Condiții generale de exploatare și utilizare a Staatsbad Bad Bergzabern GmbH, Südpfalz Therme
§ 1 Domeniul de aplicare
Pentru relația de afaceri dintre Staatsbad Bad Bergzabern GmbH/Südpfalz Therme și oaspete sau client/comandant (online), următorii termeni și condiții generale se aplică exclusiv în forma aplicabilă la momentul încheierii contractului. Staatsbad Bad Bergzabern GmbH nu recunoaște nicio condiție de deviere, cu excepția cazului în care a fost de acord în mod expres cu privire la validitatea lor în scris.
§ 5 Încheierea contractului și retragerea
1. Un contract este încheiat în următoarele cazuri:
a) la depunerea unei rețete valabile de asigurări de sănătate sau la programarea serviciilor unei rețete de asigurări de sănătate,
b) la achiziționarea sau programarea tratamentelor cu plată privată în sectorul sănătății și sănătății
c) la rezervarea unui curs
d) pentru comenzi de cupoane în Südpfalz Therme sau în magazinul online (vezi și § 11)
2. În caz de erori de tastare, tipărire și calcul în broșuri, precum și în magazinul online și pagina de pornire, Staatsbad Bad Bergzabern GmbH are dreptul să retragă sau să perceapă prețurile reale.
§ 6 Condiții de plată
1. Plata suplimentară legal prevăzută pentru serviciile de prescripție medicală a asigurării legale de sănătate se datorează la prima utilizare a cererii.
2. Valoarea facturii pentru cererile bazate pe o rețetă de la asigurarea de sănătate privată este datorată la utilizarea cererii.
3. Suma facturii din tichetele achiziționate se datorează imediat la achiziționarea de pe site și la trimiterea prin poștă plus costurile de expediere și procesare suportate.
4. Pentru tratamentele din zona de wellness și sănătate a Südpfalz Therme, prețul se datorează imediat după rezervare. Se poate percepe un depozit de 50% din prețul valabil.
5. În cazul în care compania de asigurări de sănătate a persoanei asigurate refuză să deconteze factura pentru rețeta dată din vina sa (de exemplu, anularea programărilor), persoana asigurată este obligată să plătească prestațiile.
6. Serviciile parțiale neutilizate nu vor fi plătite în cazul acordurilor.
§ 7 Anulări
1. Programările pentru tratamentele de sănătate și sănătate trebuie anulate de către oaspete cu cel puțin 24 de ore în avans. Dacă acest lucru nu se întâmplă și programarea liberă nu mai poate fi stabilită, sunt datorate costuri de anulare în valoare de 50% din serviciul rezervat. În cazul serviciilor de prescripție medicală, avansul deja efectuat va fi creditat proporțional cu taxa de anulare pe baza prețului actual al prospectului.
2. Dacă rezervările de curs sunt anulate cu până la 5 zile înainte de începerea cursului, se va percepe o taxă de anulare de 50%. În caz de anulare ulterioară sau neprezentări, se va achita întreaga sumă.
§ 8 cupoane/carduri preplătite
Toate voucherele achiziționate contra cost sunt vouchere cu valabilitate de 3 ani. O plată este exclusă. Reducerile absolvite plus depunerea, în funcție de valoarea cardului preplătit, se aplică exclusiv tarifelor de intrare obișnuite pe tot parcursul anului pentru băi termale și saune. Tarifele speciale și evenimentele nu sunt reduse. În plus, reducerile acordate nu se aplică serviciilor și bunurilor din departamentul de sănătate și sănătate, magazinul de scăldat, peștera de sare sau comerțul cu catering. Cu toate acestea, cardul preplătit poate fi utilizat ca mijloc de plată fără numerar în aceste zone. O plată este exclusă.
§ 9 implicit
În cazul în care oaspetele este în neplată, Staatsbad Bad Bergzabern GmbH are dreptul să perceapă dobânzi de întârziere de 5%
p.a. peste rata de bază anunțată de Deutsche Bank.
§ 10 protecția datelor
Datele personale necesare prelucrării sunt stocate și tratate confidențial. Datele personale nu vor fi transmise terților. Sunt respectate cerințele Legii federale privind protecția datelor, în special §§ 4d Alineatul 6 și 6b. Datele stocate vor fi șterse imediat dacă nu mai sunt necesare sau dacă interesele celor afectați împiedică stocarea ulterioară. Zona de casierie este supravegheată video din motive de securitate.
