Cine sunt eu DER SPIEGEL 132019
De Sofia Elena Disson
Articol în format PDF
Comerț echitabil în locul muncii copiilor. Produse locale în loc de porțelan. Produs organic în loc de producție în masă: în lumea noastră de consum post-capitalistă, factorul de autenticitate devine un avantaj competitiv. Nimeni nu mai cumpără produse, oamenii cumpără un stil de viață. Potrivit psihologului consumator Simonetta Carbonaro, oamenii s-au saturat de „prea multă” și reflectează la „valorile autentice”. Cei care își permit acest lucru sunt atenți și la dieta lor: sunt solicitate produse naturale și regionale de la cele mai mici companii posibile. Sau marca de auto-cultivare: „Urban Gardening” permite chiar și locuitorilor orașului să planteze legume în cele mai mici spații. Ceea ce se datorează nu în ultimul rând bărbăției autosuficiente care este transpirată, dar fericită și enumeră avantajele grădinii ecologice de acasă în publicitate.
Clienții reali raportează, de asemenea, despre experiențele reale de acolo - și asta merge bine. Nu contează dacă comercializăm o companie, un produs sau noi înșine. Este vorba de atenție. „Autoportretarea antreprenorială”, așa cum se poate observa mai ales în social media, respectă aceleași reguli ca și prezentarea de sine. Psihologul Martin Altmeyer numește această „punere în scenă autentică” și, în ciuda contradicției, știm imediat ce se înțelege.
Cine nu-i cunoaște, oamenii care rânjesc pe larg și care se distrează din viața lor în locuri care merită văzute? Cel puțin până când camera din fața lor este oprită. Apoi, starea de spirit cedează locul unei liniști extrem de concentrate în care „scena cotidiană” capturată este încărcată pe canalele sociale. Nimic nu este lăsat la voia întâmplării. Poza este repetată, fundalul selectat, filtrul și funcțiile de editare fac restul. Oamenii de astăzi lucrează lumea după bunul plac. Sau după cum cer regulile rețelelor sociale. Și și aici se aplică din nou imperativul timpului nostru: „Fii autentic!” Dar ce se întâmplă acum? Această contradicție performativă ne poate deruta. Potrivit unui studiu al psihologului social din Frankfurt Vera King, această formă de auto-marketing intensifică chiar și sentimente precum frica și rușinea. De ce ne facem asta oricum?
Potrivit psihanalistului Martin Altmeyer, un răspuns se află în „căutarea rezonanței”. Toată lumea are nevoie de contact. „Noua lume media reprezintă un sistem unic de comunicare care oferă vizibilitate socială și invită feedback personal.” Atenția și recunoașterea sunt pietrele de temelie ale identității noastre. Pentru a conștientiza cine suntem, avem nevoie de cineva care ne percepe, ne vede. Prin privirea celuilalt, încrederea noastră în sine se formează într-o „ființă de sine” conștientă. Ceea ce corespunde traducerii literală a termenului „autenticitate”, o derivare a grecescului „authentikós„ din „autós“ (auto) și „ontos“ (a fi).
Ne găsim „adevăratele sinele” doar în relații. Dar ele s-au schimbat fundamental în cursul digitalizării. Prin urmare, King întreabă pe bună dreptate: Cine mă recunoaște când celălalt nu mai este tangibil în relațiile digitalizate? Cine sunt eu când privirea celuilalt este îndreptată spre un sine care a fost construit conform regulilor rețelelor sociale? De asemenea, ați putea întreba: cine sunt - și dacă da, câți adepți trebuie să fiu?
Cu cât mai mulți oameni mă urmăresc pe net și le plac postările mele, cu atât mai bine pentru ego. Asta creează presiune. Cel puțin acesta este rezultatul lui King: tinerii pe care i-a intervievat simt frica de umilință prin excludere. Cei care nu reușesc să atragă atenția asupra profilurilor lor simt că au eșuat. Ca urmare, nevoia de a câștiga recunoaștere în lumea digitală este în creștere. Un cerc vicios care se exprimă într-un sentiment general de inadecvare. Inițiative de menținere a sănătății mintale pentru tineri sunt deja lansate: marca de modă suedeză Monki, de exemplu, a lansat o campanie în toamnă (foto) pentru a-și conștientiza clienții despre consecințele rețelelor sociale.
Lupta veche și necesară existențial pentru recunoaștere pare sortită eșecului imediat ce se mută pe World Wide Web. Celălalt digitizat ca parte a unei mase anonime este omniprezent, dar fugitiv - potențial întotdeauna acolo, dar niciodată cu adevărat. În plus, există discrepanța dintre ceea ce respondenții percep ca „sinele real” și propria lor punere în scenă pentru Instagram și Co. „Dacă îți arăți fața reală, vei pierde 10.000 de adepți”, este titlul studiului lui King - arată-ți culorile adevărate și îți vei pierde adepții.
Dar dacă granițele dintre lumea reală și cea virtuală se estompează, ce este autentic, ce este pus în scenă? Răspunsul este complicat: deși identitatea noastră a fost determinată anterior în mare măsură de structurile sociale, astăzi ni se cere să ne reinventăm constant: la locul de muncă, în dragoste, acasă. Cu ajutorul cursurilor de învățare la distanță, aplicațiilor de întâlniri și site-urilor de partajare a fișierelor. Lumea noastră este orientată spre flexibilitate. Dar când posibilitățile sunt diverse, ne pierdem repede rolurile. Cât de des te poți reinventa fără să te pierzi?
Ne lipsește „realul care stă la baza” atât în noi, cât și în lumea consumului. Acest lucru se dezvoltă într-o direcție așa cum este subliniată de autorul Marc-Uwe Kling în romanul său distopian „QualityLand”. El îl descrie astfel: „Bine ați venit în viitor. Totul merge bine aici. Munca, timpul liber și relațiile sunt optimizate de algoritmi. QualityPartner știe cine ți se potrivește cel mai bine. Mașina cu conducere automată știe unde vrei să mergi și oricine este înregistrat la TheShop primește automat toate produsele. Pentru că sistemul știe ce vrei tu. ”Dar noi chiar vrem asta?
Cercetătorul de consum Simonetta Carbonaro spune: O lume în care „realitatea a devenit o simulare a dorințelor noastre nu creează satisfacție în noi, ci confuzie și singurătate”. Urmează pierderea încrederii de bază și înstrăinarea față de noi înșine. Dorim după stabilitate, după ceva permanent. Conform „realului care stă la baza” și „sinelui adevărat”. Este dorul de mai multă autenticitate.
Sofia Elena Disson 28, a studiat filosofia și consiliază companiile din domeniul marketingului digital. Part-time studiază studii culturale psihanalitice la UIP Berlin și se ocupă științific de întrebarea ce influență are lumea digitală asupra constituției noastre psihologice.