Contactați Royal Canin
Serviciu clienți
Nu există nici un înlocuitor pentru serviciul pentru clienți care funcționează bine, care cultivă relații fructuoase și constructive cu clienții.
Am urmat această filozofie ROYAL CANIN prin înființarea departamentului nostru de servicii pentru clienți ca departament separat al companiei noastre. Pentru că produsele bune merită un serviciu bun.
Îi sfătuim pe clienții noștri, precum proprietarii de animale de companie, dealerii specialiști, crescătorii, adăposturile de animale sau medicii veterinari cu privire la toate aspectele legate de nutriția câinilor și pisicilor. Clienții noștri știu că aici vor găsi atenția și sfaturile de specialitate pe care le caută. Specialiștii noștri sunt foarte familiarizați cu toate întrebările legate de hrana pentru animale de companie ROYAL CANIN și pot oferi întotdeauna informații relevante.
Serviciul pentru clienți este în contact direct cu centrul de cercetare din Franța. Prin acest schimb, cunoștințele din toate țările ROYAL CANIN sunt puse la dispoziție și puse la dispoziția dvs.
Așadar, atunci când vorbiți la telefon cu unul dintre consultanții sau medicii noștri veterinari, puteți fi siguri că luați legătura cu întregul know-how al unui producător de hrană pentru animale de companie.
Sfaturile și sugestiile consumatorilor sunt o sursă valoroasă de informații în toate domeniile. Luăm în serios preocupările dvs., deoarece acestea ne ajută să îmbunătățim calitatea produselor și serviciilor noastre și să identificăm mai repede noile nevoi din partea consumatorilor. Astfel putem dezvolta soluții adecvate. Acest schimb de idei aduce beneficii tuturor celor implicați.