.

5 La 31 decembrie 2012, 1.256.324 de pensionari din schema generală a angajaților locuiau în afara Franței, în 178 de țări, ceea ce reprezintă aproximativ 10% din toți pensionarii. 884.558 sunt pensionari cu drepturi personale (70,4%) și 371 766 drepturi secundare, pensii de urmaș în cea mai mare parte, sau 29,6%.

6 Unii 600.000 de pensionari trăiesc în țările Uniunii Europene (inclusiv 200.000 în Spania, 175.000 în Portugalia, 90.000 în Italia, 60.000 în Belgia, 50.000 în Germania, pentru cei mai mari). La aceasta trebuie adăugate aproape 20.000 în țările Spațiului Economic European, Elveția și 20.000 în celelalte țări europene. Zona Europei, în ansamblu, concentrează jumătate din pensionarii schemei generale în străinătate. Cealaltă jumătate este de 80% în zona Africii (inclusiv 440.000 în Algeria, 60.000 în Maroc și 35.000 în Tunisia), Asia reprezintă aproximativ 30.000 de pensionari.

7 La 31 decembrie 2012, 1.175.858 de pensii erau plătite într-un cont în străinătate, ceea ce reprezintă o sumă anuală de aproximativ 3,6 miliarde de euro pentru schema generală.

8 Rețineți că așa-numitele beneficii „necontributive sau de solidaritate” care au ca scop aducerea tuturor resurselor la un prag minim de viață (indemnizație specială de invaliditate - ASI - și indemnizație de solidaritate pentru vârstnici - ASPA) sunt, dimpotrivă, supuse condiția de reședință în Franța, pentru alocare și plată.

9 Rețineți că această cifră este mai mică decât cea a pensionarilor care locuiesc în afara Franței. Într-adevăr, printre pensionarii care locuiesc în străinătate, unii își retrag pensia într-un cont bancar din Franța (conturi nerezidente).

10 Plățile în străinătate se efectuează, cu excepții, lunar, prin transferuri bancare, prin bănci de releu, ca parte a contractului, cu o organizație bancară, după o cerere de oferte.

11 Potrivit articolului 1983 din Codul civil, „proprietarul unei anuități pe viață poate solicita restanțe doar prin justificarea existenței sale (...)”.

12 Pe această bază, fondurile de pensii trebuie să verifice existența persoanelor care primesc pensii:

în timpul primei plăți a serviciului,
pe toată durata plăților de prestații.

13 Ținând cont de sistemul pus în aplicare în Franța (raportarea deceselor de către primării către INSEE și raportarea deceselor de către INSEE), cerința de a produce un certificat de existență se referă doar la pensionarii cu domiciliul în.

14 Pensionarii care au reședința în străinătate, indiferent de naționalitate, primesc prin poștă, o dată pe an și cu două luni înainte de data expirării dovezii anterioare de existență, un formular „certificat pentru plata pensiilor” care trebuie completat de autoritatea locală competentă a locului de reședință.

15 În documentul privind regimul general, secțiunile care trebuie completate sunt traduse în opt limbi (germană, engleză, arabă, spaniolă, franceză, italiană, portugheză, turcă). Asiguratul este informat despre consecințele nerespectării la timp a certificatului de existență.

16 În absența unui răspuns și în cazul nerespectării certificatului în termenele stabilite, plata serviciului este suspendată și se trimite o scrisoare de reamintire asiguratului prin care îl informează despre această suspendare și despre necesitatea de a furniza dovada. de existență pentru restabilirea serviciului.

Evident, nu se pune problema de a pune la îndoială verificările existenței pensionarilor în cauză. Cu toate acestea, condițiile stabilite mai sus creează anumite dificultăți, pentru fonduri și pentru asigurați.

18 Pentru fonduri, miza în ceea ce privește gestionarea riscurilor este mare: este necesar să se efectueze verificări ale autenticității documentului transmis (conținut, autoritate locală competentă, valabilitatea semnăturilor și sigiliilor) care reprezintă, datorită volumelor și diversității de muncă, complexă și importantă, fără certitudinea deplină de a putea identifica în mod sistematic certificate de existență inexacte sau chiar frauduloase.