Camere d; gazdele (și tabelul d; d’hôtes)

Verificat la 01 ianuarie 2021 - Direcția de informații juridice și administrative (prim-ministru)

gazdele

Oferirea unei camere de oaspeți implică întâmpinarea clientului, închirierea acestuia unei camere mobilate, cu acces la o baie și toaletă, și oferirea acestuia pentru micul dejun. Este o activitate profesională de natură comercială sau agricolă. Poate fi exercitat tot timpul anului sau în timpul sezonului. Acesta trebuie să fie limitat la 5 camere și 15 clienți simultan. Locatorul trebuie să se înregistreze mai întâi la primărie, să se înregistreze și să se alăture securității sociale.

Reduceți totul Extindeți totul

Caracteristici

Capacitatea de cazare

Capacitatea de cazare este limitată la 5 dormitoare și către 15 clienți în același timp.

A nota: Dacă doriți să închiriați mai mult de 5 camere sau să găzduiți mai mult de 15 clienți simultan, această activitate corespunde fie gestionării unui hotel, fie închirierii camerelor cu localnici. Apoi, este necesar să se respecte reglementările unităților deschise publicului (ERP) și regulile de accesibilitate pentru persoanele cu dizabilități.

Servicii obligatorii

Închirierea unei camere de oaspeți include în mod necesar livrarea de grup pentru o noapte (inclusiv livrarea de lenjerie de pat) și micul dejun.

Recepția trebuie să fie asigurată de locator, care locuiește în incintă.

Camerele și băile trebuie curățate zilnic, fără costuri suplimentare.

Serviciu opțional: masa pentru oaspeți

Denumirea table d'hôtes indică faptul că firma de închiriere de pensiuni oferă o ofertă de masă. Table d'hôtes nu este un restaurant. Este un serviciu care vine în plus față de cazare, rezervat doar pentru ocupanții camerelor. Masa trebuie luată la masa familiei. Acesta trebuie să fie format dintr-un singur meniu.

Masa de oaspeți este supusă mai multor reglementări. Printre ei:

  • Obligația de a informa consumatorul despre prețurile percepute (băuturi incluse sau nu, de exemplu)
  • Respectarea normelor de igienă și siguranță alimentară (furnizarea de apă potabilă, igiena suprafețelor și ustensilelor, instalații sanitare pentru personal etc.)

Dacă locatorul oferă băuturi alcoolice ca parte a meselor, el trebuie să dețină un permis de restaurant sau de băutură. Vânzarea de băuturi nealcoolice este gratuită.

Dormitor

Suprafața minimă a fiecărei camere trebuie să fie de 9 m² (cu excepția băilor), cu o înălțime minimă a tavanului de 2,20 m. În general, din motive comerciale, se acceptă faptul că o cameră nu poate fi mai mică de 12 m².

Fiecare cameră trebuie să ofere acces (direct sau indirect) la o baie și toaletă și să fie în conformitate cu reglementările privind igiena, siguranța și curățenia.

Pentru a ști: tariful taxei turistice și prețul serviciilor furnizate incidental nopților sau sejururilor trebuie să fie afișate în camera de oaspeți.

Prețul este gratuit, dar trebuie să țină cont de confortul camerei, de serviciile oferite și de atracția turistică a regiunii.

Compania de închiriere a pensiunilor este supusă acelorași obligații de transparență ca un hotelier față de client în ceea ce privește informații despre prețuri.

În afara unității și lângă intrarea publică principală

Trebuie indicate următoarele informații:

  • Prețul nopții următoare într-o cameră dublă sau prețul maxim pentru o noapte într-o cameră dublă pentru o perioadă inclusiv noaptea următoare (dacă aceste servicii nu sunt comercializate, prețul serviciului de cazare cel mai utilizat împreună cu durata acestuia)
  • Dacă se servește sau nu micul dejun (și dacă prețul acestui serviciu este inclus sau nu în prețul nopții)
  • Dacă o conexiune la internet este sau nu accesibilă din camere (și dacă prețul acestui serviciu este sau nu inclus în prețul nopții)
  • Cum să accesați informații despre prețurile tuturor celorlalte servicii comercializate