Condiții g; nu; reguli de vânzare

Scopul acestor condiții generale de vânzare este de a reglementa vânzările efectuate de pe site-ul www.bijou.com sau prin telefon sau prin poștă între:

  • Madeleines Bijou
  • și persoanele adulte necomerciale care cumpără pentru nevoile lor personale non-profesionale sau persoanele juridice care cumpără pentru nevoi care nu țin de activitatea lor profesională.
    Acestea constituie regimul la care Madeleines Bijou, subordonate, pentru teritoriul Franței metropolitane (cu excepția Corsica), exclusiv vânzarea produselor sale de madeleine, cookie-uri și produse de patiserie către clienții definiți mai sus.
    Orice vânzare realizată de Madeleines Bijou cu clientela definită mai sus va fi, prin urmare, guvernată de aceste condiții, precum și de termenii comenzii referitoare la tranzacția de vânzare relevantă, astfel cum sunt acceptate în condițiile definite mai jos.

    În consecință, faptul că clientul plasează o comandă la Madeleines Bijou implică faptul că această comandă nu poate avea loc fără acceptarea deplină și fără rezerve din partea sa a acestor condiții generale.

    Informații legale:

    Madeleines Bijou SA cu un capital de 135.000 € înregistrat în registrul comerțului și societăților comerciale din Limoges cu numărul 770 500 346 cu sediul social la: Les Lacs - 87500 St Yrieix La Perche, număr individual de identificare TVA: FR71 770 500 346 Telefon: 05 55 08 30 00/Fax: 05 55 08 30 08/e-mail: [email protected]

    condiții

    Articolul 1: Legea aplicabilă - Limba utilizată

    Reglementările aplicabile vânzărilor efectuate de pe site-ul web Madeleines Bijou și de la client sunt cele referitoare la vânzarea la distanță în vigoare în Franța, principalele condiții pe care Madeleines Bijou le amintește (articolul 8) de mai jos. Documentele și informațiile schimbate între client și Madeleines Bijou vor fi scrise în limba franceză.

    Articolul 2: Produse

    Articolul 3: Comandă pe internet

    Clientul poate selecta în mod liber produsele oferite spre vânzare pe site-ul web Madeleines Bijou pe care dorește să le cumpere. Înainte de validarea finală, el poate accesa coșul său în orice moment și poate modifica conținutul acestuia.
    După validarea conținutului final al coșului său, clientul va proceda la confirmarea înregistrării comenzii sale.
    Faptul că clientul confirmă înregistrarea prin validarea ecranului rezumat al comenzii merită:

    • • ordine fermă din partea sa. Atenția clientului este atrasă de faptul că comanda implică o obligație de plată din partea sa. Acest lucru poate fi pus sub semnul întrebării numai, dacă este necesar, în cazurile enumerate în mod exhaustiv la articolele 2, 5.3 și 8 din prezentul regulament.,
    • • acceptarea acestor condiții generale de vânzare și a condițiilor speciale ale comenzii sale (în special articolele comandate, cantități, prețuri etc.), pe care clientul le poate citi sistematic înainte de validarea ecranului rezumat al comenzii.

    Dacă clientul a introdus o adresă de e-mail în contul său de client, o confirmare de primire a comenzii sale astfel înregistrate va fi trimisă la această adresă.
    Se specifică faptul că Madeleines Bijou își rezervă dreptul de a nu executa comanda unui client cu care ar fi avut în trecut facturi neplătite sau dificultăți de plată pentru produsele comandate.

    Articolul 4: Comandați prin telefon, fax sau poștă

    De asemenea, clientul are opțiunea de a plasa o comandă:

    • • prin poștă, trimitând comanda dvs. la următoarea adresă: Les Lacs - 87500 St Yrieix la Perche
    • • Prin telefon apelând următorul număr: 05 55 08 30 00
    • • Prin fax, prin trimiterea comenzii la următorul număr: 05 55 08 30 08

    Faptul că clientul plasează o comandă merită:

    • • ordine fermă din partea sa. Atenția clientului este atrasă de faptul că comanda implică o obligație de plată din partea sa. Acest lucru poate fi pus în discuție, dacă este cazul, numai în cazurile enumerate în mod exhaustiv la articolele 2, 5.3 și 8 din prezentul regulament.,
    • • acceptarea acestor condiții generale de vânzare și a condițiilor speciale ale comenzii sale (în special articolele comandate, cantitățile, prețurile etc.).

    Dacă clientul a introdus o adresă de e-mail în contul său de client, o confirmare de primire a comenzii sale va fi trimisă la această adresă. Se specifică faptul că Madeleines Bijou își rezervă dreptul de a nu executa comanda unui client cu care ar fi avut în trecut facturi neplătite sau dificultăți de plată pentru produsele comandate.
    Atenția clientului este atrasă de faptul că conversația lor telefonică este probabil să fie înregistrată. Dacă dorește, poate, la începutul conversației, să indice că se opune acestei înregistrări.

    Articolul 5: livrare

    5.1 - Locul și condițiile de livrare

    Livrarea se face la adresa indicată de client la comandă, care trebuie să fie situată în Franța continentală (cu excepția Corsica).
    Condițiile de livrare sunt următoarele:

    • • pentru o comandă mai mică de 10 cutii, costurile de livrare sunt de 7 €,
    • • pentru o comandă mai mare sau egală cu 10 cutii, livrarea este gratuită.

    5.2 - Termen de livrare

    Faceți parte dintr-o rundă de livrare livrată de Madeleines Bijou:

    • • Folosind programul dvs. de livrare, determinați comanda și datele de livrare. Livrarea dvs. va fi gestionată de către managerul de cont Bijou sau de un operator independent.

    Sunteți localizat sau comandați în afara rundelor de livrare:

    • • Comanda dvs. va fi livrată de un transportator independent în termen de 48 de ore (excluzând weekendurile, sărbătorile legale și perioadele cu activitate ridicată) de la înregistrarea comenzii de către Madeleines Bijou.

    5.3 - Livrare târzie

    În conformitate cu prevederile articolului L 216-2 din Codul consumatorului, pentru comenzile care nu au fost livrate la data de livrare indicată la înregistrarea comenzii, pentru un alt motiv decât un caz de forță majoră sau imputabil clientului, și dacă după ce a instruit fără succes Madeleines Bijou în scris să efectueze într-un termen rezonabil, clientul va avea posibilitatea dacă dorește să își anuleze comanda prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire sau orice alt mijloc scris.
    Vânzarea va fi considerată încheiată la primirea de către Madeleines Bijou a scrisorii prin care clientul îl informează cu privire la decizia sa, dacă livrarea nu a avut loc între trimiterea și primirea scrisorii.
    • După caz, Madeleines Bijou va rambursa sumele plătite de client pentru comanda anulată, în termen de 14 zile de la primirea scrisorii de reziliere. Dincolo de acest termen, sumele vor fi majorate în conformitate cu prevederile articolului L 241-4 din Codul consumatorului.

    5.4 - Efectuarea livrării

    Fiecare livrare este considerată realizată imediat ce produsele comandate sunt puse la dispoziția clientului, adică:

    • • în incinta Madeleines Bijou din St Yrieix la Perche, atunci când clientul a venit să își ia singur comanda la fața locului,
    • • atunci când clientul a semnat buletinul transportatorului independent sau a semnat electronic tableta persoanei de livrare pentru livrările făcute de Bijou la adresa indicată de client atunci când acesta din urmă a solicitat livrarea la domiciliu sau în orice alt loc.