Ajutăm companiile să le realizeze; firewall uman; construieste
Startup-ul SoSafe „Testează, sensibilizează și instruiește angajații în gestionarea corectă a atacurilor cibernetice”. Peste 220 de clienți se bazează deja pe compania din Köln, fondată în 2018 de Niklas Hellemann, Lukas Schaefer și Felix Schürholz. „Numărul de utilizatori de la clienții noștri va fi în curând în direcția a jumătate de milion și trimitem în medie peste 100.000 de e-mailuri simulate de phishing pe lună”, explică co-fondatorul Hellemann.
Furnizorul de capital din München, Acton Capital, a investit recent o sumă de șapte cifre în tânăra startup. În trecut, Global Founders Capital (GFC), brațul de investiții al Rocket Internet, a investit și în compania care are 60 de angajați. Într-un interviu acordat deutsche-startups.de, producătorul SoSafe Hellemann vorbește despre filtrele de spam, atacurile de phishing vocal și gamificarea.
Cum ai explica SoSafe bunicii tale?
O mulțime de hackeri vizează datele dvs. sau ale angajatorului dvs. Nu numai că atacă tehnic, ci mai presus de toate manipulându-te pe tine, utilizatorul, cu trucuri psihologice. De fapt, nouă din zece atacuri o fac. Și pentru că are un succes incredibil, daunele se ridică la miliarde. Practic, fiecare companie a avut cel puțin o încercare serioasă de atac. Platforma noastră arată în permanență angajaților companiei la ce arată astfel de atacuri și la ce mai trebuie să fie atenți. De exemplu, vă va trimite e-mailuri de phishing realiste și vă va explica cum ați fi putut spune dacă v-ați îndrăgostit de asta. De asemenea, vă explică, pe scurt, pepite interactive de învățare ce este o parolă sigură. În acest fel, înveți în mod durabil și îți ascuți ochii - și totul este, de asemenea, distractiv și nu ți se pare o învățare clasică. În acest fel, angajatorul dumneavoastră își reduce dramatic riscul și își îndeplinește obligațiile prevăzute de lege.
S-a schimbat cumva conceptul de când a început?
Desigur, ne-am extins foarte mult platforma în ceea ce privește caracteristicile și conținutul, dar conceptul rămâne același: ajutăm companiile să își construiască și să își consolideze în mod durabil „paravanul de protecție uman”. Scopul nostru este întotdeauna nu numai să împărtășim cunoștințe, ci și să creăm rutine sigure. În timp ce subiectul phishing-ului a fost în prim-plan la început, acum ne pregătim și despre numeroase alte subiecte, cum ar fi securitatea la biroul de acasă și munca la distanță. În ceea ce privește tehnologia, ne adaptăm în mod constant la partea atacatorului și, de asemenea, simulăm așa-numitele atacuri de phishing vocal, adică atacuri frauduloase prin telefon. În același timp, am continuat să ne concentrăm pe tema distracției și ne-am gamificat puternic platforma.
Criza Corona a lovit recent scena startup-ului. Cum ai simțit efectele?
Desigur, am simțit și criza inițială a coroanei. În primele câteva săptămâni de blocare a existat o mare dezordine. Companiile au trebuit să înființeze birouri la domiciliu într-un ritm incredibil și au fost foarte ocupate să facă acest lucru. În același timp, atacatorul a recunoscut haosul general și a profitat de el. Odată cu începutul crizei COVID19, volumul atacurilor de phishing a crescut de aproape șapte ori! De exemplu, presupuse notificări de protecție au fost trimise de OMS - persoanele care doreau să se protejeze de adevăratul virus corona au prins apoi un virus computerizat atât de repede. Prin urmare, am observat destul de repede că subiectul nostru este acum chiar mai relevant decât înainte Corona, pe care îl putem vedea și foarte clar în cifre. De exemplu, iunie a fost luna noastră cea mai puternică din punct de vedere istoric până atunci. De asemenea, credem că va rămâne așa, deoarece subiectele noastre de bază „învățarea digitală” și securitatea cibernetică sunt acum și mai importante. În vremuri incerte din punct de vedere economic, nicio companie nu își poate permite, de asemenea, un caz de ransomware extrem de costisitor.
Cum a apărut ideea pentru SoSafe?
