Condiții de vânzare; Livrarea bagajelor oriunde vrei

1.General

În timpul călătoriei, călătorii pot transporta obiecte sau efecte personale, cum ar fi îmbrăcăminte, lenjerie, articole de toaletă, cărți, articole sportive, atribuite unui scop de călătorie:

fie ca bagaje de mână pe care li se permite să le ia cu ei în mod gratuit în vagoanele de tren de călători;
sau ca bagaje înregistrate pe care le încredințează către SNCF contra cost ca parte a serviciului My Baggage oferit de TGV INOUI.

Obiectele sau efectele al căror transport constituie o tranzacție comercială și cele destinate vânzării nu sunt admise; dacă s-ar respecta un astfel de transport, călătorul ar fi obligat să plătească o sumă egală cu prețul rezultat din aplicarea tarifului general de curierat Géodis în vigoare la data transportului.
Bagajele de grup sunt supuse dispozițiilor articolului 3.3.10 Bagaje - Capitolul 3. Tarife comerciale de volumul 2 - Gama tarifară.

2. Serviciul meu de bagaje oferit de TGV INOUI

La check-in sunt acceptate numai următoarele:

așa-numitul bagaj „obișnuit”:
- Bagaj din care suma celor 3 dimensiuni ale fiecărui bagaj obișnuit nu trebuie să depășească 2,50 m. Greutatea lor unitară nu trebuie să depășească 25 kg. Valize, genți moi, rucsaci, trunchiuri echipate cu 2 mânere (maxim 2), schiuri și snowboarduri sub acoperire (fiecare capac trebuie să conțină maximum 2 perechi de schiuri sau un snowboard), cărucioare pliate și împachetate.
bagaje „voluminoase”:
Bagajele voluminoase sunt bagaje a căror sumă a celor 3 dimensiuni depășește 2,50 m, dar a cărei greutate unitară nu depășește 25 kg.
- cărucioare și plăci nautice pliate și protejate cu o dimensiune mai mică de 3 m înălțime, cu condiția ca acestea să fie ambalate de către client, ambalajul trebuie să acopere complet obiectul și să fie suficient de rezistent și eficient pentru a preveni riscul de deteriorare și pierdere în timpul transportului.
scaune cu rotile: nemotorizate, cu o greutate mai mică de 60 kg livrate protejate.

Este convenit în mod expres că valoarea totală a fiecărui bagaj și conținutul acestuia nu trebuie să depășească în niciun caz 500 de euro. Prin urmare, clientul este de acord să asigure valoarea fiecărei bagaje înainte de a le preda transportatorului pentru colectare.
Fiecare client poate beneficia de Serviciu pentru transportul a 9 bagaje „obișnuite” sau a 9 bagaje „voluminoase” (călătoriile internaționale sunt limitate la 3 bagaje „obișnuite”).
Atât bagajele „obișnuite”, cât și bagajele „voluminoase” trebuie să aibă o etichetă atașată, astfel încât să nu poată fi detașate în timpul transportului. Indică în mod clar numele, adresa și numărul de telefon al expeditorului și al destinatarului. De asemenea, se recomandă călătorului să introducă o etichetă de identitate în fiecare bagaj.
În plus, în niciun caz nu poate fi depozitat în Bagajul acceptat:

proteze medicale, stimulatoare cardiace și medicamente,
valori mobiliare, hârtii valutare, precum și monede, cecuri, carduri de plată și instrumente negociabile, metale prețioase, bijuterii, pietre prețioase și perle, acte de identitate și orice alt obiect de valoare,
obiecte sau efecte transportul cărora constituie o tranzacție comercială și cele destinate vânzării,
materialele enumerate prin decretul privind transportul feroviar de mărfuri periculoase (decret RID) în vigoare, arme de orice categorie precum și muniția corespunzătoare,
autovehicule, accesorii auto, echipamente de grădinărit, scule și orice obiect care conține lichide, mobilier, electrocasnice, echipamente pentru computer și accesoriile sale, echipamente hi-fi, instrumente muzicale,
alimente perisabile și animale vii.
vasele.

3. Perimetru

Numai transportul bagajelor de la și către teritoriul francez continental, precum și insulele Ré, Noirmoutier și Oléron, care sunt accesibile pe șosea, poate fi efectuat ca parte a Serviciului. Acest serviciu este de asemenea disponibil pentru Germania, Belgia și Luxemburg numai pentru bagajele obișnuite (maxim 3 saci).

4. Rezervare

Fiecare client poate beneficia de Serviciu pentru transportul a 9 Bagaje „obișnuite” sau 9 Bagaje „voluminoase” maximum.
Pentru fiecare dintre ele, se colectează o sumă, a cărei sumă apare în Compendiul de prețuri. Plata serviciului My Baggage se face în momentul rezervării.
Serviciul poate fi achiziționat:

pe Internet (https://mesbagages.oui.sncf).
la un ghișeu de stații sau într-un magazin SNCF pentru a achiziționa serviciul. Apoi programarea se face fie sunând la numărul 3635 # 41, fie spuneți „Bagaj” (apelul nu este taxat).
telefonic la 3635 # 41 sau spuneți „Bagaje” (apel non-suplimentar), pentru a cumpăra și a face o programare.
și cu agențiile de turism aprobate de SNCF.

5. Înregistrare

La colectarea bagajului, șoferul care transportă bagajul verifică conformitatea numărului și tipului de bagaj cu numărul de bagaje care figurează pe buletinul de colectare, întocmit în conformitate cu bonul dat clientului și cu informațiile furnizate de către client la momentul programării în condițiile prevăzute la articolul 5. Din acest motiv, numai bagajele menționate pe buletinul de colectare al transportatorului vor fi îngrijite. Buletinul de colectare semnat de client certifică manipularea bagajelor.

6. Colectare și livrare

- Luni până vineri 8:00 - 13:00 sau 13:00 - 17:00,

- Sâmbătă de la 8 a.m. la 1 p.m.

- * seara (19:00 - 21:00) de luni până vineri. Această opțiune este disponibilă numai pentru livrări către Parisul intramural, în limita a 3 bagaje obișnuite (nu este disponibilă pentru bagajele „voluminoase” și „pentru scaunul cu rotile”). Opțiune oferită la 6,90 € per bucată de bagaj pentru oricine care poartă un bilet de tren SNCF și 7,50 € per bagaj fără bilet de tren. Ofertă disponibilă pe bagaje.oui.sncf și pe 3635 (apel fără taxă suplimentară). Opțiune rambursabilă și modificabilă în funcție de condiții.

7. Prețul serviciului

38 EUR pentru prima bagajă și 20 EUR pentru următoarele articole (15 EUR pentru deținătorii unui card comercial SNCF sau membru al programului de loialitate SNCF). 80 € pe bagajul mare și 30 EUR pentru un scaun cu rotile fără motor.