Ce servicii suplimentare poate oferi o unitate de stocare?
Pentru a vă alege spațiul de stocare, există o modalitate simplă de a diferenția ofertele: comparați opțiunile sau serviciile suplimentare oferite. Într-adevăr, cele mai profesionale depozite de mobilă însoțesc închirierea cutiei de depozitare cu servicii opționale, pentru a-și satisface mai bine clienții. Iată ce vă pot oferi.
Un serviciu suplimentar: un serviciu post-vânzare mai personalizat
Serviciile de depozitare includ servicii obligatorii în ceea ce privește întreținerea sau securitatea spațiilor. Serviciile opționale aduc un plus pentru confortul locatarului unității de depozitare.
Pentru a face față concurenței, companiile de închiriere a spațiului de stocare oferă sfaturi din ce în ce mai personalizate, configurând servicii telefonice de calitate pentru clienți, oferind un singur punct de contact și formule scalabile care vă permit să găsiți o unitate de stocare adaptată nevoilor dvs.
Sfaturi personalizate
Optarea pentru o gardă de mobilă sau o cutie de depozitare pentru închiriere vă permite să fiți ghidați de un profesionist. El poate oferi sfaturi pentru a evalua mai bine volumul necesar sau pentru a-și împacheta mai bine bunurile cu cutii speciale, ambalaje așchii etc.
Profesionistul evaluează mai întâi nevoile dvs. în funcție de profilul dvs. De exemplu, un proprietar de afacere are nevoie de spațiu pentru arhivele sale, în timp ce o persoană care urmează să se mute în străinătate dorește spațiu de depozitare pentru a-și lăsa bunurile în Franța continentală pentru o lungă perioadă de timp. El va putea oferi sfaturi și explicații cu privire la funcționarea unității de stocare.
Serviciul pentru clienți atent
Când închiriez o unitate de depozitare, avem adesea în minte o mulțime de întrebări, deoarece ne pasă de afacerea noastră. Serviciul pentru clienți al unei companii de auto-depozitare este acolo pentru a vă informa despre diferitele dimensiuni ale cutiilor, condițiile de închiriere, garanțiile, asigurarea, obligațiile fiecăruia, prețurile percepute, perioada de închiriere, echipamentul de manipulare a împrumuturilor etc.
Există mai multe modalități de a ajunge la serviciul pentru clienți. Dacă locuiți lângă caseta de închiriere, cel mai simplu mod este să vă deplasați. Dar le puteți contacta și prin telefon, e-mail sau printr-un formular de contact de pe site-ul companiei. Dacă vedeți că serviciul pentru clienți nu este prezent sau are performanțe slabe, închiriați o cutie în altă parte! Contactul este esențial în acest tip de serviciu.
Un singur punct de contact pentru mișcări complexe
Nu este nevoie să apelați diferite companii pentru a găsi mutatorul, transportatorul, depozitul ... Puteți apela la un singur punct de contact pentru a vă organiza mutarea de la început până la sfârșit. Procedurile sunt mult facilitate cu o economie de bani și timp.
Deci, de exemplu, în cazul unei mutări în departamentele și teritoriile franceze de peste mări, persoana de contact va veni la dumneavoastră acasă pentru a verifica volumul necesar pentru casa de marcat maritimă și cel necesar pentru cutia de depozitare a bunurilor pe care le veți pleacă în Franța. Persoana de contact se ocupă și de ambalare și expediere între locul de depozitare și locul de expediere al companiei de transport.
Formule flexibile și scalabile
Mobilitatea persoanelor se schimbă, iar companiile de stocare au trebuit să se adapteze la aceste noi stiluri de viață. Majoritatea oferă posibilitatea de a modifica dimensiunea cutiei după bunul plac.
Securitate consolidată împotriva riscurilor
În serviciile suplimentare ale depozitelor de mobilă de nouă generație, găsim și măsuri de securitate. Acestea oferă astfel supraveghere video înregistrată a amplasamentului și a clădirilor, alarme în fiecare cutie, chiar și detectoare de mișcare în fiecare compartiment.
Prezența unuia sau mai multor paznici este, de asemenea, o garanție de fiabilitate și securitate maximă. Multe depozite de mobilier sunt deschise clienților lor 24 de ore pe zi și 7 zile pe săptămână, accesul se face prin cod digital și trasabilitatea mișcărilor este marcată în timp.
Companiile de depozitare a mobilierului sunt deosebit de vigilente cu privire la riscurile de incendiu, dăunători și evenimente meteorologice. Ei fac tot ce pot pentru a proteja și garanta proprietatea clienților lor cât mai mult posibil.
Echipamente de mutare la fața locului
Furnizarea de echipamente de manipulare
Pentru a simplifica transportul obiectelor de la camioneta în mișcare la cutia de depozitare, majoritatea depozitelor de mobilier oferă clienților tot materialul necesar manipulării, cum ar fi cărucioare, camioane manuale, transpalete etc. Alții oferă închiriere de vehicule comerciale, camionete sau remorci.
Acest serviciu este adesea inclus în prețul închirierii cutiei, dar este mai bine să întrebați în prealabil. Camioneta manuală și căruciorul sunt gratuite, deoarece nu sunt complicate de utilizat: în câteva minute le veți manipula foarte bine.