Cu toții am avut unul sau două puncte de contact cu problema securității cibernetice, de exemplu prin tratarea cu viruși și troieni în rândul tinerilor. În plus, ne-am ocupat mult și de formatele de e-learning și de învățare digitală. De exemplu, după ce am studiat psihologia la BCG, am avut numeroase proiecte în domeniul formării și dezvoltării angajaților în marile corporații. M-a frapat din nou și din nou modul în care au fost parțial implementate cursuri de formare vechi ale angajaților, în special cursuri de formare obligatorie. Factorul decisiv a fost un caz de cunoștințe în care o rudă a fost fraudată cu o sumă mare prin phishing. Așa că ne-am gândit: trebuie să existe o modalitate de a ajuta oamenii să se apere mai bine digital.
Cum funcționează exact modelul dvs. de afaceri?
Avem un model SaaS clasic. Clienții noștri plătesc o taxă pe angajat și astfel primesc acces la platforma noastră, precum și conținut de învățare continuă pentru angajații dvs., de exemplu, atacuri simulate de phishing. Avem pachete diferite pentru diferite dimensiuni ale companiei și grade de maturitate: de la pachetul complet fără griji cu toate gadgeturile tehnologice pentru marile noastre companii până la produsul complet automatizat pentru IMM-uri pentru firma de avocatură din colț.
Cum sa dezvoltat SoSafe de la înființare?
Am văzut o creștere foarte rapidă. De la înființarea noastră în 2018, am crescut la peste 60 de angajați - peste 50% doar în ultimele luni. Numeroase companii bine cunoscute folosesc acum platforma noastră, precum Vattenfall, Aldi, Rossmann, dar și compania de securitate și antivirus Avira. Există, de asemenea, multe altele, de exemplu companii sau organizații DAX din sectorul public. Pe lângă o bază stabilă de vânzări, ne-am atins și creșterea cu ajutorul unor investitori puternici. Pe lângă GFC/Rocket Internet, Acton Capital a fost recent inclus.
Dar acum unt cu pește: Cât de mare este SoSafe acum?
Acum avem peste 220 de clienți, majoritatea din sectorul întreprinderilor. Numărul de utilizatori dintre clienții noștri va fi în curând în direcția a jumătate de milion și trimitem în medie peste 100.000 de e-mailuri simulate de phishing pe lună.
Vă rugăm să aruncați o privire înapoi: Ce a mers cu adevărat greșit de la început?
Nimic nu a mers cu adevărat greșit, de fapt. Cu toate acestea, la început, a fost interesant că am întâlnit rapid lista neagră a numeroaselor soluții de filtrare a spamului în primele noastre valuri de phishing simulate. Din perspectiva furnizorilor de filtre de spam, un atac simulat de phishing arată cam la fel ca unul real. Între timp, am găsit modalități tehnice de a gestiona această problemă. În prezent încercăm să înființăm un birou central de raportare prin asociații digitale precum Bitkom și eco, unde companiile se pot înregistra dacă doresc să efectueze atacuri simulate.
Și unde ai făcut totul bine până acum?
Așa cum ne concentrăm pe factorul uman în soluția noastră, la fel facem și noi în compania noastră. În opinia noastră, este extrem de important să aducem oameni buni la bord și să le oferim cel mai bun mediu de lucru posibil, în special cu o creștere foarte rapidă. Investim mult timp în recrutare și dezvoltare a angajaților și suntem foarte mândri de marea echipă pe care am construit-o! În special în domeniul diversității, suntem foarte bucuroși că avem o proporție foarte mare de angajați de sex feminin, de exemplu pentru o companie de tehnologie și securitate cibernetică.
Unde este SoSafein un an?
Vom continua să creștem în domenii cheie. În special, pentru a deschide alte piețe internaționale. Clienții noștri sunt adesea stabiliți la nivel global, ceea ce înseamnă că soluția noastră este deja utilizată la nivel mondial în peste 15 limbi. Acum am dori să vizăm și piețele externe în ceea ce privește vânzările.
Începeți în Köln - #Koelnbusiness
În subiectul nostru principal Köln, raportăm în mod specific despre activitățile digitale din metropola Rinului. Cu aproximativ 400 de start-up-uri, peste 60 de spații de coworking, acceleratoare și incubatoare, precum și investitori atrăgători, numeroase evenimente și rețele, Köln și zona înconjurătoare oferă un ecosistem interesant pentru fondatori. Această secțiune este susținută de KölnBusiness Wirtschaftsförderungs-GmbH. #Koelnbusiness pe LinkedIn, Facebook și Instagram.