Claritatea alimentară Mars Twix Mini
Din păcate, a trebuit să aflu că pe partea din față a ambalajului: 11 x Twix Minis este scris pe ea și pe spate: 250 g, deși un Twix Mini este marcat cu 20 g. Nu consider că este în regulă.
Consumator din Langenselbold din 03.06.2015
Rezumat:
Numărul publicitar de bare de câte 20 de grame este calculat ca 220 de grame și nu cantitatea netă declarată de 250 g. Cumpărătorul este înțeles înșelător cu privire la suma primită.
Furnizorul nu ar trebui să indice cantități contradictorii, chiar dacă este respectată cantitatea netă.
Despre asta este vorba:
Geanta cu mini batoane de ciocolată evidențiază în mod clar numărul de piese cu „11x” pe față. O bară stilizată cu inscripția „1x” și direct lângă ea „= 20 g” este afișată mult mai mică. Pe spatele sacului puteți vedea clar „250 g ℮”. Consumatorul se înșală deoarece 11 x 20 g nu rezultă în 250 g.
Aceasta este reglementată:
După Reglementarea informațiilor alimentare (LMIV), articolul 23, cantitatea netă a unui produs alimentar trebuie exprimată în litri, centilitri, mililitri, kilograme sau grame, în funcție de ceea ce este adecvat: pentru produsele lichide în unități de volum și pentru alte produse în unități de masă. Articolul 7 prevede: Informațiile despre alimente nu trebuie să fie înșelătoare, mai ales în ceea ce privește caracteristicile alimentelor, cum ar fi cantitatea.
Acesta este modul în care îl vede centrul consumatorilor:
În opinia noastră, informațiile de pe ambalajul actual sunt confuze pentru consumatorii interesați de numărul de bare în plus față de cantitatea netă în grame.
Concluzie:
Furnizorul trebuie fie să indice cantități corespunzătoare din punct de vedere matematic, fie să se abțină de la denumirea numărului de bare.