Cereți despre greutate

Nu este neobișnuit ca articolele să dispară în tranzit. Dacă coletul unui client se pierde atunci când este returnat vânzătorului după anulare, apare întrebarea: Cine suportă daunele? Consumatorul trebuie să plătească despăgubiri pentru obiectul pierdut sau antreprenorul ajunge să rămână cu prejudiciul? Firma de avocatură IT arată situația juridică și oferă dealerilor o scrisoare de eșantion utilă, care conține dreptul de recurs al dealerului împotriva furnizorului său de servicii de transport maritim în cazul pierderii coletului.

Cereți despre greutate

Contribuția lui B. Wiegand
01.01.2017, ora 11:09

Bună ziua, întrebați serviciul de colete care a fost greutatea în depozitul de plecare. Știu de la DPD că toate coletele sunt cântărite. Adesea și în depozitul de livrare.

Răspundere la utilizarea DHL Packstation de la Timo, 23.11.2020, ora 9:33

Probabil că nu este atât de simplu. Dacă expeditorul a trimis returul prin Packtation și a sosit și expediția, însă retailerul susține contrariul. Credeți că o stație de ambalare are reglementări de răspundere care nu sunt comunicate public lumii exterioare ?

Retur pierdut după anulare la DHL de Jaqueline, 30.09.2020, 3:24 a.m.

Bună ziua, am comandat ceva de la un magazin și l-am anulat și am recuperat banii repede. Apoi am cumpărat una similară de la firma suroră, dar nici asta nu mi-a plăcut. Am anulat achiziția în timp util și am trimis bonul de returnare și pachetul înapoi. . " Continuați lectură

Expediere numai în UE! - Revocare și returnare de la vamă CH ! de Marcus B., 06/07/2020, 10:49

Bună ziua, dealer care expediază numai în țările UE. Revocarea a fost respectată la 14 zile - mărfurile returnate din CH și lipite de vamă. Dealerul nu dorește să meargă în vamă;) Se poate trimite o returnare dintr-o țară în care dealerul NU trimite? Nu găsiți o referință în niciun text legal. " Continuați lectură

Bunuri furate la returnare, vânzătorul nu plătește înapoi, eBay îi dă dreptul vânzătorului! de Nguyen, 9 mai 2020, 12:29 pm

Bună ziua, am cumpărat un telefon mobil pentru soția mea. Cu toate acestea, am decis să folosim rechemarea și am primit un bilet de returnare de la vânzător. Acum vânzătorul spune că bunurile au fost furate în timpul returnării. El a raportat necunoscuți la poliție. " Continuați lectură

Întoarcerea datorată Nerelevabilitate înapoi către clienți de Julia H., 05/05/2020, 12:13 p.m.

Cum arată dacă pachetul de returnare este returnat clientului din cauza presupusei livrări a comerciantului cu amănuntul? Trebuie să trimită returnarea din nou pe cheltuiala sa?

Dealerul susține că nu a primit revocarea de Evelin Sander, 29 aprilie 2020, ora 11:02

Dealerul a recuperat marfa, pe care a confirmat-o săptămâni mai târziu. Returul s-a făcut la timp, plata prin Klarna. Sunt sigur că am pus revocarea în pachet. Dealerul susține că revocarea nu era în pachet și acum vrea gelul de la mine, ceea ce Klarna nu-i dă. " Continuați lectură

Dealerul susține că nu a primit revocarea de Eve Sander, 29 aprilie 2020, ora 11:00

Returnează/postează pe E.Via de Martha Reif, 5 februarie 2020, ora 14:11

Bună ziua, am solicitat deteriorarea telefonului meu mobil la o companie de asigurări. Aceasta a transmis procesul către un expert (E.Via Schadenmanagement GmbH). Acum, că am trimis cursul evenimentelor online sub forma unui chestionar, am putut obține eticheta de expediere. " Continuați lectură

Pachetul a dispărut și chitanța de returnare a dispărut. de DrBeule, 31 decembrie 2019, 19:25

Am trimis un pachet înapoi la Amazon. Am primit un cod QR cu care am mers apoi la oficiul poștal. Acolo, autocolantul de returnare a fost tipărit, scanat și am primit chitanța. Cu toate acestea, pe eticheta de returnare scrie Amazon ca expeditor și destinatar, eu ca. " Continuați lectură

Asos din Lea, 18 octombrie 2019, 12:44

Bună, am exact aceeași problemă cu ASOS chiar acum. A trebuit să plătiți pachetul?

Scrieți-vă propriul comentariu?

De asemenea, sunteți binevenit să ne lăsați un comentariu la acest articol.

Cabinet de avocatură IT

Contactul dvs. pentru prezența dvs. legală pe internet. Marca noastră de testare vă garantează cele mai recente texte legale și, desigur, răspunderea juridică.