Critici După cum îmi place, ne răspunde directorul general
Acum câteva săptămâni, Coco, unul dintre cititorii noștri, a vrut să depună mărturie despre experiența ei cu programul de pierdere în greutate „Like I like”. Această mărturie a fost urmată de multe altele. Aceste recenzii sunt transmise companiei care comercializează acest program de slăbire. Tu știi asta, la Ma Grande Taille, nu promovăm niciodată produse dietetice. Cu toate acestea, ni s-a părut normal să acordăm un drept de răspuns la criticile primite „Comme J'aime” și să acordăm cuvântul lui Mathilde Canetti, cofondatoare și director general al mărcii.
Ce este „După cum îmi place” ?
Bună ziua Mathilde Canetti și vă mulțumim că ne-ați acordat acest interviu pentru că avem o mulțime de întrebări de pus în legătură cu programul „Comme J'aime”.
Ne puteți spune în ce constă acest program, care sunt obiectivele sale? ?
COMME JAIME este un program, o metodă de reabilitare nutrițională, care se învârte în jurul a trei principii principale:
1/Mese: la fiecare 4 săptămâni, clienții noștri primesc acasă un pachet complet care conține 28 de zile de mese, cu 4 mese reale pentru fiecare zi. Ne ocupăm de toate: micul dejun, prânzul, gustarea și cina. Clienții noștri primesc un cadru nutrițional precis: toate meniurile lor sunt întocmite și gata, nu mai trebuie să meargă la cumpărături (cu excepția produselor lactate și a fructelor) sau să gătească.
2/Coaching: Pentru a răsfăța și a avea grijă de clienții noștri, le oferim motivație, informații și sfaturi bune.
3/Stabilizare: Când obiectivele sunt atinse, recomandăm cu tărie o fază de stabilizare, pentru a reveni treptat la autonomia alimentară.
Refuzați să preluați controlul anumitor clienți, dacă da, de ce ?
Când un client ne contactează, efectuăm în primul rând o evaluare inițială pentru a afla dacă metoda noastră este potrivită. Mizăm pe răspunsurile date de clienții noștri. Nu avem grijă de femeile însărcinate sau care alăptează, de persoanele cu IMC
Cine sunt clienții ?
Cine este „clientul tău tipic”, care sunt cerințele, obiectivele, speranțele, IMC-ul, vârsta etc. ?
Nu prea avem clienți tipici. Metoda COMME JAIME este potrivită pentru oricine dorește să slăbească (cu excepția celor de mai sus)
Aș spune în continuare că clientela noastră este în mare parte femeie ... deși bărbații se implică din ce în ce mai mult.
A făcut vreodată diete ?
Foarte des, clienții noștri au testat alte metode.
Să vorbim despre partea de dietă a programului dvs. Obiectivul este de a împiedica clientul să gătească, de a-și înlocui alimentele cu produsele dumneavoastră. În ce fel diferă produsele dvs. de cele care pot fi găsite pe piață? ?
Toate felurile de mâncare oferite în programul nostru au fost dezvoltate de experții noștri în nutriție: Frédéric Bompard medicul nostru nutriționist și Laetitia Brillard dieteticianul nostru. Fiecare rețetă a fost lucrată cu grijă pentru a respecta specificațiile dietetice pe care le-am definit (în termeni de kcal, proteine, lipide, carbohidrați). De asemenea, am asigurat selecția ingredientelor de calitate. Mâncărurile noastre sunt echilibrate și bine proporționate.
Diferența noastră se bazează și pe faptul că vasele noastre se încadrează într-un program complet. Nu oferim feluri de mâncare mâncate singure și „la întâmplare”. Fiecare fel de mâncare se potrivește într-o anumită zi. Fiecare zi a fost calculată pentru a oferi clienților noștri X Kcal (1200, 1350, 1500 în funcție de programul ales). Fiecare zi se încadrează într-un meniu stabilit pentru săptămână. Toate zilele și săptămânile sunt calculate și proporționate foarte precis.
Dincolo de aspectul dietetic, am lucrat mult și la gustul rețetelor noastre, este foarte important ca clienții noștri să păstreze plăcerea de a mânca și de a sta la masă.
Clienții care trebuie să fie docili !
Ce se întâmplă atunci când clientul dvs. revine la dieta pe care a avut-o înainte de a începe programul dvs. ?
COMME JAIME nu este o metodă miraculoasă. Ceea ce îi face pe clienții noștri să piardă în greutate este programul complet, disciplina, principiile. Clienții noștri sunt liberi să le adopte sau nu.
Dacă clienții noștri reiau obiceiurile alimentare proaste după oprirea programului lor, există riscul creșterii în greutate.
Mulți dintre clienții noștri încep așa cum îmi place cu obiceiuri proaste: sărind peste micul dejun, sărind peste mese etc. De la începutul programului lor, le oferim un cadru nutrițional (prin livrarea tuturor meselor), îi ajutăm să determine și să consume cantități adecvate, le oferim sfaturi pentru a limita gustările, pentru a-și gestiona ieșirile cu prietenii, vacanța etc. .