Care asistență medicală se află în față, schimbă portabilele și consumul - 781 Northwest Boulevard
Fondatorul Bill Balderaz a lucrat cu unii dintre cei mai mari editori din lume pentru a planifica, executa și măsura programe de marketing pe internet înainte de a începe marketingul în rețea (denumirea anterioară de Fathom Columbus).
A început să lucreze la optimizarea motoarelor de căutare, la publicitatea pay-per-click și la crearea de linkuri în 1998, înainte de lansarea Google. El a vorbit despre subiecte de marketing pe internet la evenimente sponsorizate de Public Relations Society of America, American Marketing Association și National Fuel Fund Network. Bill ține un burlac? Diplomă de jurnalism în relații publice de la Green Bowling State University și MBA de la Universitatea Franklin.
Aici el discută despre tendințele IT ale sănătății, despre viitorul portabilelor așa cum le vede și despre consumarea îngrijirilor medicale.
Care sunt cele mai mari schimbări pe care le vom vedea în 2015 în ceea ce privește tehnologia de îngrijire a sănătății?
Spitalele și sistemele de sănătate din întreaga țară adoptă sau îmbunătățesc EHR-urile, abilitățile de telesănătate și instrumentele mobile. Căutați încredere sporită în utilizarea rafinată a analizei datelor, precum și medicamente individualizate? Fără doctor? modele de pacienți și cuantificarea sănătății populației prin intermediul rețelelor sociale. Pacienții își controlează mai mult sănătatea.
De asemenea, căutați integrarea. Pacienții au atât de multe date: rezultate de laborator, date portabile, planuri de fitness. Apoi au ieșiri, buletine informative, e-mailuri, portaluri pentru pacienți. Banii inteligenți sunt pe tehnologie pentru conectare și simplificare.
Ce conduce aceste schimbări?
La nivel de consumator, unde pacienții sunt mai informați și implicați ca niciodată, ce apelează unii? viitor democratizat? de îngrijire a sănătății permite o mai mare responsabilitate și transparență pentru a se acumula la metodele și costurile de îngrijire. Necesitatea paralelă de a reduce costurile crescânde, de a spori accesul la îngrijire, de a îmbunătăți calitatea serviciilor și de a încuraja implicarea pacienților sunt toți factorii care contribuie la creșterea potențialului IT al sănătății pentru a transforma furnizarea și experiența asistenței medicale la niveluri fundamentale.
Lucrează cu sistemele de sănătate din întreaga țară într-o varietate de piețe. Care sunt tendințele generale pentru toate spitalele și sistemele de sănătate? Ce diferențe vedeți?
Toate spitalele și sistemele de sănătate doresc să dobândească pacienți, să îmbunătățească îngrijirea și să reducă costurile. Diferențele constau în cât de departe sunt dispuși să meargă în îmbrățișarea tehnologiei și acceptarea noilor standarde. Cum este înrădăcinat modul tradițional de tratare a pacienților? Doctorii sunt la bord cu noi moduri de comunicare și organizare? Obținerea cooperării între liniile interioare și clădirile este esențială pentru schimbarea la nivel de sistem. De asemenea, vedem că zonele extrem de competitive, de ex. cei cu populații mai bogate în care două sau mai multe sisteme bine respectate concurează cot la cot decât să fie primii care acceptă tehnologia.
Dar portabile? Moft? inovaţie?
Ce zici de amândouă? Bing Trends a prezis deja 2015 că va fi? Anul portabilului.? Pe măsură ce tot mai mulți oameni adoptă articole portabile și interesul lor de a urmări propriile date de sănătate la niveluri din ce în ce mai detaliate crește, spitalele, angajatorii și asigurătorii de sănătate sunt atenți. Produsele portabile pot fi integrate în multe ramuri ale sănătății și sănătății: îngrijirea vârstnicilor, îngrijirea copiilor, sănătatea prenatală, gestionarea medicamentelor, îngrijirea cronică, îngrijirea dentară, sănătatea comportamentală, vederea, recuperarea dependenței, pediatrie etc.
Ca orice tehnologie, există o evoluție darwinistă. Cele mai bune și mai utile aplicații devin din ce în ce mai mari. Pufulele se estompează.
Ce face acest produs pentru pacienți?
Aceasta înseamnă că medicii sunt independenți, pacienții pot avea mai multe cunoștințe despre propriile corpuri și obiceiurile de sănătate și mai multe informații pe care le pot împărtăși cu medicii pentru a ajuta la potențialul diagnostic/tratament. Portabilele pot fi, de asemenea, catalizatori pentru obiceiuri pozitive de sănătate, mai ales atunci când vine vorba de impulsul social competitiv al unei provocări de slăbire la locul de muncă, de ex. este combinat acolo unde toată lumea deține responsabilitatea publică. Același tip de stimulare competitivă se poate întâmpla atunci când un grup de familie și/sau prieteni decid să-și urmărească pașii, caloriile și obiceiurile de somn pe Fitbits. Odată ce rezultatele dvs. sunt postate pe un clasament pe care să le vadă toată lumea, vă doriți să fiți în top? sau cel puțin evitați să fiți pe partea de jos.
Ce ar trebui să facă sistemele de sănătate pentru a profita la maximum de schimbările tehnologice?
Fii atent la modul în care acestea? Servirea pacienților. Puteți afla multe lucruri din comerțul cu amănuntul despre a avea o mentalitate adevărată în ceea ce privește serviciul pentru clienți. Începeți cu ceva la fel de ușor ca apelul telefonic și așteptați să faceți un doctor? numirea lui. Pentru Kelly Meigs, director de marketing și relații publice pentru Tanner Health System din Carrollton, Georgia:? Pentru toată inovația pe care o avem? VE a văzut îngrijirea sănătății din punct de vedere clinic, nu? VE a făcut puține progrese pe ghișeul din față.?
Vorbești despre? Vanzare cu amanuntul? de îngrijire a sănătății ce înseamnă asta cu adevărat?
În afară de adoptarea telesănătății și a mentalității serviciului pentru clienți? Vanzare cu amanuntul? înseamnă o creștere semnificativă a clinicilor de vânzare cu amănuntul situate în farmacii, precum și soluții independente bazate pe vânzare cu amănuntul în locuri cum ar fi mall-uri, magazine alimentare și chiar locuri de muncă. Înseamnă, de asemenea, mai multe clinici cu program prelungit, facilități de îngrijire urgentă și camere de urgență independente, plus introducerea clinicilor în setări la scară mică, care acceptă pacienți fără programare și utilizează asistenți medicali și asistenți medici. În același timp noi? Voi vedea puține paturi de spital în SUA, în mare parte din cauza îngrijirilor medicale care se mută din spitale.