§ 12 Clauza de separare
În cazul în care dispozițiile individuale ale acestor termeni și condiții sunt sau devin invalide, acest lucru nu va afecta valabilitatea celorlalte dispoziții.
§ 13 Operator
Staatsbad Bad Bergzabern GmbH - Südpfalz Therme
Kurtalstrasse 27, 76887 Bad Bergzabern
Telefon 0 63 43 - 93 40 10, fax 0 63 43 - 93 40 22
Director general: Sandra Reichenbacher, semnatar autorizat: Christiane Human
Registrul comerțului: Judecătoria Landau, HRB 1278
Începând din ianuarie 2017
Condiții generale de exploatare și utilizare a Staatsbad Bad Bergzabern GmbH, Südpfalz Therme
Seules les conditions générales d'exploitation and use mentionnées ci-dessous et en vigueur lors de la conclusion du contract ont valeur pour toutes relations business between the Staatsbad Bad Bergzabern GmbH - Südpfalz Therme et le client ou l'acheteur en ligne au Staatsbad Bad Bergzabern GmbH - Südpfalz Therme. Le Staatsbad Bad Bergzabern GmbH - Südpfalz Therme ne reconnaît aucune clause non mentionée dans les conditions générales d’exploitation et d’utilisation à moins que le Staatsbad Bad Bergzabern GmbH - Südpfalz Therme en ait given explicitement son accord par écrit.
§ 2 Divers: réglement interieur
§ 3 Horaires d'ouverture
1. Les horaires d’ouverture et d’utilisation sont portés à la connaissance du public par voie d’affichage.
2. La Direction peut à tout moment restreindre l’utilisation du Staatsbad Bad Bergzabern GmbH - Südpfalz Therme pour des raisons techniques ou autres sans that this mesure entraîne une réduction du tarif d’entrée.
3. L’entrée du Staatsbad Bad Bergzabern GmbH est interdite
a) Aux personnes sous l’emprise de substances toxiques
b) Aux personnes accompagnées d’animaux
c) Aux personnes atteintes de maladies contagieuses ou d’affections cutanées.
d) Les personnes sujettes aux crampes et aux pertes de connaissance de même que les handicapés mentaux ne peuvent séjourner dans l’établissement et se serve de ses installations qu’en compagnie d’une personne responsable.
4. La fréquentation des bains n’est autorisée aux enfants et adolescents de moins de 15 ans que s’ils sont accompagnés d’un adulte.
§ 4 Responsabilitate
1. Utilization of the installations du Staatsbad Bad Bergzabern GmbH - Südpfalz Therme se fait aux risques and périls de chacun, sans prejudice of theobligation de l’exploitant de întreținere a acestor instalații în lor bun stat de funcționare.
2. L’exploitant ne pas be tenu responsable in cas de force majeure, de faits imprévisibles ou d’accidents provoqués par les usagers ou d’autres manques qui ne sont pas décelables de suite même lors des examens de routine.
3. L’exploitant n’est pas responsable de la destruction, de la dégradation ou de la perte d'objects de valeur ou d’argent liquid. L’exploitant n’est pas non plus responsable de la destruction, de la dégradation ou de la perte d’autres objects apportés par les usagers sauf s’il est prouvé that l’exploitant a commis une faute grave ou a agi with intention.
§ 5 Concluzia contractului și a rezilierii
1. Un contract este încheiat în următorii cas:
a) Sur présentation d’une ordonnance valid de la caisse maladie ou à la prize de rendezvous pour les prestations de la caisse maladie,
b) A l’achat ou à la prize de rendez-vous pour des prestations privées dans le domaine du wellness et de la santé
c) Lors de commandes en ligne au Südpfalz Therme ou sur la boutique en ligne du Südpfalz Therme, voir aussi § 14
2. Prețul cu toate taxele cuprinde (TTC) în contul chiriașului TVA aplicabil.
3. În caz de faute d'orthographe, de fautes d'impression ou d'erreurs de calcul dans les brochures ou sur la boutique en ligne le Staatsbad Bad Bergzabern GmbH - Südpfalz Therme se rezerve dreptul de reziliere sau de solicitant le paiement des tarifs effectivement en vigueur.
§ 6 Promotii și oferte excepționale
Pendant la période promotionnelle il ne peut y avoir de double remise ou de renouvellement sur les prestations concernées.
§ 7 Modalités de paiement
1. Le montant légal du supplément à payer pour les prestations fournies sur une ordonnance de l ‘assurance maladie légale est à régler dès la prima prestation.
