Cum să contactați adresa CNAV, telefonul, site-ul web
Pentru orice întrebări, este posibil să contactați CNAV. Pentru aceasta, aveți de ales între mai multe posibilități. Un singur număr de telefon este disponibil pentru întreaga Franță și vă permite să contactați un consilier din mutualul regional (toate informațiile). Vă rugăm să rețineți, acest număr este suplimentar (așa cum face acum CAF).
De asemenea, puteți face o programare cu un consilier de agenție prin spațiul personal de pe lassuranceretraite.fr. Spațiul dvs. vă permite, de asemenea, să comunicați prin e-mail cu fondul de pensii (aflați cum să vă creați contul făcând clic aici). În plus, este posibil să trimiteți o scrisoare mutuale regionale dacă aveți nevoie să trimiteți documente pentru dosarul dvs. Toate adresele pot fi vizualizate în această secțiune .
Citiți acest articol pentru a afla cum să contactați telefonic CNAV, folosind spațiul dvs. personal și să găsiți toate adresele diferitelor mutuale regionale.
Cum să contactați telefonic CNAV pentru întreaga Franță ?
Fondul național de asigurări de pensii are o singură platformă telefonică care centralizează toate apelurile și apoi le transferă consilierilor fondurilor de pensionare din diferitele regiuni (CARSAT).
A AJUNGE UN CONSILIER CNAV
sună-l 3960 Luni până vineri 8 a.m.-5 p.m. (0,06 €/min + preț apel).
Dacă sunați din străinătate, dintr-o cutie sau de pe un telefon mobil: Apelați 09 71 10 39 60 (0,06 €/min + preț de apel).
Fenomenul „Papy Boom” generează o congestie notabilă de apeluri către acest număr. Deci, CNAV vă sfătuiește să sunați în perioadele de aglomerare mai mică, dimineața între 8 a.m. și 9:30 a.m., precum și la jumătatea zilei între 11:30 a.m. și 2:30 p.m..
Fiți atenți: CNAV a notat a creșterea numărului de apeluri frauduloase. Mai multe mutuale regionale au raportat deja această problemă, care pare să devină recurentă. Toate administrațiile par îngrijorate de fenomen. De exemplu, Gironde CAF a emis, de asemenea, avertismente împotriva acestor escrocherii prin contul său de facebook.
Un exemplu tipic: o persoană vă sună, se prezintă sub un nume de familie comun și se prezintă ca un consilier CNAV. Sub pretextul unei probleme, această persoană vă cere să vă sunați din nou casa de marcat și apoi vă oferă un număr fals care începe cu 08. Aceste numere sunt majorate și vă va costa o avere dacă aveți nenorocirea de a suna înapoi. Așadar, rămâneți vigilenți, există, în orice caz, un singur număr oficial pentru a ajunge la CNAV, este 3960 .
Cum să contactați fondul de pensii din spațiul dvs. personal ?
Dacă nu doriți să plătiți costul apelului telefonic, cel mai bun mod de a lua legătura cu CNAV este să vă folosiți spațiul personal pe lassuranceretraite.fr.
Spațiul dvs. vă permite să faceți o programare direct la sucursală pentru a face bilanțul situației dvs. cu un consilier și vă oferă, de asemenea, posibilitatea de a comunicați prin e-mail cu fondul de pensii . În plus, spațiul personal vă oferă, de asemenea, acces la mai multe servicii, în funcție de situația dvs.
Dacă nu sunteți încă pensionar:
- Obțineți un record de carieră
- Calculați vârsta de pensionare (mai multe informații despre aceasta)
- Simulează suma pensionării tale
- Aplicați pentru pensionare online
Dacă sunteți deja pensionat:
- Obțineți informații personalizate
- Descărcați un certificat de pensionare (de plată etc.)
- Consultați suma impozabilă a pensiei