Creați un manual de operare conform legii în 5 pași

Următoarele întrebări pot intra în joc:

legii

Sunt necesare instrucțiuni de utilizare?

Ceea ce aparține unui manual de instrucțiuni?

Cum pot crea un manual de instrucțiuni?

faceți contact?

Completați formularul și vă vom contacta.

Creați instrucțiuni de utilizare

Cu multe mașini, produse și sisteme sunteți obligat să furnizați un manual de instrucțiuni (engleză: informații pentru utilizare). Doriți să știți de ce există această obligație și dacă aceasta se aplică și produsului dvs.? Ați dori, de asemenea, să aflați cum să creați un manual de instrucțiuni?

În primul rând, trebuie remarcat faptul că obligația de a include instrucțiuni de operare în domeniul livrării unui produs servește siguranței produsului. În Europa se încheie acorduri privind siguranța produselor pentru a garanta siguranța tuturor utilizatorilor care intră în contact cu produsul. Producătorii sunt obligați să aducă pe piață numai produse care respectă liniile directoare generale privind siguranța produselor.

Cunoştinţe

INSTRKTIV vă sprijină cu certificarea

documentație

INSTRKTIV dezvoltă instrucțiunile și documentația tehnică

capacități

INSTRKTIV oferă capacități temporare

Instrumente și instruire

INSTRKTIV oferă software și instruire

Instrucțiunile de operare sunt obligatorii?

Când trebuie să creez un manual de instrucțiuni?

Înainte de a crea un manual de instrucțiuni, există câteva lucruri care trebuie clarificate. În primul rând, produsul trebuie definit. Trebuie clarificat ce se consideră utilizare intenționată și ce se consideră utilizare necorespunzătoare. În plus, trebuie efectuată o evaluare a riscurilor. De asemenea, aflați ce linii directoare se aplică produsului dvs.! Apoi verificați dacă un test este obligatoriu pentru produsul dvs. Un centru de testare poate oferi informații despre acest lucru. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți: nu toate centrele de testare efectuează teste pentru toate produsele. De asemenea, se poate întâmpla ca anumite examene să fie posibile numai în străinătate. Unele centre de testare bine-cunoscute din Olanda sunt KEMA, TNO și GASTEC.

DIN 82079

Un standard care definește cerințele minime pe care trebuie să le îndeplinească un bun manual este standardul german DIN 82079. Folosiți instrucțiunile pentru a verifica ce cerințe există în țările dvs. exportatoare în ceea ce privește traducerea instrucțiunilor de operare. În cele din urmă, trebuie să întocmiți o declarație de conformitate. O copie a acestei declarații și o copie a instrucțiunilor sunt stocate în fișierul tehnic de construcție. Acum atașați marca CE la produs și produsul dvs. este gata pentru piață.

Ce trebuie să conțină un manual de instrucțiuni?

Următoarea listă se bazează în mare parte pe standardul german DIN 82079 și oferă o prezentare generală a domeniilor care trebuie incluse în cel puțin un manual:

  • Specificatii tehnice
  • Măsuri de precauție și instrucțiuni de siguranță
  • Descrierea produsului; Compoziția produsului
  • Montaj, instalare, punere în funcțiune
  • Descrierea operațiunii; Tipul de utilizare
  • Program de întreținere și întreținere
  • Dezafectare
  • Demontarea, demontarea, depozitarea și transportul
  • Defecțiuni și reparații
  • Aspecte de mediu
  • eliminare

Cum pot crea un manual de instrucțiuni?

Crearea instrucțiunilor de operare este practic posibilă cu diverse soluții software. Ce software este cel mai potrivit depinde de circumstanțele din compania dvs. Cu un program de procesare a textului precum B. Microsoft Word, este posibil să creați instrucțiuni de operare într-un mod simplu. Adobe InDesign este adesea folosit pentru un aspect mai profesional. Aceasta permite, de asemenea, automatizarea anumitor aspecte ale aspectului folosind XML. Adobe FrameMaker este încă utilizat pe scară largă, în special pentru documentații mai complexe și extinse. În plus, există opțiunea de a lucra cu așa-numitele sisteme de management al conținutului (CMS) și cu software-ul de editare online. Un astfel de software este deosebit de util atunci când se creează documente complexe în care sunt implicate mai multe persoane. Soluții software standard sunt disponibile pe piață, dar este adesea recomandabil să extindeți acest software în funcție de cerințele și dorințele specifice sau să vă dezvoltați propriul software în întregime.