CA J; AIME - Condiții generale de vânzare
1. Definiție și acceptare
Aceste Condiții Generale de Vânzare (GTC) definesc drepturile și obligațiile dintre COMME J'AIME (46 rue Raspail 92300 LEVALLOIS PERRET, RCS 523 048 056, număr TVA intracomunitar FR12523049056 și orice persoană (Clientul) care efectuează o comandă („Comanda” ") unui program COMME J'AIME Se aplică cumulativ cu condițiile definite în oferta unui program sau produs comercializat de COMME J'AIME acceptat de client și situat în Franța continentală. plasând o comandă, clientul ia notă de CGV care îi sunt oferite odată cu oferta de a fi abonat sau pe site-ul commejaime.fr. GTC sunt disponibile pe site-ul web sau solicitând trimiterea lor de către La Poste. de către COMME J'AIME, T&C-urile aplicabile vor fi cele în vigoare în momentul abonării Clientului la Program.
2. Comandă
Comanda Programului COMME JAIME poate fi plasată prin telefon sau pe site-ul web (www.commejaime.fr, denumit în continuare Site-ul), în scris sau prin e-mail. Programul COMME JAIME constă din:
-a meselor de slabit gata preparate, livrate acasă prin expedieri succesive, în funcție de o frecvență aleasă de Client între frecvențele oferite
-întâlniri telefonice regulate cu un consilier (antrenorul) pentru a face bilanțul urmăririi programului său COMME JAIME.
3. Ofertele și durata programelor
Clientul se abonează la una dintre următoarele oferte de programe disponibile:
- Programul „Pachet de slăbire de 1 săptămână” (corespunzător unei săptămâni din programul COMME J’AIME),
- pachetul de slăbire a programului 1 (corespunzător celor 4 săptămâni ale programului COMME J’AIME),
- Program de 2 pachete de slăbire (corespunzător celor 8 săptămâni ale programului COMME J’AIME),
- Program de 4 pachete de slăbire (corespunzător celor 16 săptămâni ale programului COMME J’AIME),
- Program de 6 pachete de slăbire (corespunzător celor 24 de săptămâni din programul COMME J’AIME),
- Program de 8 pachete de slăbire (corespunzător celor 32 de săptămâni ale programului COMME J’AIME);
Cu excepția programului „Pachet de slăbire de 1 săptămână”, Clientul va primi un pachet la fiecare patru săptămâni.
4. Reînnoirea tacită a programului
În caz de reînnoire, Clientul care dorește ca reînnoirea acestuia să înceteze trebuie să informeze COMME J'AIME prin e-mail sau scrisoare către Serviciul Clienți (detalii de contact de mai jos) cu cel puțin 5 zile lucrătoare înainte de expedierea planificată a următorului său pachet (și despre care data i-a fost comunicată în prealabil).
5. Preț
Prețul programului de pachet de slăbire de 1 săptămână se datorează la abonament. Prețul celorlalte programe este rata datorată pentru fiecare colet expediat. Prețul datorat de Client pentru oferta abonată este o scală glisantă bazată pe numărul de pachete și aplicabilă, cu condiția ca Clientul să fi consumat numărul de pachete prevăzute inițial în programul său (exemplu: 8 pachete consumate în caz de abonament la un program de 8 pachete de slăbire); astfel, în cazul în care Clientul își încetează programul abonat înainte de a consuma acest număr de pachete prevăzute inițial în timpul abonamentului (de exemplu prin încetarea sau refuzarea primirii pachetelor înainte de sfârșitul programului său), el va fi răspunzător de AS I LOVE a reajustarea prețului egală cu diferența dintre cantitatea de pachete de pe pachetul achiziționat inițial și cantitatea de pachete de pe pachet corespunzătoare numărului de pachete primite efectiv. Ajustarea prețului și suplimentul de preț rezultat vor fi datorate imediat de către Client. Clientul poate consulta tabelul de mai jos pentru a afla valoarea ajustării datorate în funcție de Programul său și momentul încetării acestuia.
De exemplu: „V-ați abonat la un pachet de slăbire Programoise 8 Equipoise pentru 399 EUR. Decizi să îți închei angajamentul după ce primești 2 pachete de slăbire. Veți fi răspunzător pentru diferența dintre prețul plătit (adică 2 x 399 EUR) și suma pe care ați fi plătit-o pentru oferta de 2 pachete de slăbire Equilibre (adică 2 x 509 EUR). Sau o reajustare totală de 220 €. "
Prețurile, indicate cu toate taxele (TTC), includ costurile de livrare și procesare logistică. Taxele de administrare și procesare pot fi facturate conform metodelor de plată alese de Client, care îi vor fi indicate atunci când se abonează. Deoarece prețurile sunt supuse TVA-ului francez, orice modificare a cotei legale a acestei taxe se va reflecta în prețuri la data intrării în vigoare a noii cote. COMME JAIME își rezervă dreptul de a-și modifica prețurile în funcție de circumstanțele economice (prețul rămâne pentru clientul care este în vigoare în ziua ofertei abonate.)
6. Reducerea prețului
Reducerile de preț sunt anunțate astfel încât clientul să aibă informațiile despre reducerea obținută prin abonarea la un program de mai multe pachete decât prin abonarea la mai multe programe ale unui „pachet de slăbire de 1 săptămână”. Reducerea de care beneficiază clientul este calculată pe baza unei unități de referință („pachet de slăbire de 1 săptămână”).
7. Livrare
Produsele vor fi trimise la adresa de livrare indicată de Client la momentul comenzii, fie de La Poste Colissimo, fie de către un alt transportator. Clientul trebuie să furnizeze toate informațiile necesare pentru livrare (cod de acces, clădire, etaj, etc.).
7.1 Termen de livrare:
Termenul maxim de livrare este de 30 de zile de la comandă, cu excepția cazului în care se specifică altfel către client sau de către acesta din urmă, înainte de validarea comenzii.
7.2 Livrarea efectuată sau notificarea de tranzit depusă:
Se consideră că fiecare livrare a fost făcută de îndată ce coletul este pus la dispoziția Clientului, dovadă fiind sistemul de control utilizat de La Poste sau de transportator. În cazul absenței Clientului în timpul livrării, un card de vizită va fi lăsat în cutia poștală sau trimis prin e-mail. Clientul va avea apoi 15 zile pentru a-l colecta de la La Poste sau pentru a contacta transportatorul. Dacă acest termen este depășit, pachetul va fi returnat către COMME JAIME. Costurile unei eventuale reexpedieri vor fi responsabilitatea Clientului.