2. The facture pour des prestations fournies sur une ordonnance de la caisse maladie privée est à régler dès the first prestation
3. Le paiement des bons cadeaux acquis est exigible de suite lors de l’achat sur place ou par voie de poste, frais afférents d’expédition et de dossier en sus.
4. Le prix des prestations dans le domaine wellness et santé du Südpfalz Therme est à régler de suite à la réservation sur place. Poate fi solicitat un însoțit de 50% din prețul în vigoare
5. Dans le cas oú la caisse maladie de l’assuré refuserait de prendre en charge le paiement de l’ordonnance présentée, le montant en sera alors facturé à l’assuré. L’assuré est tenu de payer les prestations. Une declaration of consentement dans ce sens sera remise à l’assuré à l’accueil -avant l’acceptation de son ordonnance.
6. Les prestations comprises dans un forfait et non utilisées ne will be pas remboursées.
§ 8 Anulații
L’annulation d’un rendez-vous de la part de l’usager doit se faire au moins 24 hours à l’avance. Si cela n’est pas le cas et on ne peut plus disposer du rendez-vous libéré, des frais d’annulation d’une valeur de 50% de la prestation rezervée will facturés. Dans le cas d’applications médicales le montant de l’acompte déjà versé sera déduit de l’ensemble des frais d’annulation.
§ 9 chitanțe cadeaux
Ils sont valables 3 ans. Si le prix de la prestation a augmenté au moment de l’encensement du bon cadeau la différence de prix est alors à acquitter. Les bons cadeaux ne sont pas remboursés. Aucun remboursement en espèces n’est possible.
§ 10 Carte prepayée
Les réductions progressives accordées d’après la valeur de la carte - consigne en sus - sont exclusivement valables sur les tarifs d’entrée réguliers thermes et sauna valables toute l’année.
La carte prepayée ne poate fi utilizabil pentru promoțiile limitate în timpurile și manifestările speciale (par ex. Tarifs d’été, longues nuits au sauna, thermes et pause-café etc).
De plus les remises ne sont pas non plus accordées sur les prestations și produsele domeniului wellness și santé, de la boutique și du restaurant. In ces domaines la carte prepayée peut par contre être utilisée comme moyen de paiement sans espèces. Aucun remboursement ne sera effectué.
§ 11 Retard de plată
En cas de retard de paiement de l’usager le Staatsbad Bad Bergzabern GmbH - Südpfalz Therme se réserve le droit de réclamer des intérêts moratoires d’un montant de 5% p.a. au-dessus du taux de base affiché à la Deutsche Bank.
§ 12 Protecția datelor
Les données à caractère personnel nécessaires pour l’usage internal will be enregistrées et traitées confidentiellement. The dispositions pertinentes de la législation contre les abus de l’informatique et de la loi sur le service de l’information et de la communication (loi allemande §33 parag. 1) are respectées. Les données à caractère personnel ne sont pas transmises à des tiers.
§ 13 Réglementations spéciales
§ 14 Boutique en ligne
§ 15 Clauza de divizibilitate
Au cas où une disposition des présentes conditions d’utilisation would jugée nulle, illicite ou inapplicable, ceci n’affecte pas la validité des autres clauses d’utilisation.
Secțiunea 16 Exploitant
Staatsbad Bad Bergzabern GmbH - Südpfalz Therme
Kurtalstrasse 27, 76887 Bad Bergzabern
Telefon 0 63 43 - 93 40 10, fax 0 63 43 - 93 40 22
Regizor: Sandra Reichenbacher,
Registre de commerce: Tribunal Landau, HRB 1278
Dernière mise up to date: November 2012 - Sous réserve de modification
Clauza de protecție a datelor
Tratarea tuturor datelor de mai sus are loc în cadrul prevederilor legale aplicabile privind protecția datelor în conformitate cu secțiunea 33 (1) din Legea federală privind protecția datelor. Aceste date personale sunt stocate sub formă de mașină și prelucrate automat în scopul solicitării și răspunsurilor cursului.
Este exclus un transfer al datelor către terți. Respectarea reglementărilor relevante privind protecția datelor în formularele lor aplicabile este garantată.
Prin înregistrare, recunosc această clauză de protecție a datelor și, prin urmare, sunt de acord cu stocarea și prelucrarea datelor mele în modul menționat anterior. Același lucru se aplică termenilor și condițiilor generale despre care am primit cunoștințe.